フロント

ホテル時計台の口コミ

3 out of 5
ホテル時計台
中央区北 2 条西 3 丁目 1-35, 札幌市, 北海道

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 57 件の口コミ中 16 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Suzu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。駅チカで大変便利な立地でございますので、是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

ozawa

良かった点 : スタッフとサービス
少し古い感じだが、ちかほ入り口が近く利便性が高い。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、札幌駅から徒歩で約5分7分。駅直結の地下歩行空間をご利用の場合は、「3番」出入口から出てすぐの好立地でございますので、移動や観光に大変便利でございます。是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

ozawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ちょっと古っぽいが静かで落ち着いたホテル。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。古い建物でございますのに、静かで落ち着いたホテルと仰っていただき、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TOMOTAKA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
コスパ最高でした。風呂とトイレは安いビジネスホテルレベルでしたが、それ以外は満足です。札幌来た時は泊まりたいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、札幌駅から徒歩で約5分7分。大通駅からも程近く、地下歩行空間「チカホ」をご利用の場合は「3番」出入口から出てすぐの好立地でございますので、移動や観光に大変便利でございます。是非またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Naomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
商業施設が近くて良いが部屋がいまいちでした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご滞在中は、ホテルの立地にはご満足いただけた様でございますが、客室にはご不満だったご様子に、大変心苦しい気持ちで拝見させていただきました。現在は、設備を含めまして改装しておりますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

funiaki

2023 年 12 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

8/10 (良い)

Keiichi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

6/10 (普通)

Shigeru、Obu

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kaoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりと落ち着けました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、札幌駅から徒歩で約5分7分。大通り駅からも程近く、大変便利な立地でございますので、是非またご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

Naomi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便等はございませんでしたでしょうか。またご利用いただける事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、札幌駅直結の地下歩行空間(チカホ)3番出入口から出てすぐでございますので、移動や観光に大変便利な立地でございます。どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Masaru

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
まあまあ良かった
2023 年 7 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便等はございませんでしたでしょうか。当ホテルは移動や観光に便利な立地でございますので、是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

MICHIKO

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
もう少しなんとかしてください。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
この度はホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中はご満足いただけなかったご様子に、スタッフ一同大変心苦しく拝見させていただきました。当ホテルは駅から徒歩5分の好立地でございますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

6/10 (普通)

TEPPEI、Yawata

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルの立地は良く、徒歩数分で回転寿司の花まるやスープカレーのスアゲなど有名店があります。また、札幌駅からも徒歩圏内で、お土産の購入なども便利です。 ただ、フロントが二階なのですが、そこまでは階段のみで、大きな荷物などがあるとなかなか大変かもしれません。 外出時には部屋のキーをフロントに毎回預ける必要がある事、また喫煙者には、ホテル内に喫煙所がないため、前述の階段を毎回降りて外に出る必要があります。 部屋の設備は汚い訳ではないのですが、全体的に古く、昭和を感じさせる雰囲気で、風呂もユニットでかなり狭いです。 チェックイン時に客室の廊下に行った際には、色々な匂いを無理から消したような、古いタクシーやバスのような匂いが少し気になりました。 以上の気になる点もありますが、コスパや立地は良かったです。
2023 年 7 月に 3 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は、ご不快な思いをされたご様子に、スタッフ一同、大変心苦しい思いで拝見させていただきました。仰る通り、古い建物でございますので、なかなかすぐに改善する事が難しい点が多々ございますが、少しずつリフォームが進んでおりますので、どうぞまたご利用いただけますと、幸いでございます。この度のご指摘を少しでも改善できるよう、社全体で考えていく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Mitsuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは札幌駅から徒歩で約5分の好立地でございますので、是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KAYANO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ほとんど問題はなかったですが窓が開かない分空調機能を改善して欲しいです。 冷房を使いたかったのですが暖房と送風にしかならなかったので
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊中はご不便だったご様子に、大変心苦しい思いでございます。ご指摘の窓でございますが、滑り出しタイプの窓でございまして、両サイドについている取手をひねり、手前と奥へ滑りだすように開ける窓でございます。またご宿泊いただいた6月の札幌はまだ朝晩の寒暖差が激しく、暖房から冷房へ切り替え前でございました。当ホテルは、札幌駅から徒歩5分の好立地でございますので、どうぞまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

