フロント

ベニュー ホテルの口コミ

3 out of 5
ベニュー ホテル
305 Joo Chiat Road, Singapore

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 654 件の口コミ中 130 件が非常に良い" "
評価 8 - 654 件の口コミ中 284 件が良い" "
評価 6 - 654 件の口コミ中 154 件が普通" "
評価 4 - 654 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 654 件の口コミ中 31 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Kawamoto、SHICHIGAHAMA SHIOMIDAI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外見と中見の違いが大きく異なるホテルです。部屋は狭く隣接するカラオケの音が夜22:30まで続くので安眠は期待出来ません。更にベッドの横にバスタブがあり非常に湿気の多い部屋。窓もなく閉鎖的な空間。お勧め出来ません。
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Miho、Iwasa Yamagata-shi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
フロントの対応は良い。 狭いのは場所柄しかたないとしてもバスルームが臭く、シャワールームからトイレ側に水が漏れて床が水浸し。夜中にバスルーム辺りでバケツをひっくり返したような音が何回か聞こえてきて、落ち着かない。 冷蔵庫内の臭いが酷すぎて使えなかった。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

J

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドライヤーが正常に機能しない、お風呂の水が浸水する、ひどい部屋にあたりました。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hajime

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ベッドと同じ部屋にバスタブが有り、 不必要でもあり部屋が狭くて困りました。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Munenari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エントランスがお洒落。 価格は安いが清潔。 空港からのアクセスもよし。

4/10 (不満)

Masanori

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
Standard
It can be said convenience palace, cuz it’s a just near by Peranakan colourful house and 15-20mins walk to Katong I12, and Parkway Parade mall. Just standard as rating by 3star hotel.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 19 日)
Thank you for taking your time to write us a review. We wish to serve you again in the near future

10/10 (非常に良い)

Yuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

ベニューホテル
ただ寝るだけならなんの問題もありません。少し騒音が気になるくらいでしょうか。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Feel constraint
This hotel room was very cold even though we turned off the switch, then there were no windows, so we felt constraint and uncomfortable.It was just convenient place.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Dear Sir/Mdm, Thank you for taking the time to leave us your feedback. The relevant departments will be notified to better improve our guest experience.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 13 日)
Thank you for taking the time to leave us a rating!

8/10 (良い)

neri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シンプル
112カトンモールから徒歩圏内。部屋は狭かったけれど、最低限のアメニティ、WIFI、ペットボトルの水まであって短期の滞在なら十分満足できます。夜中の1時過ぎのチェックインもokで、またその時間に空いているスーパーも近くにあり、助かりました。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MX、バングラデシュ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホーカーが近くにあり朝食便利、マリンパレード徒歩圏内
道路を渡ったところに二箇所ホーカーがあり、朝早くでも何かしら食べられます。 また道路を渡ってさらにまた道路を西側に渡ってしばらく行くとコインランドリー、中国人マッサージもあり、その先を五分ほどあるくとコンビニがあります。バスもオーチャードに行くバス停があり便利。マリンパレードも15雰囲気かからないです。クーラーききすぎで、温度を上げてもあまり変わらず、電源を切れない仕組み。布団かぶれば大丈夫ですが…。 部屋はひとりでは十分な大きさ。窓からは何も見えません。低価格で清潔なので機会があればまた利用します。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ぴの、日本

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タバコ臭さがやばい。シーツ変えない。
2週間泊まったんですが、最初の部屋がタバコタバコ臭すぎて一回部屋を変更してもらいましたが、 その後の部屋はタバコのにおいはなかったんですが、 シーツなどほとんど変えてくれてません。しかも布団カバーにあちこち靴の底の跡が付いて、、、 それでカバー変えていないのが分かったんです。 窓もないし、、アリもかなりいました。
2017 年 11 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

nemo、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
まさに寝るだけ。
窓なしのスタンダードツインでした。驚異的に狭いです。壁も薄いし、窓なしでは連泊はきつい。でも水回りもベッドも普通に清潔。何しろ安い。私たちは朝に到着、キャンペーンのレイトチェックアウトをたっぷり利用してカトン地区を観光できました。レセプションも感じがよいです。メールの返事も早くて丁寧でした。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ある程度我慢できる方ならば良い宿なのでしょう。
(5月連休明けに滞在)滞在した Standard Double Room は日光の入らない部屋でした。同僚の Standard Double Room も日光の入らない部屋でした。他の同僚の Standard Room, 2 Single Beds は日光の入る部屋だったので、部屋によって違うのかもしれません。一番の問題点は、どの部屋もアリが発生したことです。私は計20匹くらいやっつけると出なくなりましたが、同僚は、開けて冷蔵庫の中に置いておいたヨーグルトの中を翌日チェックすると密集していたそうです。あと、シャワーのところの床とトイレ・洗面台の床がほぼ共通なので、シャワーを使うとトイレ・洗面台の床もある程度濡れてしまいます(海外の安いところではよくあるタイプですが)。価格が安めであることから、上記のことが我慢できる方ならば良い宿なのでしょう。無料 Wifi ですが部屋によっては使い物にならないようです。

