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アマラ サンクチュアリ セントーサ

宿泊施設クラス : 5 以上

Amara Sanctuary Sentosa

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥26,651 です
合計 ￥32,413
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ～ 4 月 13 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
19 室中 19 室を表示中

One Bedroom Pool Villaのすべての写真を表示する

One Bedroom Pool Villa | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

One Bedroom Pool Villa

  • 202 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

スタジオ (Verandah)のすべての写真を表示する

スタジオ (Verandah) | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

スタジオ (Verandah)

  • ガーデン ビュー
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Verandah Suite with Living Room)のすべての写真を表示する

スイート (Verandah Suite with Living Room) | リビング エリア | 液晶テレビ

スイート (Verandah Suite with Living Room)

  • ガーデン ビュー
  • 71 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ダブルルーム (Couple Suite with Pool Access)のすべての写真を表示する

ダブルルーム (Couple Suite with Pool Access) | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

ダブルルーム (Couple Suite with Pool Access)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | テラス / パティオ

ジュニア スイート

  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Two Bedroom Villa with Private Poolのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Two Bedroom Villa with Private Pool

  • 定員 4 名

プレミア 4 人部屋 別館のすべての写真を表示する

プレミア 4 人部屋 別館 | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

プレミア 4 人部屋 別館

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

プレミア ルーム バルコニーのすべての写真を表示する

プレミア ルーム バルコニー | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

プレミア ルーム バルコニー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スタンダード ダブルルーム (Deluxe Room)のすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム (Deluxe Room) | セーフティボックス (��室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

スタンダード ダブルルーム (Deluxe Room)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Junior Suite - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Junior Suite - Newly Renovated

  • 定員 3 名

Couple Suite With Direct Access To Pool - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Couple Suite With Direct Access To Pool - Newly Renovated

  • 定員 2 名

デザイン ルーム ジェットバス コートヤードビュー (Suite)のすべての写真を表示する

デザイン ルーム ジェットバス コートヤードビュー (Suite) | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

デザイン ルーム ジェットバス コートヤードビュー (Suite)

  • 96 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Verandah Studio - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Verandah Studio - Newly Renovated

  • 定員 2 名

Courtyard Suite With Jacuzzi - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Courtyard Suite With Jacuzzi - Newly Renovated

  • 定員 2 名

One Bedroom Pool Villa - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

One Bedroom Pool Villa - Newly Renovated

  • 定員 3 名

Verandah Suite With Living Room - Newly Renovatedのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Verandah Suite With Living Room - Newly Renovated

  • 定員 3 名

Premier Balcony Roomのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Premier Balcony Room

  • 定員 3 名

Deluxe Roomのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Deluxe Room

  • 定員 2 名

Family Quad Roomのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、防音設備、アイロン / アイロン台

Family Quad Room

  • 定員 4 名

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5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

ヒルトン シンガポール オーチャード

オーチャード
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 941 件 件の口コミ
現在の料金は ￥38,670
合計 ￥46,365
税およびサービス料込み
4 月 17 日 ～ 4 月 18 日
ヒルトン シンガポール オーチャード
Mod logo
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周辺地域について

アマラ サンクチュアリ セントーサは、シンガポールのセントーサ島地区にあり、地下鉄駅近くかつテーマパーク近くに位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、スカイライン・ルージュ・シンガポールとセントーサ ゴルフ クラブがおすすめ。アドベンチャー コーブ ウォーターパークやウィングス オブ タイムなどの人気の観光スポットにも行ってみましょう。ユニバーサルスタジオシンガポールは子供連れならぜひ訪れたいスポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。シンガポールの旅行ガイドを見る
地図
099394, Singapore, 1 Larkhill Road, Sentosa Island

