屋上テラス

ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園の口コミ

4 out of 5
ザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園
中央区大通西 1-12, 札幌市, 北海道

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 319 件の口コミ中 222 件が非常に良い" "
評価 8 - 319 件の口コミ中 66 件が良い" "
評価 6 - 319 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 319 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 319 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Michiaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からテレビ塔を間近に見ながらレコードを聴くことができて、とても良かったです。 朝食の海鮮丼も美味! ありがとうございました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋に設置しているレコードプレーヤーと、オリジナルウッドスピーカーにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。2階のラウンジ奥には、Jazz以外にもRockやPopsなどまた違った種類のレコードを多数ご用意しておりますので、次回当ホテルをご利用いただけた際はぜひ、お気に入りの一枚を見つけてみてください。当ホテルの公式Instagramでは、オススメのレコードをご紹介させていただいておりますので、お時間ある際に是非ご覧くださいませ。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 宇垣

10/10 (非常に良い)

Tomita

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が、想像していたビュッフェ形式ではなく、本格的な海鮮丼、肉のたっぷり入ったおいしい豚汁のついた和食だったので、とても幸せでした。 また夜のルーフトップバーは、テレビ塔の巨大な夜景を見ながら飲め、最高でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食は季節ごとにメニューを変更しております。北海道産の食材をふんだんに使用してご用意いたしますので、是非次回ご利用の際もご賞味いただければと存じます。今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Sanshiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
居心地がとんでもなくよかったです!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館で快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変安心いたしました。現在ルーフトップバーでは、ジンギスカンのご提供を行っております。是非、ライトアップされたテレビ塔を目の前に、北海道の味覚をご賞味くださいませ。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Shodai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下街の出口から近くとても便利だった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご評価から、当館でのご滞在をご満足いただけ様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルは自然豊かな大通公園に面したロケーションに立地しておりまして、お部屋やラウンジの窓からは四季折々の景色をお楽しみいただけます。地下鉄大通駅23番出口目の前に立地しているため、アクセスに優れているとご好評いただいております。今回頂戴した温かいお言葉を励みに、次回お越しの際も更にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 前鼻

8/10 (良い)

YUMIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎年、宿泊させて頂いています。 お洒落だし…ゆったり過ごせる所が気に入ってます。 スタッフの方々も親切だし、また行きたい!と思わせてくれます。 また、来年も宜しくお願い致します。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
平素よりザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「また行きたい」という大変嬉しいお言葉を頂きました事、光栄に存じます。フロントでは24時間スタッフが待機しておりますので、何かお困りごとやご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 前鼻

10/10 (非常に良い)

KEEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタイリッシュ。 ホテルのロビーからの景色がよい
2024 年 5 月に 1 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ロビーより、景色をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋から大通公園や札幌テレビ塔を眺めていただける「パークビュー」というお部屋タイプをご用意しており、おすすめでございます。今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Yusuke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高でした!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「最高」とのお褒めの口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。何度お泊りいただきましても、お客様がご満足くださるようなホテルづくりを目指して参ります。札幌へお越しの際にはまた当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。フロントデスク 林

10/10 (非常に良い)

TOSHIFUMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小学生でも添い寝が無料で、キャビンタイプのお部屋を勧めてもらったのですが、箱型なので子供がベットから落ちる事もなくて良かったです。 マットレスとマットレスの間の隙間には、レンタルルームから毛布と枕を借りてきて敷き詰めました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お子様も安心してお過ごしいただけとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。当館の客室は、2つのタイプのお部屋がございます。キャビンフロアは北海道産の木材に囲まれており、木の質感とぬくもりをご体感いただけます。もう一方のギャラリーフロアは、天井が高く、より開放的なお部屋でございます。どちらの客室もそれぞれ北海道らしい温かみをご体感いただける造りとでございますので、次回は是非異なるタイプのお部屋をお試しくださいませ。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 前鼻

10/10 (非常に良い)

Dai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足のいく対応をしていただかました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフのご対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Kunikazu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
急遽の決めた場所でしたが、オシャレでとても快適でした。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より「快適でした」との嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、何よりでございます。当ホテルは、ルーフトップ、ラウンジ、お部屋から札幌のシンボルであるテレビ塔を間近でご覧いただけます。また、大通公園の目の前に立地していることから、季節によって木々の色が移り変わる風景もご覧いただけます。またご利用いただける機会がございましたら、当館からの景色とともにごゆっくりお寛ぎくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 沢谷

10/10 (非常に良い)