2/10 (非常に不満)

わらび

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラブホ並の連れこみ宿。カラオケの騒音もヒドイ。
浴槽が部屋のど真ん中にある意味がわからん、ラブホかよ。ぬるま湯しか出ず、チョロチョロなのでいつまで経っても浴槽が溜まりません。騒音もヒドイ。夕方~23時過ぎまで、隣のビルのカラオケ屋からのヘッタクソな歌声がガンガン響き渡る。それが終わると今度は、ほぼ全室からの喘ぎ声とイビキが丸聞こえ。金庫とWi-Fiが有る事以外は、全て最悪。

8/10 (良い)

Enshin、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
イーストコースト地区のホテル
清潔感のある快適なホテルでした。ただ交通の便がイマイチで、観光地へアクセスする際には一度バスを乗り継ぐ必要があります。空港から向かう際にそれを知らずにホテルへ向かった私は、大きな荷物を持ちながら長距離歩く羽目になり汗だくでホテルに到着しました。また同じ通りに同じホテル名の同系列のホテルがあったためはじめはそこへ間違えて行ってしまいました。

6/10 (普通)

えりまき

プラナカン建築の真ん中
周りは、プラナカン建築が多く、シンガポールの下町といったようなところ。地下鉄には遠そうだったので、2泊したが、タクシーで行き来した。シンガポールのホテルはどこも高いので、値段的には、ここはまあまあ。部屋はたいへん狭く、シャワー室とトイレに段差がないので、シャワーを浴びると、水がトイレの方に流れる。しかし、wifiも繋がっているので、 最後にちょっとよいホテルに泊まれば、良いのではないか。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
チャンギ空港に近い
チャンギ空港に深夜着でトランジットホテルも満室のため近場のホテルを探し、こちらのホテルにお世話になりました。MRTが無く、タクシーで15分ほどでした。深夜でもスタッフの方がおり安心しました。寝るだけならば十分。 他の方のレビュー通り、MRTの最寄り駅までは結構距離がありますが、徒歩で20分程だったかと思います。

8/10 (良い)

yutaka、福岡

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテルでした
トイレとお風呂が別々なら完璧でした。近くにコンビニ、24時間スーパー、ホーカーズもあり、便利でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋が狭い
一番安い部屋だったことと、相場的にも価格相応といえばそれまでと思える範囲ではあるが部屋が狭い。そのしわ寄せがバスルームに強く出ており、トイレすぐ前にシャワー室との仕切りガラス壁がくる。体の大きな人は相当辛そう。またシャワー室のドア下に隙間が有り、使うと洗面台前まで水がくる。east coast に近く(ただし幹線道路があるのでまっすぐ歩いて直近のビーチには行けない)、少し歩けば店も多いので都心部と違ったところに行きたい観光客向けか。

8/10 (良い)

ヒロ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
飛行機が遅れて午前6時にチェックインとなってしまいましたが、当日の夕方までチェックアウトを延長してくれて助かりました。室内は機能的で設備も比較的新しく好感がもてました。場所がややわかりにくく空港から乗ったタクシーの運転手が道を迷ってました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

CP高いホテル
安いので不安でしたが、他の高ホテルと比べてシンガポールでは広さ、静かさでCP高いホテルでした

6/10 (普通)

K、日本、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
綺麗で手頃なホテル
空港へ近いので一泊しました。 スタッフの人は親切です。早朝の出発でタクシーをつかまえるのを手伝ってくれました。 綺麗ですが、冷房が効き過ぎていて、部屋での調節が出来ないので不便でした。 また、廊下の音や他の部屋のテレビの音が丸聞こえでうるさかったです。 安いし綺麗なので、短期間の滞在は良いと思います。

2/10 (非常に不満)

げんき

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
寝るだけなら。
夜中のフライトでホテルに到着したのが午前2時でした。本当に寝るだけのホテルでした。窓がなく、部屋のはじに浴槽があり不思議な感じでした!もう二度と宿泊しないと思います!

