サンティアゴの道周辺のホテル

「Fantastic service from the moment we arrived. Aurora took the time to show us to our room and explain all the features. Breakfast and dinner were delicious. Highly recommend!」

「Great location, great staff, Good breakfast.」

「唯一の暖房器具であるラジエーター（洗面台の下にあります）がうまく機能せず（21時頃から熱くなりました）、寒くて夕方からベッドから出れず、凍えていました。 フロントに繋がる電話機がなく、何か問い合わせたくても、自身の携帯から有料で連絡する必要があります。 ラジエーターが不調だと電話で連絡しても、即座に何か対応してくれるわけでもなく、他の暖房器具もなく、寒い時期に泊まるのは危ないホテルです。 室内にケトルはなく、１Ｆの共用部分にあるコーヒーメーカーでお湯を調達する必要があります。 朝食のホットミールはゆで卵のみで、チーズやハム、ヨーグルトがメインです。クロワッサンは美味しかったです。朝食のスタッフは親切でした。 ルンゲルンはとても素晴らしい景観の街で、駅からも近くて、暖房や問題発生時の対応がしっかりしていれば良いホテルです。」

「駅に到着した時に雨が降っていましたが、目の前にホテルがあり、ほとんど濡れずに済みました。ティトリス山へのロープーウェイ乗り場へのバスも駅前から出ているので便利な位置です。」

「駅からは、徒歩1-2分。 入口には階段が数段、少し急ですがスーツケースを転がせるスロープがあります。 帰りはホテルの方にお手伝いしてもらいました。 スタッフはとても感じが良く、お部屋も快適でした。 湯沸かしポット、冷蔵庫やセーフティボックスもあります。 シャワーの水圧も温度調整も快適。 何よりも朝食が美味しかったです。 卵料理は目の前で好きなものを作ってくれます。 なかなかスイスにはない豪華な朝食でした。 スイスのお気に入りのホテルがまたひとつ増えました。 」

「The view from our suite was amazing! Spacious room and clean. The breakfast was amazing and everyone was very friendly. 」

「Todo excelente」

「The hotel was excellent! It has a beautiful lake view! The hotel was clean and comfortable. Also the stuff were very helpful to us. The breakfast was incredible!」

「Perfekte Unterkunft für die Durchreise als Familie! Gerne wieder!」

「Special place you can not find like this hotel ‘.」

「Amazing dinner service, location and hotel. Would stay here again in a heartbeat!」

「事前にルツェルンからのシャトルバスがあるのかをメール問い合わせしましたが、返信が来たのは問い合わせから3日後でした。 メール内容は、平日は30分毎、土日は、そんなに頻繁にはないとの回答で、私たちは、日曜だったので、たまたま電車で行くことにしましたが、ホテル到着後、シャトルバスの運行そのものをしていないと言われびっくりしました。 代わりに滞在中のクリエンスからルツェルン間の無料パスは、もらいましたが、いったいどなたが、メール返信していたのか、驚きました。 あと１つ不満だったのは、夜の9:00に到着したら、チェックインに、45分待たされました。 中には、ホテルのタオルが交換されていなかったとかクレームしている他国の方もいてフロントの人手不足を感じました。 最終的には、人も優しく、設備もきれいで満足でしたが、 シャトルパスや、チェックインの出だしの印象は、良くなかったです。」

「Personnel sympathique, à l'écoute et très professionnel. L'emplacement un peu à l'écart du centre ville est appréciable. 」

「Amazing. Could recommend this hotel more. It’s worth every dime! The only negative would be that the golf wasn’t amazing and didn’t feel like the staff member was as warm and welcoming as the others at the hotel. 」