The employees were very friendly and responsive to questions or requests. The place was not clean in different areas. The suite was totally different from pictures of the property. The pool was dirty we could not swim in it as we planned to do and the picture of the pool on the listing was totally different from the actual pool condition; there was trash on it and the floor of the pool looked like mildew or mold had built up. The supplies in the kitchen were limited to 1 fork 1 knife: we had to eat with spoons. There were three of us yet only two chairs for the table. The hair dryer burnt the first time we used it and because of the weekend it took about 2 days to get another one. The drain on the shower did not work well and water would come out onto the bathroom’s floor. The advertised breakfast was mediocre at best. Not as it was portrayed to be. I have photos I would like to submit. Because of this we decided to leave early and I was penalized for it. I feel I should be compensated with a refund instead as the property did not look nor had the amenities listed and was in poor condition. We wanted to spend time at the pool but the grout all mildewed. The pictures I have the bottom is black from it. You have to go blocks away to get anything and the park next to it had men around it all night. At 3am I went out the front of the hotel, sliding glass door open, I yelled out but no workers around and my room door was 25 feet away with a door that can easily be picked open.
Maria
2024 年 11 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
グループ旅行
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Supernöjd
Supernöjd
Perfekt läge, promenad till det viktigaste
Rent och fräscht. Gott om utrymme
Thomas
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabeth
2024 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Elizabeth
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Laurie
2024 年 7 月 1 日
My daughter thought she was booking a motel in Santa Cruz California. Obviously she was mistaken. So we didn't even stay at this hotel. It sure does look like a wonderful place.
Laurie
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dyun
2024 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Dyun
2024 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yeison Eduardo
2024 年 5 月 29 日
Yeison Eduardo
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose
家族旅行
2024 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service. Very nice and accommodating staffs
Jose
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Amy
2024 年 3 月 13 日
Amy
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeannine
家族旅行
2024 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was so spacious and nice to have a separate bedroom. Staff did everything they could to help us and found English speakers to help us. The breakfast was great, lots of variety and hot food (eggs, bacon)
Jeannine
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrew
カップルで旅行
2023 年 11 月 16 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Small but very pleasant. The room was great - separate sitting area and a small kitchen. Staff really nice. Good breakfast. And its in a quiet area with excellent dining options. Strongly recommended.
Andrew
2023 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michel
2023 年 11 月 8 日
Michel
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eva
家族旅行, グループ旅行
2023 年 11 月 8 日
Good value
Eva
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wency
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great price at great location. Less than two blocks from main strip where all the restaurants reside.
Wency
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gregory
家族旅行
2023 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Muy Comodo
Siempre una estadia linda y comoda
Gregory
2023 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrés
出張
2023 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Andrés
2023 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Oscar
グループ旅行
2023 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen trato, buenos los servicios.......pequeños problemas en los asuntos administrativos
Oscar
2023 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Claudia
家族旅行
2023 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Atención insuperable. Excelentes Instalaciones
No tengo otra palabra para decir que no sea espectacular. La pasamos genial en el hotel. Instalaciones impecables y nuevas. Pileta limpia y templada. Desayuno con buena variedad. Pero lo que más tengo que destacar es la atención tan amable y cordial de todo el personal del hotel. Hago mención en especial a César, Andrés y Astrid que con su excelente atención me deja con ganas de regresar. Les recomiendo al 100% este hotel. Seguro que al regresar a Santa Cruz mi estadía será allí.
Claudia
2023 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Puneet
カップルで旅行
2023 年 1 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, comfortable, and modern room. Nice pool area and amenities. Breakfast was average. Get there early for better variety.
Puneet
10/10 (非常に良い)
Gregory
家族旅行
2022 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Muy completo
Linda habitacion amplia. Microondas, refri, lava platos, vagilia. Realmente completo.
Me hubiera gustado una tele en el living para poder sentarme y ver tele.
Gregory
2022 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Mario
カップルで旅行
2022 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto el desayuno equilibrado que te ofrecen
Mario
8/10 (良い)
Oscar
出張
2022 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar de hospedaje tranquilo y tuve una muy buena atencion........estoy satisfecho