テラス / パティオ

ザ スコタイ シャンハイ (上海素凱泰酒店)の口コミ

5 out of 5
ザ スコタイ シャンハイ (上海素凱泰酒店)
380 Weihai Road, Jing'an District, Shanghai

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 266 件の口コミ中 216 件が非常に良い" "
評価 8 - 266 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 266 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 266 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 266 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

junko

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで快適
フロントの人、声小さ過ぎて何言ってるか分からなかった… 部屋は快適!バスローブがふかふか!でも眺めはイマイチ。 朝食は、普通だったかなぁ。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Thomas Schmitt-Glaeser General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted to see that you enjoyed your stay. We look forward to having you back in the near future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

Yuko、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
デザイン性も高く、部屋も綺麗で申し分ないホテルです。ルームサービスではタイ料理をオーダーしましたが美味しかったです。また、冷蔵庫の飲み物は無料でホスピタリティも高くオススメできるホテルです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)
Dear Yuko san, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Thomas Schmitt-Glaeser General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Mika, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted to learn that you enjoyed your stay. Looking foward to welcoming you back in the near future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時日本語スタッフ不在
2019 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear Values Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アップグレードしてくれた
2019 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高!
チェックイン時のスタッフの対応から心地よく、部屋の快適さと合わせて完璧でした。 ウェルカムフルーツとともに日本語で書かれたカードや、あたたかいお茶のサービスがあったりと、サービス面も良かったです。 また、滞在したい。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて清潔でとても快適でした。また観光地へのアクセスがよく便利でした。ありがとうございました!
2019 年 11 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to having you back in the near future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

Katsura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us. We have every desire to address your needs and provide the solution to resolve the matters. If you’d like to discuss this further, please visit our official website to reach out us for sharing more information. We look forward to hearing from you and welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインにかなり時間がかかりました。それ以外は大満足です。スタッフの対応もよく、部屋は清潔で文句なしです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

A

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満足です。ありがとうございました。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to having you back in the near future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、スタッフ共に質が高いホテルです
2019 年 8 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the positive feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 1 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
ホテル周辺は静かで散歩にも快適です。 部屋の清潔で快適に過ごせました、連泊するともっとホテルの良さが実感できると思います。 次回の上海出張にも泊まってみたいと思います。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Dear Xian, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高すぎて言葉がない。次も必ず泊まる。
2019 年 6 月に 5 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 3 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear Raymond, Thank you for giving us a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室廊下が石の仕上げというのは、滅多にない。ロビー、廊下、客室水まわりが同一の石で統一されており、ひとつの邸宅のような広がりを感じる。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear Valued Guest, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

8/10 (良い)

STARCHITECTS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Minimal interior with Zen-spirit design is pretty much sophisticated an comfortable in comparison with other "Chinese luxury" star-rated boring hotels. All personel at front desk are cheerfully and business-likely working. People who serve in restaurant and cafe are not very best yet.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear STARCHITCTS, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed your stay and we truly valued your comments. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman General Manager The Sukhothai Shanghai

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 17 日)
Dear Valued Guest, Thank you for giving us such a perfect rating! I am delighted that you enjoyed you stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman

10/10 (非常に良い)

N

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい部屋でした。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear N, Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed you stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
シンプルで快適
便利な場所に立地している。デザインはシンプルで落ち着いていて快適です。朝からサウナが利用できるのはあまりないです。部屋のバス水洗がぬるいお湯しか出なかった。シャワーは出たけれど。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
マルセル・ホルマンからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)
お客様、 この度はザ・スコータイ上海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてデザイン、サウナ施設に関するお褒めの言葉、快適なお時間をお過ごしいただけたとのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただいたバス水洗に関するご意見、ありがとうございます。次回お越しいただく際には、ご満足いただけるご滞在となりますよう努めて参ります。どうか引き続きのご支援を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をを心よりお待ち申し上げております。 ザ・スコータイ上海 総支配人 マルセル・ホルマン

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)
Thank you for sharing the feedback on your recent stay with us. I am delighted that you enjoyed you stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards. Marcel N.A. Holman

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incredible interior, great hospitality
When we arrived the hotel, the perfect stay started. A door man with nice smile welcomed us, and beautiful front desk staff also welcomed us with warm smile. A English speaking staff with perfect English helped us to check-in, and upgrade room type. They serve us welcome tea and towel, that was nice smell and good taste. While we enjoy them, the front staff finished our check-in, then introduce us whole service we would need to very clearly. The lobby is very wide and good mood. The front desk staff followed us to the room, and introduce us how to use the room. The room include a lot of complimentary drink, including perier, beer, and other beverage. Our favorite was the room's interior. We know the designer was Neri and Hu, who are the top designer in the world and awarded a lot living in Shanghai. Their interior was perfect, the color used in the room was very comfortable to stay there at our vacation. I have stayed many 5 star hotel in Shanghai, the interior and service is the TOP in Shanghai I told you!! And they adopt paper-less service to avoid putting service guide book in rooms, they set that in TV program. That was very user-friendly and easy to find what I wanted to know. Their amenity was also incredible. Natural shampoo and conditioner and body wash were served in the room, therefore they put new ones when we used them and went out of the room for our dinner! We loved their bath salt and enjoyed 2 times. The design was thought how people feel comfortable.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Dear Valued Guest, I appreciate your positive feedback on your overall stay experience with us. To us, is it not about a hot cup of coffee or tea that we served in the morning, a cocktail that we concoct every evening or a meal that we cooked for our guests, it is all about assisting a ‘stranger’ to settle into a home. We are glad that you enjoyed your time spent with us. My colleagues and I certainly look forward to serving you again soon. Best regards. Marcel N.A. Holman

10/10 (非常に良い)

Guojun

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xinci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guojun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A very relaxing hotel, the interior decoration is very simple and comfortable, I will stay here consistently.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HUAZHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neng

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideally situated in the heart of Puxi Shanghai with lots of areas to explore. Rooms are quite nice and quiet. Really satisfied with my stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chunwah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

demy

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sung hyun

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice alternative to the Bund area which is a lot more crowded with tourists. Some lovely local stores and high end malls all walking distance. Hotel was great - not the breathtaking variety but rooms are large and stylish.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary Xiaoyin

2024 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZHENG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eunyoung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗하고 편한 호텔
2호선 난징서역에서 걸어서 10분. 주변에 대형몰. 식당. 핫플 많지만 호텔위치는 조용하고 한적한 느낌. 턴다운서비스 열심히 해주셔서 아주 청결하고 편안함
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jaeyong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very clean and friendly and well organized. Especially the bathroom facility is well designed. Water pressure perfect. Great location.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jaeyong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best hotel that I stayed in, recommended 👍
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Quan、Toronto

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiu Yin Jacklyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地點方便的舒適酒店
酒店連住商埸, 步行幾分鐘便到張園&吳江路有很多出名美食, 鄰近地鉄站, 旺中帶靜. 酒店房間舒適頗大, 設計modern, 下次會再住.
2023 年 10 月に 3 泊滞在