KYOMI 고객님께,저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서의 행복을 느낍니다.고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼겠습니다.추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.고객님의 의견에 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다.시그니엘서울총지배인배현미
Dear HITOSHI, Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL SEOUL
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Ayaka
2023 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ayaka
2023 年 7 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 (良い)
MICHIYO
2023 年 6 月 11 日
MICHIYO
2023 年 6 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 (非常に不満)
NOBUHIDE
2023 年 4 月 28 日
NOBUHIDE
2023 年 4 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Nobuhide,Warm greetings from SIGNIEL Seoul!Thank you for sharing your experience with us.we deeply apologize for any inconvenience you experienced during your stayWe will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable. Once again, we deeply apologize for you unpleasant experience.Thank you again for your visit, and hope serve you with better service quality in the near future. Sincerely, Clara Bae General Manager SIGNIEL Seoul
10/10 (非常に良い)
mai
2023 年 3 月 14 日
mai
2023 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HIROYUKI
2023 年 1 月 17 日
HIROYUKI
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
6/10 (普通)
Katsuhiro
家族旅行
2023 年 1 月 2 日
Katsuhiro
2022 年 12 月に 2 泊滞在
SIGNIEL Seoulからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
This hotel it a little bit away from the main Myeongdong or Gangnam districts, but it is super quiet, and the views can’t be beat!
Nick
2024 年 4 月に 5 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Nick, Thank you for staying with us! We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul. Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement. We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit. Thank you again for your opinion. Best Regards, Clara Bae General Manager SIGNIEL Seoul
10/10 (非常に良い)
Hyung Jin
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hyung Jin
2024 年 4 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
[한국어] 칭찬 글 답변고객님께,저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서의 행복을 느낍니다.고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼겠습니다.추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.고객님의 의견에 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다.시그니엘서울총지배인배현미
10/10 (非常に良い)
Nick
家族旅行
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What an amazing view! Staff are tripping over themselves to be helpful. You can tell it isn’t quite brand new, though. As the room is already starting to show some wear and tear… amazing facilities, otherwise!
Nick
2024 年 4 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Nick, Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL Seoul
8/10 (良い)
Brock
カップルで旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay here in the Signiel. Highlights being the staff and room accommodations. Would highly recommend an in room tablet for ordering room service and more a la cart options. The view is stunning and food was great but would prefer to have options other than just the buffet. Would stay again!
Brock
2024 年 4 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Brock, Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL Seoul
6/10 (普通)
jiho
2024 年 4 月 14 日
jiho
2024 年 4 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 의견을 주셔서 감사합니다!
6/10 (普通)
??
2024 年 4 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス
생각보다 는 별루
??
2024 年 4 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.귀중한 시간을 내어 방문해주셨음에도 불구하고 고객님께서 기대하시는 서비스를 제공해 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.고객님의 값진 의견 덕분에 더 나은 서비스를 제공 해 드릴 방법에 대해 한 번 더 생각해 보는 기회를 가졌습니다.다음에 다시 방문해주신다면 더욱 향상된 서비스를 제공 할 것을 약속드립니다.깊은 관심으로 저희 호텔의 서비스 발전에 도움 주신 점 다시 한 번 감사드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.시그니엘 서울총지배인배현미
10/10 (非常に良い)
Iain、Varese
家族旅行
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay and particularly helpful staff
Iain
2024 年 3 月に 3 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL Seoul
10/10 (非常に良い)
Rowena
2024 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rowena
2024 年 3 月に 2 泊滞在
SIGNIEL Seoulからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Deborah、Dededo
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Deborah
2024 年 3 月に 5 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Catalin
カップルで旅行
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect service!!
Catalin
2024 年 3 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Byung
カップルで旅行
2024 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the view
Byung
2024 年 3 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Byung 고객님께,저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서의 행복을 느낍니다.고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼겠습니다. 고객님의 의견에 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다.시그니엘서울 총지배인 배현미
10/10 (非常に良い)
Henry、Melbourne
カップルで旅行
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best Hotel ever :) nothing like it
Henry
2024 年 2 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Henry, Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL SEOUL
10/10 (非常に良い)
Mohamed
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was some of the most courteous in the world. They care for customer satisfaction and comfort above anything else.
Mohamed
2024 年 2 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Mohamed, Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL SEOUL
2/10 (非常に不満)
Byungjun
家族旅行
2024 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Byungjun
2024 年 2 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Byungjun 고객님께, 저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 하지만 고객님께서 기대하시는 서비스를 제공해 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다. 다음에 다시 방문해 주신다면 더욱 향상된 서비스를 제공할 것을 약속 드립니다. 깊은 관심으로 저희 호텔의 서비스 발전에 도움 주신 점 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 시그니엘 서울 총지배인 배현미
10/10 (非常に良い)
Seoung Hyun
2024 年 2 月 12 日
Seoung Hyun
2024 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Yundeok
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
호텔 상태나 서비스는 좋았으나 룸서비스등 음식 가격이 너무 비싸고 음식상태에 비해서도 높게 책정된것같음
Yundeok
2024 年 2 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Yundeok 고객님께,저희 시그니엘 서울을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.귀중한 시간을 내어 방문해주셨음에도 불구하고 고객님께서 기대하시는 서비스를 제공해 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.말씀해 주신 부분은 유관부서에 반드시 전달하여 음식의 퀄리티를 향상시킬 수 있도록 노력하겠습니다.고객님의 값진 의견 덕분에 더 나은 서비스를 제공 해 드릴 방법에 대해 한 번 더 생각해 보는 기회를 가졌습니다.다음에 다시 방문해주신다면 더욱 향상된 서비스를 제공 할 것을 약속드립니다.깊은 관심으로 저희 호텔의 서비스 발전에 도움 주신 점 다시 한 번 감사드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.시그니엘 서울총지배인배현미
8/10 (良い)
Jaewook
家族旅行
2024 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jaewook
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 2 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
SEUNG JUN
2024 年 2 月 4 日
SEUNG JUN
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ian
2024 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ian
2024 年 1 月に 2 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Hyung Cheol
2024 年 1 月 30 日
Hyung Cheol
2024 年 1 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 의견을 주셔서 감사합니다!
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 (非常に良い)
Jesus
家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Jesus
2024 年 1 月に 3 泊滞在
SIGNIEL SEOULからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you for staying with us!We are very pleased to hear that you had a comfortable stay at SIGNIEL Seoul.Providing high quality of service is our responsibility, still it feels great to be noticed for our efforts.Thank you very much for your encouragement.We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable!We look forward to your next visit.Thank you again for your opinion.Best Regards,Clara BaeGeneral ManagerSIGNIEL SEOUL