写真で見た客室からの景色はとても綺麗だったが、実際泊まった部屋は11階だった。目の前には工事中の建物もあり、景色が悪すぎた。50階まであるのに同じ値段で提供しているなら、価格設定を見直すべき。または紹介写真を見直すべき。
正直、騙された気分。
そして受付は『ここはビジネスホテルか』と思うほどサービスのかけらもない接客。世の中、チェックインが機械化している中、せっかくサービススタッフがいて、直接お客様とやりとりできるタイミングなのに、スモールトークもできないとは残念だった。
また、ある程度古いホテルだと認識していたが、部屋に入って驚いた。ソファがボロボロで清潔さが感じられなかった。
朝食は外に食べに行けばよかったなと思った。
建物の高級感がさらに室内、サービス、朝食のクオリティの低さを際立たせている。
エクスペディアで割引されていたため、とてもお得になっていたがその値段でも高すぎた。
今回、アニバーサリーで利用させてもらったのに少し残念な気持ちになった。
良かったところは部屋が広いということだけ。