6/10 (普通)

Bankaraboy、横浜市

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
賑やかな通りて、ビジネスホテル
部屋は天窓だけたが、深夜到着便では利用価値あり。部屋はまあ清潔だしこの価格ならOK。以前はもう少し安かったが、8000円。トイレ、シャワールームが別。

8/10 (良い)

ノヴァサン、シンガポール在住

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
快適なホテルです
ホテル価格が高騰するシンガポールにおいて、この価格で滞在できるには十分すぎる快適さです。窓がな部屋ということでしたが、私の部屋はすぐ隣の建物が接近していたものの、窓もあり明るさは十分で圧迫感はありませんでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
外観にひかれた
外観のショップスタイル風の建築でいて、改装後のためとてもきれいなのに惹かれて決めた。しかし、MRTからはかなり遠く(徒歩12~15分)適切な地図がなく、苦労した。別サイトでわりとわかりやすい地図を見つけたが、二つある駅の遠い方からの指示で適切な指示ではなかった。従業員は若く、こちらの要望に応えようとはしつつ答えきれないところもあり、若すぎて経験がたりないのかな、と思った。客室はきれいで設備的不満は一切なし。不満点は、きれいに改装されすぎてショップスタイルがわからないのと、窓がないなら最初から言わないのは反則でしょう!(前のホテルは窓のありなしで値段も違ってた)備品の補充ティシュを忘れるとかが不満だった。

8/10 (良い)

mariko、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホスピタリティが良い!
お部屋は窓がなく、スーツケース1つ広げるスペースがあるか、ないかくらいの狭さでしたが、すごくキレイでした。シャワーやお風呂の水圧も問題ありません。Wifiパスワードもチェックイン時に教えてくれます。なによりホテル従業員のみなさんがとてもフレンドリーで、深夜に到着してもニコニコで迎えてくれました。 周辺にはガイドブックにのっているラクサの美味しいお店もありますし、小さなショッピングセンターや可愛いケーキ屋さん、クッキー屋さんもあり、中心部ほどの活気はありませんが、案外楽しめました。住宅街や保育園も近くにあり、穏やかな雰囲気です。

6/10 (普通)

ばんから、横浜

気になった点 : 清潔度
全リニューアルした部屋、まずます
ホテル81からベニューホテルになり、完全リニューアルオープン。入口からデザイナーズホテル風。エレベーターも、部屋の内装、ベッド、TV、シャワールームもあたらしくなった。良い点はスタッフの笑顔、役に立とうとする姿勢。問題は下水のチョロチョロと流れる音、ハウスキーピングの掃除の不十分いである。TVは液晶、トイレとシャワーは同じで狭い。冷蔵庫あり。収納、棚が殆ど無い。まあ価格を考えるといいかな。ロケーションは観光地や都心まで距離がある。しかしショピングモールまで徒歩15分から20分。食事は周辺にたくさんある。

2/10 (非常に不満)

naga

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪
 タオルはボロボロシャワーに入る気にもなりません。夜も隣の部屋の声がずっと聞こえてて寝られません。

10/10 (非常に良い)

Giva

2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Szymon

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No windows and poor bathroom conditions.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yeow Meng

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
location near many eateries within walking distance
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

8/10 (良い)

Clarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and staff are nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

8/10 (良い)

Clement Guillaume、Singapore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good of you want a clean and comfortable, albeit mall, room for a few nights in Singapore. Location on joo chiat is good as this is an enjoyable area in Singapore but not very near MRT so you may need to walk a bit or look at the bus. Bus MRT proved a very convenient way to reach Singapore Stadium for the concert I attended.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

4/10 (不満)

Hansol

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room is very tiny. Hot water didn't work well even though we changed our room. If 2 people can finish shower in 5 mins, this room is for you.
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
We are truly sorry to hear that your stay with us was a disappointment. The team has reviewed your feedback and please be assured that we always work towards improvements. Guests are our priority and we are sorry to hear that you felt otherwise during your stay with us. Once again, we apologise for all that has happened during the course of your stay and thank you for review.

10/10 (非常に良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible staff and location
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

10/10 (非常に良い)

Sheikh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelson

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It did what I required
2024 年 1 月に 1 泊滞在
HMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

8/10 (良い)

Ronan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ADRIAN

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tin Chi Kenneth

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Meryll

2023 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CHEOLHAN

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
모텔급이고 방음도 안되어서 옆방소리가 다들려요.방크기도 작아서 답답합니다
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jobelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOOK WAH、singapore

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Super cold air conditioning! Even we set 28’C only buts till very cold at night! Room hygiene is fine just a bit small in side
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kumar Raja

2023 年 9 月に 1 泊滞在