YUI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
すべてがおしゃれで、雰囲気もとても良く、また宿泊したいと思いました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。当館の雰囲気をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。お部屋のナンバープレート、2Fラウンジ「KOKAGE」の照明などあらゆる場所で「北海道を体感」していただけるようなデザインを施しております。次回お越しくださった際にも「宿泊したい」とご満足いただけますよう、これからもよりよいホテルをづくりを目指して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 林

10/10 (非常に良い)

Yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地産地消のコンセプトとトータルな木のデザインが秀逸。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中お楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具に北海道産の木材を使用しております。木の温もりに包まれ、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク  前鼻

10/10 (非常に良い)

Yuka

2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you very much for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.Thank you for sharing your review with us.We are looking forward to seeing you again.Front Desk Nozomi

8/10 (良い)

Koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
The Royal Park CANVAS Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park. We are glad to hear that you had a good time with us.We are looking forward to meeting you again. Thank you!Front Desk Eri

10/10 (非常に良い)

Nanami

また行きたいって思いました
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は数あるホテルの中から、ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せ頂きスタッフの励みとなっております。当館は季節によってROOF TOOPでイベントを実施しております。暖かい季節になりましたらルーフトップバーの営業を再開する予定です。ぜひ次回は異なる季節にお越しいただき、当館での新しい過ごし方を見つけていただけますと幸いです。また、お客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。フロントデスク 依田

8/10 (良い)

Akira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
二条市場にも近く、地下鉄南北線・東西線の便もよく良いホテルでした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasui

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
おしゃれです!おしゃれなホテルが大好きー!かなり遅くチェックインしたのでホテル満喫できずで残念です。カフェの店員さんにおしえてもらったスープカレー屋さんめーちゃ美味しかったです!スープカレーの概念変わりましたー!またらっきょ行きたい!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。札幌でのご旅行を楽しくお過ごし頂けた事大変嬉しく存じます。また、おすすめしたスープカレー屋をお気に入りいただけたこと安心いたしました。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 夏美

10/10 (非常に良い)

YUKARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Royal Park Canvas Odori Park Sappro Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thank you for staying with us at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park. We are very delighted to hear that you have enjoyed staying with us. We are looking forward to seeing you again. Thank you. Have a wonderful day. All the best, Front Desk yuka

6/10 (普通)

midori

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
とにかく便利な所にあります。ホテルを出て直ぐの所に地下街の入り口があるので、地上を歩かなくても札幌駅、すすきのにも行けるので、冬でも寒い思いをしなくてすみます。2泊しましたが、1泊目は、実家の母も一緒に泊まったので、窓からテレビ塔の見える浴槽があるお部屋に泊まり、2泊目は、シャワーブースのタイプのお部屋に移動したのですが、シャワールームの床が、物凄い水垢のあとがあり、入るのを躊躇してしまうほどでした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お母さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただいたのにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが決して無いよう直ちに担当部門責任者へ共有させていただき、改善に努めて参ります。そのような中でも、当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。スタッフ一同快適にご利用頂けるホテルづくりを目指し、精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Yukiko

2023 年 11 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。満点のご評価を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Royal Park Canvas Odori Park Sappro Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you very much for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.Thank you again for sharing your review with us.We are looking forward to seeing you again.Front Desk Karen

8/10 (良い)

yumiko

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館でのお過ごしはいかがでしたしょうか。当ホテルは「北海道を体感する」をコンセプトに、建物や家具に北海道産の木材を使用しております。木の温もりに包まれ、リラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。いただいたご評価から、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

8/10 (良い)

NACHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
綺麗でオシャレなホテルで大変よかったですが、テレビがあればもっと快適に過ごせたとおもいます。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館の内装に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館は、デジタルが飛び交う日常から離れ、北海道産の木材に囲まれたラウンジやお部屋、ルーフトップで音楽・本をお楽しみいただき、時間を忘れて体を癒していただきたい、という思いがございます。お部屋にはレコードプレーヤーと当館オリジナルウッドスピーカーをご用意しております。2階のラウンジ奥には、Jazz以外にもRockやPopsなどまた違った種類のレコードを多数ご用意しておりますので、次回当ホテルをご利用いただけた際はぜひ、今回とはまた違った雰囲気のレコードをお楽しみくださいませ。今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Kazunori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタイリッシュで雰囲気も良くリラックスできました
2023 年 9 月に 3 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館の雰囲気をお気に入りいただけ、リラックスしていただけようで安心いたしました。当館2階ラウンジでは毎週金曜日、土曜日に地元のDJ・VJによるイベントを開催しております。ご宿泊以外のお客様のご来館も歓迎しておりますので、お時間がございましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Yuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にテレビがないのに驚きましたが、デジタルから一度離れてみるのも、気持ちがリセットできて良かったです。 普段聞かないジャズのレコードもゆったりと聞くことができて、良い時間を過ごせました。 全体的にお洒落なホテルで、清潔感がありました。 テイクアウトのサンドイッチが美味しかったです。 次回は朝食をいただこうと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、レコードプレイヤーで音楽をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。客室のウッドスピーカーは、ホテルを建築した際に発生した北海道産トドマツの端材をアップサイクルした当ホテルのオリジナルスピーカーでございます。SDGsへの取り組みも実現しながら、木の香りとJAZZの組み合わせでキャンバスならではのホテルステイをお楽しみ頂けます。また、ご朝食に関しまして当館では2種類タイプがございます。今回お召し上がりいただきましたGrab&Goは、客室・ラウンジまたは天気が良ければ屋上でお楽しみいただけます。レストランでのご朝食は、北海道の食材をふんだんに使用し、フレンチのアクセントをきかせブッフェスタイルで提供しております。再度ご来館された際には、ぜひCANVASらしいご朝食をパークビューのロケーションとともにお楽しみいただければ幸いです。今回頂戴した温かいお言葉を励みに、次回お越しの際も更にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。フロントデスク 堀

10/10 (非常に良い)

Aya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Royal Park Canvas Odori Park Sappro Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Thank you for staying with us at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.We sincerely appreciate your valueble feedback.We are very glad to hear that you have enjoyed staying with us. Hope to see you here again. Have a lovely day.Thank you. Best regards, front desk

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。客室のウッドスピーカーは、ホテルを建築した際に発生した北海道産トドマツの端材をアップサイクルした当ホテルのオリジナルスピーカーでございます。SDGsへの取り組みも実現しながら、木の香りとJAZZの組み合わせでキャンバスならではのホテルステイをお楽しみ頂けます。次回ご宿泊の際は、更にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

こうすけ

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。いただいたご評価から、ご滞在をお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ワダ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご評価をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にご利用頂けるホテルづくりを目指し、精進して参りますので、また当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 小師

10/10 (非常に良い)

MANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Royal Park CANVAS Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Thank you for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park. I'm glad to hear that you had a good time with us.I'm looking forward to meeting you again. Thank you!Front Desk yuuka

10/10 (非常に良い)

Masaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご評価から、ご満足いただけた様子が伺え大変幸甚に存じます。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 小師

8/10 (良い)

けいこ

2023 年 8 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

JUNICHI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜のキャンプファイヤーが良かったです
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館自慢のルーフトップをお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。ルーフトップはもちろん、客室やラウンジからは札幌のシンボルである大通公園をお楽しみいただけ、目の前に自然があることで北海道の四季を存分にご体感いただけるかと存じます。また、館内では季節に応じたイベントを開催しております。現在は、さっぽろテレビ塔を見上げるロケーションが魅力のルーフトップで、ディナータイムに札幌の定番グルメ・ジンギスカンをお楽しみいただけるイベントを開催中でございます。ご宿泊以外のお客様も歓迎しておりますため、お気軽にご利用くださいませ。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 有賀

10/10 (非常に良い)

Toshikazu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。朝食が美味しかったです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。「北海道を体感する」をコンセプトに、北海道産の食材に加え、調味料もできるだけ北海道産のものを使用しております。調理過程で出る魚のアラも使用し、SDGsと美味しさを両立させたご朝食でございます。四季に応じてメニュー内容も異なりますので、是非次回ご利用いただける機会がございましたら、今回とは違いご朝食をお楽しみいただけますと幸いです。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 野村

10/10 (非常に良い)

Mitsuki

2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Royal Park CANVAS Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Thank you for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park. I'm glad to hear that you had a good time with us.I'm looking forward to meeting you again. Thank you!Front Desk yuuka

10/10 (非常に良い)

ナカヤマ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近、お部屋が綺麗で清潔。ユニットバスじゃないところも最高でした。 クッションや木彫りのクマなど北海道を感じさせる演出も素敵でした。また札幌に行くときは泊まりたいと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。「北海道を体感する」というコンセプトのもと、当館の内装には北海道にまつわる家具や雑貨をご用意しております。当ホテルのコンセプトをお含みおき頂き、お褒めのお言葉頂戴できたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは自然豊かな大通公園に面したロケーションに立地しておりまして、お部屋やラウンジの窓からは四季折々の景色をお楽しみいただけます。狸小路商店街へのアクセスも良く、ゆっくり散策しながら美味しいグルメを楽しむことができます。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク 野村

