白峰温泉のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフのおもてなしが素晴らしい」

「他のホテルに比べてスタッフの対応が雑に感じました。」

「24時間のフリードリンクは良かったですが、カルピスが売り切れてたのが残念でした。 お土産売り場が時間を延長してくれてたのでありがたかったです。」

「朝食は普通 冷房は全館共通の為、個々に温度設定できず、少し熱く感じた。」

「温泉の泉質に満足」

「こちらの宿を初めて利用させていただきました。近隣の宿は スタッフの方が駐車場まで元気にお声がけしながら御出迎えされて 荷物も全て持っておられました。こちらは玄関を掃いてらっしゃった方が出て来られて 「あ、どうぞこちらから。」とだけで 「ようこそお越しになられまして」の心遣いがないなと残念でした。部屋は 昔ながらの建物のようですが 広くて既に布団がひいてあり良かったのですが カーペットや机にごみや汚れが残っていて そちらもすごく残念でした。湯畑の方は お目当てということもあり 楽しみにしていました。石段のお手入れがもう少しされていたら良かったです。山の中で仕方ないのかもしれませんが ムカデやイモムシが大量にいたり葉っぱが沢山落ちていて 良い気持ちにはなりませんでした。お風呂は1番熱いお湯のところだけ入りました。自由に利用できるラウンジも せめてフレッシュジュースや酒類などが置いてあると良いかと。それなりの高い料金を払っているので 水、コーヒーだけでは あまりにお粗末でした。御食事処は あまりの静けさに 驚きました。他のお客さんがおられないのもありましたが 男性スタッフの方が...