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メルキュール能登リゾート & スパの口コミ

4 out of 5
メルキュール能登リゾート & スパ
志賀町矢蔵谷ラ -1, , 羽咋郡, 石川県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 57 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MAKOTO

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kimi

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
お部屋の匂いが臭く換気ができていないと 思いました。 あと一人だけフロントの方の対応が 悪く不親切に気分が悪くなりました。 大浴場は良かったです。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

つよし

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
２回目の利用になります。施設、環境、接客に関してはなんら問題はないです。今回、朝ビュッフェを付けました。品数が豊富であれこれ選んだら、食べ過ぎちゃいました。美味しかったです。次回もぜひ朝食付にしようと思います。ありがとうございました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sachiya

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

10/10 (非常に良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事も美味しく、お風呂も綺麗で、食事の場面でも大浴場でもスタッフの方がみんな親切だった。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
5分ほど車で行けば、中華、居酒屋、スーパーがあり、山の中の割にそう、不便はない。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

よしひさ

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUTAKA

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIKA

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akemi

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
隣室とドアでつながっている部屋だったためか、隣の客の声や子供のドアを叩く音などがよく聞こえ、不快だった。フロントに言って注意してもらおうかと考えるほど、はっきり聞こえた。ホテルは周囲を木に囲まれた静かな立地だったので、その点が残念。

6/10 (普通)

hisanori

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

futoshi

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひろこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高齢の家族への親切な対応がありがたかったです。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kinya、Dumont

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストラン、コンビニが無い。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
写真よりも全体的に古さが目立つ感じのホテルでした。良かった点といえば部屋からの眺めだけです。悪かった点は、普段の清掃の甘さが感じられる部屋や、大浴場の床の清潔感の無さ。隣の部屋の人のいびきやトイレの水の流水音が聞こえる壁の薄さ。そして何よりガッカリしたのは食事。1階のレストランで定食を頼みましたが、量が少ない上に、不味い。長時間保温させすぎて、黄色っぽくて硬くなったご飯に、インスタント食品以下の味噌汁。長期間冷凍してあったのを解凍したような味の惣菜。明らかに味の好みの問題などでは無く、完全なる手抜きとしか思えないものでした。それであの値段はないでしょ。朝食も幾分ましとは言え、良さは無かった。コンビニで済ませれば良かったと後悔しました。もっと頑張ってほしいです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

たかゆき

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂に入っていたらおばちゃんが掃除に来た。 ウエルカムドリンクがない。 お酒が高い。 自動製氷機がない。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

カズヒコ

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内清潔でゆったりとした空間。住宅メーカー系列のホテルとして設計も素晴らしい。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUNIO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場と岩風呂の露天風呂は泉質が素晴らしく、郷土料理を使った朝のバイキングは絶品でした！ 次こちらに来る際もリピートします！
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

タツヤ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

アイ

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ロケーション最高だが、部屋の天井壁紙が剥がれかかってた。 施設が古いのでしょうがない。 広い部屋でゆっくりと出来たので、 良かったと思う
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNKO

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ライダーにとってGood
バイクは、屋根のある場所に駐輪させてもらいました
2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宣伝に偽りあり
チェックイン時予約名簿をきちんと確認せず、予約が取れて無い客の扱い。気分が悪い。 コロナ対策をしてるというが、テレビのリモコンは非常に汚く驚きました。 サウナは夜のみ使用可能でした。 朝食ビュッフェはコロナで中止。しかし朝食金額はビュッフェと同じ料金。 広い芝生をグランピング等に活用に期待
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
良かった
普通に良かったです。また機会があれば利用します。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Watanabe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RITSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
スタッフの方々の対応がとても良かったです。 お風呂も、内風呂と、露天風呂があり気持ちよかったです。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
輪島朝市のための前泊に利用しました。
直前に予約したわりに安価だったのですが、清潔で広いお部屋で、ゆったりと過ごせました。大浴場もきれいで使いやすく、アメニティも良かったです。レストランのご飯も美味しくいただきました。朝市まではゆったりドライブで一時間もかからずに行けました。また利用したいです。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みお

2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSUKE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
能登
ゴールデンウイーク期間で値段は高めでしたが、それ以上に快適かつ広い部屋でした。駐車場は無料ですし、ホテル内に大浴場やサウナ付き、そして有料で卓球台もあり素晴らしかったです。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takeshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびり過ごせるホテル
周りにこれといった店は有りませんがその分のんびりゆっくり過ごせました。 車で行ったのですが駐車場も広く、館内もゆったりしていて良かったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
部屋は広くてよかったです。夫は喫煙者ですが、禁煙の部屋でよかったです。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mm、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場がとても綺麗で露天風呂も大変素晴らしかったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
三連休でほぼ満室のようでしたが、食事もスムーズで、温泉も快適でした。 売店でお土産を割引で購入することができ良かったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
全般的に施設が古く、部屋の中の匂いが気になった
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満喫できました
値段のわりに部屋が広くとても清潔でした。 従業員の方も非常に丁寧な対応で心地好かったです。 また次も利用させてもらいたいホテルでした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2017 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ともぞう、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
解放感のある景色が綺麗なホテルです。
清潔感のある配慮が行き届いたホテルです。 お部屋もお値段の割りには予想以上の広さで、大変気持ちよく過ごせました。