このページの本文に移動

ウルバン アガナ ホテル

4.0つ星宿泊施設

Urban Anaga Hotel

サンタ クルス デ テネリフェのショッピングセンターに直結した場所に位置するルーフトップテラス付きの中心部のホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
薄型テレビ
デイベッド
羽毛布団
低反発ベッド
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ ダブルルームのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ダブルルーム | 羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

エグゼクティブ ダブルルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
薄型テレビ
デイベッド
羽毛布団
低反発ベッド
遮光カーテン
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム | 羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
冷房
暖房
薄型テレビ
デイベッド
羽毛布団
低反発ベッド
遮光カーテン
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
38003, SANTA CRUZ DE TENERIFE, Santa Cruz de Tenerife, Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde

周辺情報

  • イグレシア広場 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • エスパーニャ広場 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ガルシア サナブリア公園 - 徒歩 8 分 - 0.8 km
  • ランブラ デ サンタ クルス - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • テネリフェ公会堂 - 徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • チミサイから車で 19 分
  • テネリフェ ノルテ空港 (TFN) から車で 28 分

レストラン

  • ‪Palmelita - ‬徒歩 2 分
  • ‪La Bodeguita Canaria - ‬徒歩 1 分
  • ‪De Bocados - ‬徒歩 1 分
  • ‪La Cuadra del Palmero - ‬徒歩 1 分
  • ‪La Escala - ‬徒歩 1 分

この施設について

ウルバン アガナ ホテル

ショッピングセンターに直結した場所にある上質なホテル
ウルバン アガナ ホテルでは、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内の日本料理 / 和食レストラン「KIKI」では、ランチやディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、ジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、コンシェルジュ サービス、宴会場
  • 会議室 1 室、ツアー / チケット案内、荷物保管サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、自動販売機、多言語サービス
客室の特長
全 50 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低反発ベッド、羽毛の掛け布団、デイベッド
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 40 インチ 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • 電気ポット、暖房、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

屋上テラス
NH テネリフェ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 366 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,436
合計 ￥18,656
税およびサービス料込み
1 月 11 日 ～ 2026 年 1 月 12 日
NH テネリフェ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 12 EUR)

食事・飲み物

  • 毎日ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料) : 大人 11 EUR、子供 11 EUR
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • KIKI
  • Terraza URBAN 180
  • Vermutería OPERA

現地ツアー

  • ジム
  • ステレオ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1 棟の建物
  • 2019 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • デイベッド
  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

アクセスコードをメールでお送りします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

アクセスコード、フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 11 EUR、子供 11 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Urban Anaga Hotel Hotel
Urban Anaga Hotel Santa Cruz de Tenerife
Urban Anaga Hotel Hotel Santa Cruz de Tenerife

よくあるご質問

ウルバン アガナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ウルバン アガナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ウルバン アガナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウルバン アガナ ホテルはどこにありますか ?

サンタ クルス デ テネリフェ中心部に位置するこのホテルは、ラ レコバ アート センター、ギメラ劇場、コンセプシオンの聖母教会から歩いてすぐです。イグレシア広場およびサン フランシスコ デ アシス教区も 5 分圏内です。

口コミ

ウルバン アガナ ホテルの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

10

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

7.8

環境への配慮

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 166 件の口コミ中 91 件が非常に良い
評価 8 - 166 件の口コミ中 46 件が良い
評価 6 - 166 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 166 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 166 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Valetia

Yes
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Victoria

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Don’t stay here if you want to rest at night! Worst Sleep Ever – Felt Like a Nightclub Was Right Above Our Room This was honestly one of the worst hotel experiences I’ve ever had. There’s a nightclub that plays insanely loud music until around 4 or 5 in the morning, and it literally felt like it was right above our room. The walls and floor were vibrating from the bass — it was impossible to sleep even for a minute. I can’t believe the hotel rents out rooms knowing how unbearable the noise is. It’s unbelievable that a hotel would rent out rooms knowing guests can’t possibly rest. If you actually want to sleep, stay far, far away from this place.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

damien RENE、TERNAY

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Personnel au top mais chambres mal aménagées Les clims sont très sale et l'insonorisation n est pas top
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its in a central position in the city and so everything is a short walk away. Restaurants are in abundance ( there's a Japanese restaurant within the hotel). Theres a restaurant yards from the hotel called La Chahura (i think !) which is excellent and the portions are huge ! The hotel itself is spotless and the rooms are big and airy with large bathrooms and boutique decor . The tram runs right outside so it's handy. I will definitely stay here again .
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, sehr sauber, Tram ist direkt vor dem Haus, Busbahnhof mit Tram oder zu Fuß sehr leicht erreichbar. Man kommt mit dem Bus zum schönsten Strand. Leider hat mich der Bustransfer heute Morgen nicht abgeholt, obwohl ich 10 Min. Vor der vereinbarten Zeit an der genauen Abholstelle war. Was ist damit? Bitte melde
2025 年 10 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

martin

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rost im Badezimmer, schlechter Geruch im Zimmer. Kein Kasten. Kaum Ablagerungs Möglichkeiten für die Sachen. Aber riesengroßes Zimmer
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Achut