AKIHIRO

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
扉施錠と締まり、悪い。喫煙スペース確保されてない。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazutaka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is good
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BRUNA KAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雪まつり開催場から近く歩いて行けました!札幌駅や大通り駅も徒歩でいけます。ホテルのスタイルもレトロ風でとても快適に過ごせました。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。当ホテルはJR札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しており、雪まつり会場の大通公園へ徒歩でアクセスができるため気軽に観光を楽しんで頂けると思います。また悪天候の日には、地下歩行空間をご利用頂くとより利便性を実感して頂くことができます。また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は古いですが過ごしやすかったです
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは創業以来、年数が経過しているため見劣りする部分がございますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃など様々な部分でスタッフ一同努力しております。また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

yoshiaki

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIROYUKI

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1階にエレベーターが無い
フロントが2階なのですが、入口から2階までエレベーターが無く、階段で上がらなければならず、重いスーツケースを持って上がるのが大変でした。古いホテルで、あまり清潔感はありませんでした。金額が安かったので、そこは我慢できますが、エレベーターが無いのはキツイです。
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも観光地からも近くて便利
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 12 日)
この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、当ホテルの利便性をご実感頂けて様で大変嬉しく思います。当ホテルは、JR札幌駅より徒歩5分に位置しており、地下歩行空間をご利用頂くとより身近に感じて頂けます。また周辺には、時計台や赤レンガ庁舎などの観光スポットもございます。また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
未就学児子連れでの宿泊でした 未就学児無料と書かれていたのですが、人数を入力する欄がなく、チェックイン時にその旨を伝えると、そもそも受け入れしてません。と… サイト側の影響で出てしまっていたのかも知れないですが、もっと分かりやすく子供受け入れ不可と書いておいて欲しかったです ホテルは時計塔の一本裏通りにあり、昔ながらの味のあるホテルで入り口は階段のみですがお掃除も行き届いており、快適に過ごす事が出来ました ただ、従業員の方々はちょっと対応がイマイチです そこがホテルの評価につながるのであれば、やはり残念になってしまうと思います
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 17 日)
この度はホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様にはご不便をおかけいたしましたこと心苦しく思います。当ホテルはビジネスホテルのためお子様の受け入れを想定しての設備となっておりません。予約サイトのシステム上、文言での表示などできない場合がありますので、ご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思います。 客室の清掃につきまして、徹底した消毒清掃を行い、安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同、心掛けております。 また札幌にお越しの際、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

RYOTARO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、場所も分かりやすかったです。スタッフの方はとても親切でした。
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 22 日)
この度は、ホテル時計台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、JR札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しており、地下歩行空間をご利用頂くとより利便性を感じて頂けます。また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊いただけますこと心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

8/10 (良い)

koichi

2022 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Haruhito

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
昭和レトロな雰囲気
駅から比較的近く、安く泊まれるので選びました。フロントが2階で、階段でアクセスします。鍵は普通の鍵で外出時はフロントに預けるシステムです。 近くに新しくて同じぐらいの価格帯のホテルもあるので、積極的に選ぶ理由はありません。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 12 日)
この度はホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数ある駅近ホテルの中よりお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 御滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルが最も力を入れておりますのが、徹底した消毒清掃でございます。 お部屋の消毒を始め、空間除菌機の設置や携帯用ウイルス除菌スプレーの貸出しなど、安心してご滞在頂けるよう様々な感染症対策を行っております。 次回またご利用頂ける際には、お荷物をフロントまでお運びするお手伝いをさせていただきたいと存じますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