周辺情報

  • パラワン ビーチ
    パラワン ビーチ
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ユニバーサルスタジオシンガポール
    ユニバーサルスタジオシンガポール
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • スカイライン・ルージュ・シンガポール
    スカイライン・ルージュ・シンガポール
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • アドベンチャー コーブ ウォーターパーク
    アドベンチャー コーブ ウォーターパーク
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • シンガポール・オーシャナリウム
    シンガポール・オーシャナリウム
    徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • JB セントラル駅から車で 32 分
  • インビア駅から徒歩 6 分
  • チャンギ国際空港 (SIN)から車で 31 分

レストラン

  • Native Kitchen
    徒歩 3 分
  • KFC
    徒歩 6 分
  • Goldilocks Fried Chicken
    徒歩 15 分
  • Amara Sanctuary Resort
    徒歩 1 分
  • Mel's Drive-In
    徒歩 16 分

この施設について

アマラ サンクチュアリ セントーサ

パラワン ビーチの近くにある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
アマラ サンクチュアリ セントーサは、ユニバーサルスタジオシンガポール、ウィングス オブ タイムの近くにあり、テラス、庭園、ヘアサロンを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメントやボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Sanctuary Tearoom」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、ジムを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ウェディングサービス、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
客室の特長
140 室ある客室すべてで、ノートパソコン用作業スペース、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)
  • 液晶テレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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4 つの屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、サンラウンジャー
ビレッジ ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティ
セントーサ島
  • プール
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,499
合計 ￥32,971
税およびサービス料込み
4 月 23 日 ～ 4 月 24 日
ビレッジ ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 6:30 ～ 23:30 まで利用可能な鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (運行時間指定)
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、大人 30 SGD、子供 24 SGD)
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Sanctuary Tearoom

現地ツアー

  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • フェイシャル トリートメント

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 正面入り口のスロープ
  • 廊下の手すり

その他

  • 4 フロア
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設は、自宅待機 / 外出禁止措置 (SHN) または政府が義務付けた自己隔離を受けているお客様のご予約を受け付けることはできません。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 100.0 SGDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 30 SGD、子供 24 SGD
  • レイトチェックアウトには料金がかかります
  • 可動式ベッド : 1 日につき 100.0 SGD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設内への飲食物の持ち込みは禁止されています。違反があった場合は、罰金をお支払いいただきます。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています

宿泊施設の別名

Amara Resort Sentosa
Amara Sanctuary
Amara Sanctuary Resort
Amara Sanctuary Resort Sentosa
Amara Sanctuary Sentosa
Amara Sentosa
Amara Sentosa Resort
Sanctuary Resort Sentosa
Sentosa Amara Resort
Sentosa Amara Sanctuary
Amara Sanctuary Hotel Sentosa Island
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Sentosa Island
Amara Sanctuary Sentosa Island
Amara Sanctuary Resort Sentosa Singapore
Amara Sanctuary Sentosa Singapore
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Island
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel
Amara Sanctuary Resort Sentosa Singapore
Amara Sanctuary Resort Sentosa (SG Clean)
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Singapore

よくあるご質問

アマラ サンクチュアリ セントーサにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

アマラ サンクチュアリ セントーサの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 9 日 現在、2026 年 4 月 12 日 に大人 2 名でアマラ サンクチュアリ セントーサに 1 泊した場合の最低料金は ￥26,651 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アマラ サンクチュアリ セントーサはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

アマラ サンクチュアリ セントーサの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

アマラ サンクチュアリ セントーサのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

アマラ サンクチュアリ セントーサのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

アマラ サンクチュアリ セントーサはどこにありますか ?

シンガポールのセントーサ島に位置する、ファミリー向けのこのホテルは、パラワン ビーチおよびウィングス オブ タイムから徒歩 10 分圏内です。アドベンチャー コーブ ウォーターパークおよび スカイライン・ルージュ・シンガポールも 15 分圏内です。インビア駅まで徒歩 6 分、ビーチ駅まで徒歩 9 分です。

口コミ

アマラ サンクチュアリ セントーサの口コミ

7.4

良い

7.6

清潔度

7.8

ロケーション

7.8

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1003 件の口コミ中 290 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 347 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 196 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 112 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 58 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

