新横浜のオーシャンビューのホテル

「小さい子供のために色々とご配慮いただき、とても助かりました。親切でご丁寧なスタッフの方々のおかげで快適に過ごせました。お部屋は年季が入っていましたが、綺麗に掃除してあり何も気にならなかったです。評判通りの美味しい朝食を堪能できました。」

「古いが清潔でサービスも良い」

「全てに満足です。」

「スタッフの対応が良い」

「こちらの間違いでエキストラベッドの連絡が漏れていたが、すぐに対応してくれた」

「朝食は利用しませんでしたので評価できませんでしたが、室内に入ると、家族で寝やすようベッドを3台寄せて下さってあり、とてもありがたかったです。入った瞬間に心遣いを感じ、気持ちよく過ごせました。チェックイン、チェックアウトで待ち時間があり、仕方ないところかもしれませんがスムーズに行くといいなと思いました。例えばお会計がなくルームキーを返すだけの方がチェックアウトに並んで待っていたので、何かしらの方法でサッと帰れる様にできたら親切かなと思いました。」

「夕食も朝食もとても美味しかった。 バストイレ別で使いやすかったです。」