10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2021 年 7 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービスお風呂が日式だったのが感動しました。ただ、カビも目立つため、もう少し清掃に力を入れて頂きたいです。 クラブラウンジは、お料理がとても美味しく大満足でした!また利用したいです。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masahiro2020 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度眺望がgood!!シティービューの部屋を選びましたが、外滩の眺めが見える眺望の良い部屋でした。また、ルーフトップバーからは浦东の摩天楼と外滩が一望できます。宿泊客は入場料無料なので、昼と夜の2回行って景色を楽しむのも良いと思います。1点、エレベーターはルームカードをタッチして乗ることになっていますが、4機並んでいるエレベーターの方は、ルームカードをタッチしてボタンを押してもすぐに消えて反応しませんでした。ルームカードを変えてもらっても同じ現象が起きたので、エレベーターのほうに問題があるかもしれません。Masahiro2020 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備最上階のバーの雰囲気と景色は最高です。 次回は暖かい時に来ようと思います。 部屋の温度が若干低かったです。 スタバ、コンビニが徒歩3分以内と近くにあるためそれも便利でした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)RYOKOJIMAグループ旅行2020 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度3泊しました。とても綺麗で景色もよく、快適でした。 少し気になったところは、次の2点です。 ①窓の汚れが目立った(上海の夜景目的でこのホテルにしたので、少し残念) ②5人での宿泊であったため、2部屋予約し、事前にコネクティングルーム(ジョイントルーム)をお願いし、了承してくれていたが、当日、2部屋の間にあるドアは鍵がかかっていた。(フロントに電話したら対応していただけました) 全体的には、コスパもよく、いいホテルだと思います。RYOKOJIMA2020 年 1 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)m.m、日本小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ハイアットオンザバンドの6階リバービューに宿泊しました。下の階ですが、眺望良く、夜の夜景は本当に最高でした。お部屋の広さ、ベッドのふかふか加減、バスルームも良かったですが、トイレに鍵、ウォシュレットが無いのが残念です… スタッフの対応も良く、片言の英語と翻訳アプリで大体通じます。朝ご飯のビュッフェは、値段は高めですが、種類も多く美味しいので食べる価値ありです。m.m2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HTanaka、Tokyo小さなお子様連れの家族旅行2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備バンドと浦東の夜景を部屋から一望出来ました。この景色見るだけでも泊まる価値があります。GFの中華も絶品です。また泊まります。HTanaka2020 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備夜チェックインした時、フロントの男性スタッフは大変良い態度でしたが、次の朝にフロントを訪ねた時、女性スタッフの態度は非常に冷たいものでした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 10 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度好立地だが低価格。サービスはイマイチ。外灘観光後、徒歩圏内でホテルに行け、立地が良く、ホテルのバーも夜景が見渡せる。部屋からも外灘の景色が見えて良かった。立地はいいが、設備、サービスはイマイチ。シャワーは弱く、部屋に置かれた飲料水は飲めたものじゃなかった。ハイアットでさえ、正面玄関の自動扉が止まったり、タクシーが常駐でない、事前オーダー支払いしていたウェルカムドリンク等が引き継がれておらず、チェックアウトにも時間がかかった。値段は手頃で良いが、もう少し、、、と大変おしい。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0