下北山村のヴィラ

「スタッフの対応が良かった。」

「温泉が良かった」

「2泊しましたが、部屋の掃除/シーツ交換等、しっかりしてくれ、快適に過ごせました。 お風呂も温泉でゆっくり入れました。お風呂利用のみの方もいました。ちょうど、高校生の合宿利用と重なっており、タイミング悪いと、風呂が混み合ってました。ですが、時間ずれれば問題無いです。素泊まりプランでしたが、帰りの朝は朝食を依頼しました。干物を自分で焼いたり、充実したメニューでした。美味しかったです。干物含め、おかわり出来ます。値段は大人1人2000円、子供1人1000円。自分はオススメします。」

「ご飯もとても美味しく感動しました。全てにこだわっているのが伝わります。 掃除もきっちりもされてあり清潔で、気持ち良く過ごせました。 海外サイトでの予約でトラブルがありお伝えしましたら、とても誠実で 対応をして頂き、」

「こちらからの質問もすぐに回答をくださったり、」

「観光旅行中の宿として、リーズナブルな所を探していて、ここのコテージを利用しました 旅館やホテルとは違うので、多少不便な面はありましたが、価格帯を考えると十分に満足できる施設です」

「歴史ある旅館で山中の中でバツグンに良い雰囲気でした！ 料理も優しい味でどれも美味しく、最高でした」

「また行くと思う」

「Dinner was amazing」

「部屋も十分な広さがあるし、大浴場にロウリュサウナも気持ちよく、朝食も品数が多いわけではないですが、必要十分。 価格に比べて満足感が高いです。」

「到着が夕食の時間を超えたてしまったんだけど、待って対応して下さいました。皆さんにこやかに接客なされて、大満足です。検索する基準にした、大露天風呂がとにかく良かったです。」

「客室関連 ・部屋に電源コンセントが少なくスマホ等の充電に困った ・トイレが和式で困った ・ドライアーが弱くて髪が乾きにくい 食事関連 ・配膳している人が少ないのか段取りが悪く、部屋に入る時も配膳も待たされた 受付関連 ・前の人の受付で時間が取られ、中々受付が出来なかった。人はいるようなので、役割分担をして対応すべき」