Very good customer service and great nature resort
Staff is very kind, friendly. Chartered Jeep and went to Safari conducted by hotel as my request. The hotel and its landscape is surounded by grear nature.
Beautiful hotel, lovely room, excellent swimming pool, and some of the best Sri Lankan food I could expect in the buffet breakfast and dinner. Plus very friendly staff that even remembered me. That special touch.
Alessandro
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
We are glad to hear that you have enjoyed the stay. Many thanks for your review and feedback. We look forward to welcome you again.
8/10 (良い)
Anendra
家族旅行
2024 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property location is magnificent with a view of Lion Rock from the pool and bar area.
The staff were friendly and accommodating though the long shifts can leave some of the team needing a rest and possibly a shower and some clean clothes!
The rooms are not new and the water pressure is not the best but overall the room served its function.
Anendra
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Many thanks for your feedback and review. We have taken necessary steps to rectify the concerns raised. Look forward to welcome you and serve you better on your next stay. Thank You.
10/10 (非常に良い)
Vera
カップルで旅行
2024 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles sehr schön.
Vera
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Many thanks for your review and feedback. We are glad to hear that you have enjoyed the stay.
8/10 (良い)
Mark、Sonoma
カップルで旅行
2024 年 2 月 5 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
These are cottages in 25 acres of woodland. The staff are very helpful and pleasant but have trouble keeping up at busy meal times. They look tired by the end of the day!
The cottages are fine, but a bit old and rustic. There is plenty of space and they are clean. No safes, only one room key, bit noisy fans and a.c. . Really a tour stop location. Need transport as it is near nothing but Lion Rock.
Mark
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Many thanks for your feedback and we are glad to hear that you have enjoyed the stay. Look forward to welcome you again and serve you better.
10/10 (非常に良い)
Paul
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lion rock is very close, pool is also a plus. The only complaint that ac was too noisy
Paul
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Many thanks for your feedback and we are glad to hear that you have enjoyed the stay. Look forward to welcome you again and serve you better.
10/10 (非常に良い)
Doug
2023 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great area
Doug
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Team Sigiriya Village からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Dear Doug,Many thanks for your valuable feedback.We look forward to welcome you again.Thank You
10/10 (非常に良い)
Purna Chander Rao
グループ旅行
2023 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay at Sigiriya Village was memorable. Management and stay were very friendly and helpful. We were happy about their hospitality.
Purna Chander Rao
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles zoals verwacht
Ruime en comfortable kamer in een groot complex.
Niets op aan te merken
宿泊されたお客様
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stuart
2023 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The tiara topped it off
With well maintained and mature grounds an open and airy reception/bar/restaurant area going onto a pool which is clean and offers midday shade Siguria village is a lovely environment to relax for a few days.
We watched troupes of Langur and macaque browsing the trees, listened to all sorts of bird calls and enjoyed to dry off after the pool with our local turtle neighbor.
The staff are well trained and attentive without being overbearing, special mention to Anjula the barman who mixes great cocktails. The breakfasts are delicious, some of the best Dahl we have had in Sri Lanka and on leaving we were wished a long and happy life by a man with a long grey beard and golden tiara. All in all a great stay.
Stuart
2023 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marc
2023 年 2 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellente
Tres bon séjour le personnel très agréable toujours souriants piscine au top avec vu sur lions rock
Marc
2023 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Philippe
2020 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Philippe
2020 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and good hotel
A very good hotel, the new rooms are fine, maybe the old reviews are for the dated rooms. Staff are friendly and very good at their job, most welcoming. The location is perfect right in a forest. Great pool with a view of The Lion Rock .
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Tangela、Doha, Qatar
グループ旅行
2019 年 12 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I thoroughly enjoyed my stay here. I would definitely stay again. I loved the spa services. Only problem is no wifi in the rooms.
Tangela
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行, グループ旅行
2019 年 11 月 28 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unprofessional restaurant captain
The hotel overall was nice in general, our only bad experience was with the Restaurant captain named Bandara. He asked elderly with walking stick and wheelchair took a table far from the food counter, after I made a seriously complaint, he rearranged us to be more closer to the food counter given the restaurant was 90% empty. I recommended him for further customer service training course.
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 9 日
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marti、Barcelona
カップルで旅行
2019 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un alojamiento situado en medio como aquel que dice de la selva está cerca pero al mismo tiempo apartado de Sirigiya a un buen alojamiento también está muy cerca de la roca del león en Sirigiya hay todo tipo de tiendas y restaurantes prácticamente se puede llegar andando
Marti
2019 年 11 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 7 日
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Judy
2019 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Average
The service at the hotel was good. The hotel rooms are getting a bit tired. Unlike other hotels we stayed at, there wasn’t a safe or internet in the rooms. The internet at reception was very slow are hardly useable. We didn’t like it that the best seating in the restaurant, which was along the side by the pool, was allocated to groups. That seating had better ventilation and was lighter but you could only sit there if you were with a group. Meals and drinks were reasonably expensive.
The beds were very uncomfortable and consisted of a 5” thick foam mattress on a wooden base. My back is still sore.
There were not enough sun beds for the number of guests. I don’t know how many rooms are at the hotel but there seemed to be a lot of people staying there and there were only 20 sun beds.
Judy
2019 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Nehal
2019 年 8 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
okayish
Room size is good , no wifi in room, beds not so comfortable, rooms not perfectly clean, old property , pool is overcrowded , you get what you pay for ..
Nehal
2019 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 17 日
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Viggo
2019 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Glimrende hotellanlegg. Sentral beliggenhet
Viggo
2019 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, clean and well maintain . Excellent place to rekax
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tak Cheung
2019 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性價比不錯的大酒店
是這方的大酒店,房間非常大,很乾浄,自助早餐也很豐富,性價比不錯,有泳池,還對住獅子岩
Tak Cheung
2019 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the layout of hotel, with rooms dotted around different areas of beautiful gardens and ponds. Also enjoyed watching the monkeys playing in the trees and round the pool.
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 11 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were so excited about this place but when we got there, we
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Proximity to sigiriya rock was great.
Room had some issue so: fridge not working unless key is in the power slot... spoilt the anniversary cake they got us ( which was nice of them to do); power to our room went out and we had to get sorted to go out in the dark. I guess it was overpriced for the experience we had
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 4 日
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Svetlana
2019 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Сильный запах канализации испортил все впечатление. А так все в порядке!