2/10 (非常に不満)Hiroshi、Setagaya-ku出張2025 年 7 月 15 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスアプリより、予約確定しているか問合わせを行ったが、何の連絡もない。 顧客対応がなっていない三流ホテル。Hiroshi2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAZUE2025 年 6 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔感も朝食内容も満足で、ハンガーの貸し出しもあり長期旅だったので助かりました!スタッフの方も対応良かったです。KAZUE2025 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KANA2025 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、とても親切に対応してくださいました。KANA2025 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2025 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2025 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)chie家族旅行2025 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備GOODchie2025 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2025 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2025 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Risa2025 年 2 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのサービスはいう事なし。リラックス出来たし、お風呂も良かったです。 ただ一つあるとすると、場所が駅からちょっと遠いね。夜遅く着いたのでタクシーGOで呼ばないとタクシーが拾えなかった。Risa2025 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yasuhito、Adachi-ku2025 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から遠い点が気になりますが、他は良いと思いますYasuhito2024 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)KIYOMI2024 年 12 月 26 日気になった点 : 施設のコンディションと設備朝の食事時間に行列ができていて、最初は並んでいたが あまりにも列が伸び、出発時間も迫っていたので、朝食をとることができなかった。事前にそのような状態を知らせていただくか、スムーズになるような工夫をしたほうが良いと思いました。KIYOMI2024 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2024 年 12 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TETSUYAグループ旅行2024 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス2回目の利用です。 スタッフの方々がとても丁寧な対応をしてくれます。 部屋のエアコンの音が結構気になってしまいましたが、 それ以外はとても満足できました。TETSUYA2024 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフも皆さまが親切でとても快適に過ごせました。モーニングの品数がもう少し増えたら嬉しいです。このたびは大変お世話になりました。スタッフの皆さまは、とても親切で楽しい旅行になりました。観光地の情報なども丁寧に対応して頂き本当に感謝いたしました。 窓からの眺めも良かったです。 ただ今まで各地で利用したルートインの中でも、今回はモーニングのお料理の品数が少なく、その点だけは残念でした。 宿泊されたお客様2024 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Takashi家族旅行, グループ旅行2024 年 11 月 25 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備禁煙室がたばこ臭かった。満室で部屋交換不可、自分でリセッシュと空気清浄機で対応するように言われた。あえて駅前ではなく禁煙室のあるこのホテルを選んだのに全く意味がなかった。Takashi2024 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)OHTA2024 年 11 月 23 日良かった点 : スタッフとサービスホテルの近くは、コンビニが2つあるので簡単な買い物なら不便はないと思う。客室のそばを上越線が通っているので、そちら向きの客室に当たると鉄道ファンにはラッキ-です。OHTA2024 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)?、Hachiojikunugidamachi2024 年 11 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備?2024 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Masao2024 年 11 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテル前の道路が片側通行のため、車での食事や買い物が遠回りしなくてはならないのが残念だったMasao2024 年 11 月に 1 泊滞在0