SATOSHI

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフは皆親切で、朝のブュッフェも満足でした。 アメニティも一通り備えらていて、なくなったらQRコードで開けるサイトからリクエストできるため、言葉が通じなくても大丈夫。 バスソルトを頼んだので湯船に入りましたが、ぬるいお湯しか出なかったのと、シャワーの根本から少し水漏れがありました。 シャトルバスもあり、USSも近いため、総合てきにはお値段以上と感じられ大満足です。
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

AKI

2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yumiko

良かった点 : スタッフとサービス
設備は古いけど、夜遅くまでシャトルバスがあり便利。ガーデンが素敵でした
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi、Tagami Tarumizu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族3人でしたが、スタッフの対応も良く、気持ち良い旅行ができました。ホテルはまた宿泊しても良いと思います。
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レセプションの応対が気持ち良かった。コンシュルジジェも最高
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JIN

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が最悪。シャワーも出ない
2022 年 12 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

良かった点 : 設備とサービス
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Asuka

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
水漏れ有り、立地が悪い
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモールへの送迎バスが便利でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASA、Japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールもあり、孔雀もいた
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

らぐ、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
４日間滞在しました。直前までマリーナベイエリアにいたのですが、都市部とは違い静かでリゾート感溢れていてゆったり過ごせまし！ 毎朝鳥の声で起床しとても気持ちよく目覚められました。 セントーサリゾートまでも徒歩圏内で便利です。 オシャレなプールも３つあり子どもも喜んでいました！ 良くなかった点は、ホテル内どこもあまり掃除がされておらず、部屋は４日間一度も掃除機がかけられた形跡がなかったです。 タオルやアメニティも交換されず毎回頼んでました。 初日だけきれいなタオルでしたが、翌日からははしがボロボロにほつれているタオルでした。 また滞在初日子どもの誕生日でレストランののホテルを予約きていきましたが、ホテルの人もレストランの人も誰からもHappy Birthdayがなく、少しガッカリしました。 SHUTTERSというホテルのレストランは、高い割に味は普通でスタッフの対応は悪いです
2019 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

ワンベットプールヴィラでしたが、設計が悪いため使いにくさを感じました。

深夜便で到着したのですが、チェックインはスムーズでした。しかし部屋に案内された際に、なんの説明もなく、電気のマスタースイッチが切られていたため、真っ暗な中、苦労して電気を付けました。 また、ルームサービスが11時からとメニューにあったにも関わらず、電話をしても11：30からと言ってオーダーを取ってもらえませんでした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

T、東京

グループ旅行
すべての点で普通でした。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

pecok、tokyo

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
他の五つ星と比べると、残念な点がありました。 ・スイート（verandah suite with living room）は、2階だっため荷物の上げ下ろしが大変だったこと。 ・リネンが生乾きの匂いだったこと。 ・はじめ部屋の掃除のシステムが分かっておらず、7泊中2回クリーニングがされなかったこと。夜に帰ってきてから掃除を依頼したところ、アメニティとタオル等を渡され掃除はされなかったこと。 ・USSと近いため、ジェットコースターの音が聞こえ、早朝から清掃車の音が聞こえてリラックスできないこと。 ・東京でいうお台場のような地理で、中心街に行くにはいつも15分ほどタクシー移動が必要なこと。 ・プールで人を見かけることはなく、プールサイドバーにもサービスの方はいなかったこと。 ・spaの雰囲気やレベルは、他の五つ星ホテルに比べると低めだったこと。
2019 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good to have pool just behind the room Feels Facility is getting a little bit older
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
21時から25時まで、部屋直結のプールで同じ棟に宿泊していた韓国人グループが大音量で音楽を流し大勢で騒ぐ音が物凄くうるさくて眠れませんでした。 それ以外は本当に良かったです。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
広々とした部屋で、バスタブもあり、くつろげる予定でしたが、バスタブの栓がキチッとしまらなかった。そのためお風呂を溜めるのに苦労した。 あとはとても良かったです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在