スントゥル ホテル

「部屋はキレイでスタッフの対応も丁寧で大変気持ち良く滞在できました。」

「room is always clean since from the business open same as the staff are always polite, friendly, now restaurant are getting better, got improved 」

「This is the best hotel I’ve ever stayed at!」

「事前に案内もなく、改装中の工事音が朝8時から響きました。 滞在期間中WiFiが不通で、初日に「明日から使える」と言われたが結局1週間ダメでした。同理由でTV（ChromeTV）が観られませんでした。 アメニティはボディーシャンプーと歯ブラシのみで、フェイスタオルはありませんでした。 供用スペースにあったコーヒーサーバーはノーメンテナンスで使えませんでした。 部屋のあちらこちらに張り紙がありましたがすべてその通りではありません。 裏切られた感しかありませんでした。」

「Subang空港近くでいつも使用させてもらっています。受付・部屋については問題無し。 ただ今回は（忘れで？）歯ブラシのセットが無かったのが残念でした。 朝食もおいしくいただきました。」

「7日間ジュニアスィートを使用。お部屋の広さ、設備は快適に過ごせるものでした。フロントデスクの対応が悪く不便でした。具体的には朝仕事でイベントが行われるホテルへ移動するのにタクシーを頼むと大変不機嫌になりなかなか呼んでくれない状態です。また、クリーニングを出すのに手続きがスムーズではなくとにかく待たされる。最終日は朝出したクリーニングが夜に戻ってきておらず、翌早朝のフライトに間に合わないかと焦るシーンも。なんとか夜中2:30くらいに部屋へ届けてくれました。また、友人宛にお願いしたメッセージと資料を友人が受けとりに来た際、「誰も知らない、聞いていない」と騒ぎに。結局フロントデスクにありなんとか無事に終わりましたが、安心して過ごせる感じではなかったです。ファミリーでのバカンス程度なら問題はないと思いますが、ビジネスマンにとっては厳しい評価を出さざるを得ない状況でした。」

「全体的にこぎれいで、カプセル内の防音性も高く、シャワーブースに備え付けのシャンプー、ボディソープもあり快適でした。コンセプトもユニークで、この価格なら言うことなしだと思いました。」

「チェックインを電話連絡でやらなければならないので多少の英語必須と経験が必要です。 後はシャワーのお湯が出なかったのが残念でした。 早朝のチェックアウトとかは対応してもらえるので英語出来る方は使いやすいかと思います。」

「the hotel is ok. but there is really nothing around the hotel. if you are sightseeing, recommend to stay in the city.」

「コインランドリーは、3ブロックほど先にある。 モールへは近道あり。Googleマップに騙されないように！」

「スタッフの方がとても親切でした。また、清潔感もあるホテルでした。」

「水圧が弱く温度も低温にてストレスが溜まりました。朝食も期待ハズレで次回は使いたく無い様に思いました。スタッフの対応も適当でした」