10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高!部屋は綺麗、朝食最高!宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度サービスも素晴らしい立地も施設もサービスも素晴らしい。 宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)NORIKO2019 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度落ち着いたホテルで、とても居心地がよかったです。日本語ができるスタッフの方もいました。ただ、ホテルの朝食のブッフェ会場やルームサービスの方には、英語が通じませんので、簡単な中国語は覚えておいた方が便利です。NORIKO2019 年 9 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度設備は良いが、英語があまり通じなかった。 hotels.com での予約は朝食込みだったのに、朝食が入っていなかった。朝食込みのプランはもともとないということで、これはhotels.comの手違いのようだった。 ただスタッフは英語が通じないにもかかわらず、一生懸命だったので、過ごしやすかった。 宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス朝早くに到着したので荷物だけを預けたかったのに英語が全く通じなかった上チェックインの手続きをしないと預けられないというようなことを言われた。早朝だったのでもちろんチェックインできる部屋はなく部屋を探すのにかなりの時間をかけたのにもかかわらず最終的に部屋は準備できてないので外出してる間に荷物を部屋に入れておくと言われやっとの思いで荷物を預け外出。戻ってきて鍵を受け取るのに英語の通じるスタッフがおらず待たされ受け取ったが荷物はまだストレージに放置されたままで結局自分で部屋まで運ばなければいけなかった。Hyattなのに英語のできるスタッフがあまりにも少ないのと横との連携ができていなかったのに少しがっかりした。何かあった時に言葉が通じないのはとても不安である。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス快適なホテルですが、タイミングが悪かった(プール改装中)プールが改装中で使用できず、プール利用を楽しみにしていたのに残念でした。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)Mark、香港2018 年 1 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度機能的な上に部屋の中が快適で連泊したくなる従業員に教育が行き届いておりレベルが高いが、レストランでマナーが劣悪な地元客への対応が全く不足しており、激しい騒音やバスローブにスリッパのままの姿も平気で許すのは、ハイアットの水準を著しく低下させている Mark2018 年 1 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 1 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安心して泊まれます!園区の便利な場所にあり買い物や食事にも何の問題もありません。部屋も清潔ですしフロント対応もいいです。朝ごはんは特に良いと言うわけではありませんが普通に美味しく食べれます。宿泊されたお客様2018 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mark、香港2017 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度出張者に快適な空間ベッドや空調の快適さ、バスルームやクローゼットの機能性など、いずれも高いレベルにあり、ホテル全体の高級感とともに満足度が高い。また利用したい Mark2017 年 12 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)Fumihiko、東京2017 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度蘇州国際博覧中心まで徒歩10分の便利なロケーション。蘇州旧市街も地下鉄ですぐに行けます。蘇州国際博覧中心まで徒歩 10 分の便利なロケーション。蘇州旧市街も地下鉄 (Green Line) ですぐに行けます。周囲には、レストランも数多くあり、食事をするにも便利です。新幹線の蘇州北駅は、タクシーで 30 分の距離。上海の虹橋空港には、タクシーで 1 時間 30 分くらい (料金: 700 元)。Fumihiko2017 年 10 月に 4 泊滞在0