シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 22:00 までです。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは有料でご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 20000 KRWで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。レイトチェックインはご利用いただけません。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 16000 KRWです。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルはどこにありますか ?

ソチョ区に位置するこの高級ホテルは、ソウル聖母病院およびセントラルシティショッピングモールから徒歩 10 分圏内です。梨泰院アンティーク家具通りは 4.9 km 先にあります。地下鉄新盤浦駅まで徒歩 12 分、地下鉄瑞草駅まで徒歩 16 分です。

シェラトン・ソウル・パレス江南ホテル口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

Q: シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: シェラトン・ソウル・パレス江南ホテルはどこにありますか ?

ソチョ区に位置するこの高級ホテルは、ソウル聖母病院およびセントラル シティ ショッピング モールから徒歩 10 分圏内です。梨泰院アンティーク家具通りは 4.9 km 先にあります。 地下鉄 新盤浦駅まで徒歩 12 分、地下鉄 瑞草駅まで徒歩 16 分です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

深夜バーがコロナ禍のせいで閉まっていて残念。

スタッフさんの御対応と言い、設備と言い、概ね満足しています。ただ、コロナ禍のせいではあるものの、深夜バーが閉まっており、こちらを期待していただけに残念でした。あらかじめ明示されていれば良かったのですが、フロントで聞いてようやく判明しましたので、その分を差し引いての評価となります。コロナ禍がおさまったら改めて利用させて頂ければと思います。

2020 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

CHIHARU

家族旅行

2020 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

予約変更がこわい

2020 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

3泊を2泊にしようと、日程の変更を貴社ネットから依頼しようとしましたが出来ず、チェックイン時に事情を話し、電話をして貰っても誰も予約の変更ができず、結局3泊分徴収されました。ひどいシステムです。他のホテルは、予約のキャンセルと新規予約で対応してくれたのに、このホテルは一切対応してくれません。 Dear Mr. **** Warm greeting from Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel. This is Daniel, Manager on Duty. Thank you for choosing to stay at the Sheraton Seoul Palace Gangnam Hotel and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. It is our goal to make sure that all our guests are satisfied when they are staying with us. In your case, you should talk to expedia, and sorry for that not to give you help from hotel at this time. Providing the highest level of hospitality is our number one priority. As a teachable moment, we have shared your feedback with agency team (Expedia) to ensure that these type of problems do not occur in the future. We will continue to do our best to ensure all of our guests enjoy a most comfortable rest while staying with us. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Seoul. Sincerely, ***** Front Desk Manager 8225325000 jack.cha@sheratonseoulpalace.com

2020 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

フロントの対応にがっかり

クイーンベッドの部屋を予約しておいたのに、ダブルベッドとシングルベッドの部屋だった。フロントは女性であったが、英語が韓国なまりで分かりづらく、交渉するのを諦めた。帰りのチェックアウトの時も、その際は男性であったが、金額が聞き取れず困っていると、分からないのか！のような顔をされ、非常に対応が悪かった。マリオットの系列だから、このホテルを選んだのに、かなりがっかりした。フロントの対応以外は特に問題はなかった。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

棚の上に置いておいた物をゴミと間違えたのか捨てられてしまった。それも2つもです。

2019 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

シエスタ、tokyo

カップルで旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

二人で利用したが、とても狭かったシングルルームの面積でしたプール・ジムは無料だったが、サウナが有料で高かった

2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 3 日

2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度

無料でトリプルにアップグレードしてくれました。ロクシタンのアメニティは嬉しかったです。高速ターミナル駅まで歩くのは遠いです。信号は毎回ひっかかりました。しかも信号が一つの道路に２こついていて、うまいこと渡れません。駅中も歩かないといけないのでタクシー必須です。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hishiyama

グループ旅行

2019 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MANABU

出張

2019 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

充電コードが充実

充電コードが複数あり、まとめて１ヶ所で出来るのが本当に便利です。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

コンシェルジュサービスが良い

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本語通じる人がおらず、韓国本翻訳のアプリがお役にたちました。お部屋は広かったです。プールも無料で素敵でした。

2019 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 15 日

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 14 日

2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nor

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

頑張ってなんとか日本語で伝えようとしてくれました、とても好感が持てました。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

対応が非常に良いホテルでした。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hiroshi

2019 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 17 日

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 6 月 5 日

朝食の価格が高いので食べなかった。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hirofumi

2019 年 5 月 9 日

2019 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

3連泊しました。部屋は綺麗でした。ただ、1泊後、15時頃部屋に戻ったら、清掃が出来ておらず、コンシェルジュに伝えたら、「え、掃除するんですか？」という感じでした。それから大慌てで清掃しベッドメイクしました。その後の2泊はちゃんと清掃していましたが、ちょっと不愉快でした。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

常宿です。

チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごすことができました。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

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