摂津市 のリゾート

「スタッフの対応がとてもよく、綺麗で過ごしやすかったです。 マジでこの値段でこのクオリティは本当にすごいとおもいました。 ただ部屋でネットフリックスみる設備がちょっと微妙でした。」

「お部屋の清掃も良くかきてきでした。ウォーターサーバーのサービスはとても助かりました。大浴場も清潔でお湯が綺麗で1泊利用で慌ただしい中、とても寛げました。大阪に行く時は必ず利用したいホテルになりました。」

「とても良かったが、チェックアウト前に外国人男性清掃スタッフが誤って自分の部屋の扉を開けた。謝っていたし悪意は感じられなかったが再発防止に努めるべきだと感じた。」

「激混みで、チェックインアウト不満足。対策を期待して次回見させてください」

「大阪駅とホテル間の送迎バスがとても便利でした。ホテルは清潔でスタッフの方全員プロフェッショナルでした。また泊まりたいです。」

「とても良い」

「期待通りの素晴らしいホテルでした。 ありがとうございます。」

「施設内に駐車場ありとの事でこのホテルを選んだが夜間は駐車できないと言われた。近隣に代替の駐車場はないのかフロントスタッフに尋ねたところ、確認に15分近く待たされたので別のスタッフに急いでいる旨伝えたが「こちらも精一杯努力しているから文句を言うな」と逆ギレされた。さらにはニヤニヤ笑いながら小馬鹿にした様な態度で対応。態度を改める様にいうと「客とスタッフは対等なのでとやかく言われる理由はない」と吐き捨てられた。ホテルの上司と話合い謝罪のうえ、駐車場の表記を「なし」に訂正する事と再教育制度を受けさせるとの事で解決しました。再発はないと信じています。」

「プロジェクター付きの部屋に宿泊しました。ベッドが特殊な高さでしたが、綺麗で過ごしやすかったです。またトイレが個室になっており、音を気にせず利用できるのも良かったです」

「とても素晴らしかったです！ユニバからの近くて最高でした╰(*´︶`*)╯ラウンジも活用させていただき、娘も大満足の滞在になりました。」