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok ok
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melkys

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were excited to stay at this hotel, but unfortunately, our experience was terrible. Upon arrival, we were told the bedding we requested wasn’t available. Instead of a queen bed, they gave us two beds pushed together and called it a king. They claimed it was an upgrade, but the AC in that room didn’t work. Parking was also advertised as available, but there was none—we had to park far away. When we complained and requested to cancel, they told us to contact Expedia. Expedia called the hotel, and the staff lied, claiming they had a better room for us and that parking was available—both false. After much back and forth, they showed us the room we originally requested. It was finally a queen bed, but by then, the trust was gone. They also said they’d include breakfast due to the inconvenience, but the next morning we were told we had no breakfast included—after already serving ourselves. It was embarrassing. Javier from the front desk had promised otherwise. On top of it all, the shower in our final room was clogged and didn’t drain properly. This hotel has potential, but poor management, lack of training, and dishonesty ruined the experience. Guests deserve better.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Javier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena experiencia
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco Javier

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emma

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Location was the ONLY good thing about this hotel!

Zero sleep thanks to Hotels.com intentionally misleading listing for this property. Be under NO illusion, this is a party hotel, with rowdy guests, a nightclub ON THE ROOF until 4AM, a shared lift with the nightclub, no restriction from guests and non guests roaming the hotels corridors, falling out of the lift drunk or vomiting outside your room. Since our complaint, hotels.com have not reviewed their listing of this property, they don’t give a toss about their guests. We will be cancelling all our upcoming both personal and corporate booking with this company based on their inability to take action on this and not take our situation seriously. Awful stay, unbelievable response from hotels.com. For the property: Don’t attempt to run a nightclub and a hotel in the same venue. The two are not conducive to a good experience for either party. 4 Star, this isn’t. No real welcome from reception, to the hotel, the city or area. No invitation to book breakfast, no local recommendation for ANYTHING. No offer to use the gym, nor their nightclub, adjoining restaurant or bar. Got told the wrong floor for our room. Air conditioning was off and room sweaty and stinking of strong cleaning product on arrival. The fact that the hotel markets themselves as luxury is farsical. Dusty, covered in cigarette burns, tired and run down. This place and its furnishings has taken a hammering due to its clientele and partying ways.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Maravilloso!

Nuestra habitación tuvo la mejor ducha del mundo; podríá haber pasado toda la estancia en ella!
2025 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

Scandaleux !

À fuir si vous espérez dormir. Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expérience mérite vraiment un avertissement public. Nous étions venus passer quelques jours à Tenerife pour nous reposer. Quelle erreur d’avoir réservé cet hôtel sans lire les avis ! À notre arrivée, nous découvrons que notre chambre, au 6e étage, est située juste en dessous… d’une discothèque sur le rooftop. Oui, une discothèque au-dessus des chambres, dans un établissement censé être un 4 étoiles. Résultat : vibrations toute la nuit, musique à fond jusqu’à 4h du matin, cris dans les couloirs, clients ivres qui déambulent dans l’hôtel. Impossible de fermer l’œil, même avec des boules Quies (qu’on remercie tout de même au passage d’avoir limité les dégâts). Le plus fou ? Ce problème est signalé dans les avis depuis 2022. Et rien ne change. Comment cet hôtel peut-il encore prétendre au 4 étoiles ? C’est dommage, car les chambres sont spacieuses et plutôt bien équipées. Mais cela ne compense en rien le fait que dormir y est mission impossible. Si vous venez faire la fête toute la nuit, c’est peut-être l’endroit qu’il vous faut. Si vous espérez dormir… FUYEZ
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

christelle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aldo

2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MATTEO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in ottima posizione strategica, vicino alle fermate del bus. Rooftop bar con relativa discoteca veramente bella.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sofie Nielsen

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Veldig stort rom, bad og seng. Vindu på badet så høyt oppe at det ikke kunne åpnes, ergo lufting ut i soverommet. Utsikt rett ut i en bakgård. Hyggelig betjening. Lite sol på takterrassen, som ikke åpna før nesten solnedgang. God, men dyr japansk restaurant.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Davorka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Posizione perfetta

La stanza molto spaziosa e con finestre grandi, tanta luce naturale. Il materasso non era dei migliori, dovrebbero cambiarlo. Bagno spazioso ma pochi posti dove mettere le cose, senza una finestra e col ventilatore non funzionante. La doccia enorme. La posizione perfetta del hotel è perfetta.
2025 年 2 月に 4 泊滞在