8/10 (良い)Kenji出張2023 年 9 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス- 費用対効果は、高いと思います。 - スタッフの方は、人によります。親切に話をしてくれる方もいれば、必要最低限の対応に徹している方もお見掛けします。 - 洗面所の排水が詰まり気味でした。浴槽は、髪の毛が詰まっており、自分で対処する必要がありました。その他、室内は、きちんと清掃されています。 - 目覚ましは、最初から故障しており、電源も入りませんでした。 - ロケーションは、良いと思います。 - 駐車場も多く、停めやすいです。 - 朝食は、マフィンとエナジーバー的なものが、毎朝出ます。長期滞在の際は、簡単でも自炊が大事だと思います。 - 洗濯機、乾燥機は、それぞれ 3 ドルだったかと記憶しています。共用ですが、清潔でした。 - 安全性もよいと思います。 - 長期滞在にて、費用を抑えたい方にとっては、よい選択肢であると思います。 - 排水溝の問題はありましたが、同じような状況がありましたら、再度選択するかなとは思います。Kenji2023 年 8 月に 12 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備電話回線が不通☎️不便でした宿泊されたお客様2019 年 10 月に 10 泊滞在0
4/10 (不満)Harry、Japan2018 年 8 月 18 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とにかく従業員教育が必要。宿泊客に対する対応が非常に悪く口の利き方もなっていない。アジア系の男性従業員がその最たるもので、ホテルの従業員としての自覚がない。ホテルの評価を下げホテルの評価点が悪いのも理解できる。他の従業員はまともだが女性従業員は依頼事項の対処が全くできなく放置された。 今後の改善点は ①宿泊客が気持よく泊まれるよう考えるべき。 ②受けた依頼事項は必ず実行する。 ③質の割に値段が高すぎ ④朝食付きと明記しているが、あれは朝食ではない ➄部屋の掃除をしないのであれば宿泊料を大幅に下げるべき ⑥部屋が汚なすぎHarry2018 年 8 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 8 月 9 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備普通の感覚からすると大問題立地条件の良さからここ何度か一週間の滞在期間で利用してるが、今回は最悪でした。 チェック・アウト前日の夜に、シャワーを使おうとしたが、バスタブの中が小さな蟻が沢山うようよし、次の朝も同じで気持ち悪く結局使用せず。マネージャーらしき男性に確認してもらったが、 対応はバスタブと壁との間に出来た小さの穴を見て、あー、後でペンキ塗っとくから・・・ 建物自体が古いせいもあるが、落ち度の無いお客に対して考えられない対応。 クレームするのも面倒になり、結局選ぶのはこっちだよな・・とホテルを後にした次第。 宿泊されたお客様2018 年 7 月に 7 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Miki2018 年 6 月 10 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最悪の部屋2階の部屋だったがエレベーター無し。大きなスーツケースを運ぶのが大変でした。タオル類は使い込まれ過ぎて薄くなり、白が薄汚れた色になっている。ベッドのシーツはヨレヨレ。キッチンスペースの床はベタベタ。トイレの水漏れまでありました。前泊者の洗剤か?部屋に独特の臭いあり。全てにおいて清潔感無し。フロントにスタッフが居ないことが多い。この地域に泊まる必要があり、1泊のみで遅いチェックインだったため我慢したが、今まで泊まったホテルの中で最悪でした。Miki2018 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 4 月 22 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度モールが近くとても便利、 レストラン、銀行など日常生活に必要な施設はほとんど揃ってて生活の不便さは全くない!宿泊されたお客様2018 年 3 月に 20 泊滞在0
6/10 (普通)Yuki、東京2017 年 6 月 25 日気になった点 : 客室の快適度スーパーマーケットに近いホテル近隣のホテルに比べて安めのホテルです。ただし少し古い設備であることと、ハイウエイ側の部屋は車の音が気になります。歩いて5分くらいのところにモールがあり、日本食レストランやスーパーマーケットへ歩いて行けるのは便利です。Yuki2017 年 6 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tokyo guru2016 年 10 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Good privacy Excellent Good customer services Good security willing to help us when we are in troubletokyo guru0