koichi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
古いホテルだが、スタッフの方の対応が良かった。
札幌駅から徒歩10分、テレビ等や大通り公園までは徒歩5分程で立地が良い。全体的に建物が古いが、スタッフの方の対応が気持ちよく、居心地が良かった。総合的に値段も安くておすすめです。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 16 日)
この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応が気持ち良く居心地が良かったとのお褒めの言葉は、大変励みになり、スタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。 当ホテルは、札幌駅直結の地下歩行空間「3番出入口」から徒歩30m、歩いてすぐ。アクセス抜群の好立地でございます。 ビジネスや観光にも便利な、ご利用いただきやすい料金にてご提供いたしておりますので、 是非またのご利用を、心よりお待ちいたしております。 ご投稿、ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 7 日)
この度はホテル時計台をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く清潔で滞在中は快適でした。
2021 年 3 月に 3 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 20 日)
この度はホテル時計台をご利用頂きましてまことにありがとうございます。当ホテルは札幌駅から徒歩5分、地下歩行空間3番出口近くのsitattesapporoエスカレーターを上りまして出口を出てすぐ斜め前にございますので、観光やビジネスでお越しの方に大変ご好評頂いております。ご滞在中も快適に過ごされた様で安心致しました。またのお越しをこころよりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
時計台という名前のようにレトロ感を感じられ、レセプションのある2階への階段を上るときもいい雰囲気でした。重い荷物を持っている人には少し不便さを感じるかもしれません。部屋は清潔で空気清浄機も設置されていて快適でした。残念なのは部屋が内側だったからなのか窓の外を見ると壁だったこととユニットバスが低くシャワーを浴びるときに少し威圧感があったくらいです。
2020 年 11 月に 2 泊滞在
フロントディスクからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
この度はホテル時計台をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、フロントのある2階まで階段であがって頂かなければならず、ご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。 十分満足頂ける内容ではなかったにも関わらず、快適と仰っていただき、誠に有難うございます。 当ホテルは全客室に空気清浄機を設置しております。 また、消毒に使っていただける次亜塩素酸水のスプレーの貸出・販売も行っております。 ご活用いただければ幸いでございます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
快適とは言えない
2020 年 11 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 14 日)
この度は、ホテル時計台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けなかったご様子、スタッフ一同大変心苦しく思っております。 何かご不便がございましたら、お声掛けくだされば、出来る限り対応させていただきます。 当ホテルは、札幌駅直結チカホ「3番」出口から徒歩1分と、移動に大変便利でございますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 10 日)
この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの評価につきまして、高く評価してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層の努力をして参りますので、 是非またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

KEISUKE

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定したビジネスホテル
札幌駅から徒歩で少しの距離。 非常に便利で、使いやすいビジネスホテル。 エレベーターがない?のが残念だが寝るだけなら問題なし。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
フロントスタッフからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 9 日)
この度はホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのフロントは2階にございます。1階から2階まで階段になっており大変ご迷惑をおかけいたしました。もし、スタッフの手が必要でございましら是非お声をおかけくださいませ。 札幌駅より徒歩5分程の距離になりますので、札幌駅周辺や公共交通機関をご利用される場合はより良い場所にあるのではないかと思います。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿にお時間いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
清掃員最悪
朝清掃員が咳をしまくっていてとても不快な気持ちになった しかも咳がうるさく菌をばら撒いている感じ。 清掃員のマナーや一般常識がまるでなってない
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOSHIAKI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
う~ん
雪祭りの直前だったので、9999円(税込み)でした。その値段に合うかというと、ちょっと考えます。部屋は狭く、風呂も狭く、窓の外はすぐとなりのビルで暗いです。 フロントの方が親切で対応も良かったのが救いでした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルスタッフからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)
この度はホテル時計台に宿泊下さり誠に有難う御座います。 フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、励みにして参る所存でございます。 お部屋に尽きましては、ご満足して頂けませんでした事とても残念です。また、ご指摘頂きました事これからの改善点にしていく次第です。 お忙し中のご投稿重ねて感謝致します。またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
可もなく不可もない普通より下のランクでした。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付が2階で2階までのエレベーターがなく、難儀だけれど、 その分スタッフが親切です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルスタッフからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
この度はホテル時計台にご宿泊頂き有難う御座います。 当ホテルの構造上、2階フロントまでが階段という事でご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。お声を掛けて頂けましたらスタッフがお荷物をお運びいたしますので、遠慮なくお声掛けください。 お忙しい中ご投稿にお時間いただき有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Matthew

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Japanese hospitality at its finest. Property is outdated but everything is in good working condition. I would recommend this property to anyone without wheelchair accessibility concerns. The hotel is surrounded by 4 shopping centres which have underground access to Sapporo station. It is also right next to the orange line bus stop which services the local area and the Sapporo beer museum. Wi-Fi is free but only fast enough for e-mails and light streaming. We paid around $70 CAD per night for a room with three double beds, 2 person couch, and a massage chair. We stayed in May 2024. I don’t think you can find better value anywhere else if you are able to overlook some of the minor issues.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常好的酒店,距離車站和景點都非常近。
2024 年 2 月に 4 泊滞在
前台からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
非常感謝您入住我們酒店。我們再次感謝您的高度評價。我們的飯店距離札幌車站步行約 5 分鐘。 距離大通站很近,出遊也很方便。如果您來札幌,請再次使用我們。

10/10 (非常に良い)

Thawan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Thank you for staying with us. Thank you very much for your positive contribution to Expedia. Please use it again next time. All the staff are looking forward to seeing you.

8/10 (良い)

LEUNG CHUNG CHRIS

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yi

グループ旅行
是一個不錯的選擇
不錯,但 WIFI 很不穩定。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
前臺からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
非常感謝您給予東慶台酒店的高度評價。 當您再次來到札幌時,請使用它。