8/10 (良い)

mitsunobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋もおしゃれできれいでした。 また、利用したいです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。当館の内装をお気に入りいただけ、「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変幸甚に存じます。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 小師

10/10 (非常に良い)

Shohei、Hamamatsu City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Thank you so much for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.We sincerely appreciate that your valuable feedback. We are very glad that you are satisfied with our hotel. We will keep trying to do our best to make all guests feel comfortable from now on. We are really looking forward to seeing you again. All the best,Front Desk Miu

10/10 (非常に良い)

Miki

2023 年 6 月に 3 泊滞在
The Royal Park CANVAS Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you so much for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.We sincerely appreciate that your valuable feedback. We are very glad that you are satisfied with our hotel. We will keep trying to do our best to make all guests feel comfortable from now on. We are really looking forward to seeing you again. Front Desk Nozomi

8/10 (良い)

Ko

2023 年 7 月に 2 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Thank you very much for staying at The Royal Canvas Sapporo Odori Park.Also, thank you again for taking the time out of your busy schedule to leave us a review.All the staff will continue to work hard so that you can be satisfied no matter how many times you stay.We are looking forward to seeing you again.Front desk Yuzuna

6/10 (普通)

Atsuto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
テレビがなくて困った
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館の設備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館は、デジタルが飛び交う日常から離れ、北海道産の木材に囲まれたラウンジやお部屋、ルーフトップで音楽・本をお楽しみいただき、時間を忘れて体を癒していただきたい、という思いがございます。お部屋で本を読まれるときに役立つ読書灯や、作業をするときに役立つ折り畳みテーブルなど、4階レンタルルームやフロントにて様々な備品のお貸出しを行っております。当館でのお過ごしにぜひお役立てくださいませ。今後も何度でも足を運んで頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Thank you so much for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.We are sincerely appreciate that your valuable feedback. We are very glad that you are satisfied with our hotel. We will keep trying to do our best to make all guests feel comfortable from now on. We are really looking forward to seeing you again. Front Desk Nozomi

10/10 (非常に良い)

tomiyama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ちょっと残念。
受付の対応は、抜群に素晴らしいのに。 窓枠がホコリだらけ。 ソファーの横に、結構ゴミが溜まってた。 シャワーヘッドから水漏れ。 足をぶつけ無い様に ベッドの角にクッションが 付いているんだが粘着力が弱く すぐ外れる。 エレベーターがなかなか来ない‼️ 特に夕方から22時くらい。 二機しかないから、仕方がないが。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく当館にご予約いただいたにも関わらず、客室の清掃が行き届いていなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが決して無いよう直ちに全体で共有させていただき、再発防止とサービス向上に努めて参ります。お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

4/10 (不満)

Rumiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 小師

10/10 (非常に良い)

Kana

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 12 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変幸甚に存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。またお越しいただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 孤山

10/10 (非常に良い)

Ayane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変幸甚に存じます。何度お越しいただいても「また来たい」と感じていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。当館の客室は、2つのタイプのお部屋がございます。キャビンフロアでは木の質感とぬくもりをお楽しみいただけ、もう一方のギャラリーフロアでは天井が高く、より開放的なお部屋でございます。どちらの客室もそれぞれ北海道らしい温かみを感じることができる造りとなっておりますので、ぜひ違ったタイプのお部屋もお楽しみいただけますと幸いでございます。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。フロントデスク 小師

2/10 (非常に不満)

AHN

2023 年 5 月に 3 泊滞在
The Royal Park Canvas Sapporo Odori Parkからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Thank you for staying at The Royal Park Canvas Sapporo Odori Park.However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by our unsatisfactory response.Based on the valuable evaluation we received, all the staff will strive to improve our services so that our customers can relax.We are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
この度はザ ロイヤルパークキャンバス 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が伺え大変幸甚に存じます。当ホテルは、ルーフトップ、ラウンジ、お部屋から札幌のシンボルであるテレビ塔を間近で眺めていただけます。また、大通公園の目の前に立地していることから、季節によって木々の色が移り変わる風景もご覧いただけるかと存じますので、またご利用いただける機会がございましたら、当館からの景色とともにごゆっくりお寛ぎくださいませ。今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。フロントデスク 堀

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ザ ロイヤルパークキャンバス札幌大通公園からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパーク キャンバス 札幌大通公園をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変幸甚に存じます。更なるサービス向上に努めて参ります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントデスク小師