8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備シャワーのお湯が出るのに時間がかかることもある。また、バスルームの照明が暗め。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)penta2018 年 7 月 21 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備ロケーションは良いがビーチにも近く、ジェネバハンディクラフトセンターやスミニャックスクエアにも徒歩で行けます。 スタッフの方は対応が良い方が多いですが、一部良くない方もいました。 エアコン用のリモコン操作の説明書が無く、リモコンも分かりにくい表示でした。 ハウスキーピングは、1日目、2日目はまずまずでしたが、3日目はハンドタオルが不足してたり、おそらく前日に使用したバスタオルが干されていたりしました。 ロケーション、ホテルの外観、静かさなどは良いですが、海外の事情を理解している方向けのホテルだと思いました。penta2018 年 7 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)KENSUKE2018 年 1 月 12 日スミニャックでリーズナブルに場所、スタッフの笑顔、応対はかなり良いです‼️ のんびりロングステイしてみたいな〜^ ^KENSUKE2018 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度きれいなホテルとてもきれいなホテルでした。部屋を出ると目の前にプールがあり、ゆっくり過ごすには最適です。メインストリートからは少し離れていましたが、私たちは送迎付きのSPAを体験したり、近くのレストランに行ったりして過ごしました。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)茂吉、日本 横浜2016 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度プール付きの素敵なホテルホテルはただ寝に帰るだけというイメージで行ったのですが大変心地よくてついついプールサイドでのんびりしてしましました笑 受付も英語喋れないのに素敵な笑顔でもてなしてくれました。 またバリに行くときはここにしようと思います(^-^)茂吉0
6/10 (普通)jack2015 年 1 月 6 日スタッフはフレンドリーツインで予約したのに、ベッド1台の部屋に通され、マネージャーを呼んだらその日は休みで祭祀の儀式があって来られないとのことでしたが、終わったらホテルまできて対応。 それなりの対応をしてくれ、他のスタッフも笑顔で接してくれたのでその後は気持ちよく過ごせました。 三種類から選べる朝食も美味しかったです。jack0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2012 年 9 月 9 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの感じは良いのですが。予約した部屋はホテル側の準備不足から宿泊できず。(その部屋は故障中の物品があり宿泊不可能であるにもかかわらず、未だにhotels.comでは予約可能となっている。)代わりに通されたvillaもメンテナンス不足。朝食のフルーツはメニューに記載されている種類の半分以下しか注文できず。ホテル全体でも客もほとんどおらず、決して流行ってるとは言えない印象。hotels.comの高い評価とは大きく乖離がある。ただし、スタッフの感じは非常に良かった。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2012 年 5 月 20 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度Good staff前日までフォーシーズンズホテルに宿泊していたので、 やはりどうしても部屋の綺麗さ等は比較してしまうい申し訳ないのですが、 総合的にはコストパフォーマンスはいいホテルだと思います。 スタッフの方の雰囲気は最高です。 翌日朝一で空港に行くのに、送迎があってすごく助かりました。 冷蔵庫がないのは少し困りました。 でも総合的にはよかったです。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)bom、愛知県2012 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度悪くないけど・・・すごく良くもない英語が出来ずに片言のインドネシア語しか話せない私には英語オンリーは厳しかったかな・・・。 インドネシア語で話しかけても返答は英語!!ま、場所柄しょうがないのかな。 部屋はコンパクトで特に何もないけど快適でした。ちょっと虫が居るので向うの蚊取り線香的なものがあったほうがいいかも。 手持ちシャワーの引っかける所は壊れてたけど、固定のシャワーがあるので問題なし。 朝食は座る場所が少なく順番待ちをしました。 オベロイ通りまでは、10分ぐらい歩くかな、そのおかげで夜は静かです。bom0