サヌールの家族向けホテル

「ゴールド会員であるため、客室のアップグレードとライトチェックアウトの特典を受けました。スタッフも礼儀正しく、そして気遣いができ快適な滞在ができた。」

「今回、バリでのホテルは5軒目になります。 スタッフがフレンドリーで、とても親切でした。 誕生日のベッドメーキングや、ケーキを頂きました。お部屋もアップグレードして頂き、スイートルームでした。 妻がネイルやマッサージに行くため、何度かキッズルームを利用しました。英語もインドネシア語も話せない6歳男子でしたが、沢山遊んで頂き、とても楽しかったと言っています！ 大きなホテルです。施設は古いですが、お掃除がキレイにされていて、快適に過ごせました。 プールと海の間には細道があり、自転車を借りて夕焼け散策したりできます。 1点残念だったのが、8月15日の食事です。朝食バイキングのビーフパストラミが酸味が出てきて傷んでいたのと、ランチのシーフードグリルセットのイカだけ何故かグリルではなくフライで、食べたら生ゴミの臭いと腐った酸味が酷かったです。 それ以外の日の食事は大丈夫でした。 ホテルに近くには、コンビニやランドリーショップやレストランやネイルマッサージなども徒歩圏内にありました。」

「サヌールのほぼ中心部に位置し便利な立地、建物の中庭に大きなプールがありベッドも多く配置されてるのでプールサイドでくつろげます。部屋も清潔でスタッフも皆さんフレンドリー、コスパ最高と思います。サヌールに来るたびにお世話になってます！」

「メインストリートが大工事中で穴だらけで渋滞で歩けない中、海岸沿い遊歩道に接したこのホテルは非常に便利でした。」

「朝出した洗濯は昼には戻ってきました。きちんと畳んでくれてありがたかったです。プールも毎日落ち葉などを掃除してくれていました。日本語は通じませんが、スタッフは皆さんいい方でなんとかコミュニケーションを取ることができました。門のところにも24時間警備員がいて安心でした。レストランが近くに数件あるので、食べることには困りません。」

「部屋の水を増やしてほしい」

「申し訳ないほどの料金で滞在させていただきました。施設面、シャワ－の出が悪かったり、お湯の温度が熱いか冷たいか極端だったりしますが、部屋は清潔、家具もとてもキュ－トです。余分にバスタオルをいただいたり、ドライヤ－も前もってリクエストしておけばちゃんと洗面所に用意されていたり　スタッフは常に笑顔で対応します。 今回は娘と二人旅で、二人ともが別のアクシデントで別の日に医者にかかるという事態に陥りましたが、迅速丁寧親切に対応していただき、とても頼りになるスタッフで心強かったです。ロビ－でスタッフとの女子トークが最高に面白かったし本気で帰国が寂しいと思えるホテルでした。」

「スタッフが親切で、全てが清潔だった。」