サンタガタ リ バッティアーティの ゲストハウス

「Missed my flight out of Catania and needed a place to stay for one night. While I didn’t use the pool, it was what attracted me to the property online. The property is an owner occupied B&B in a very residential neighborhood, not walkable to restaurants, etc.. I was unable to connect with food delivery companies, and more importantly, cabbies to return to the airport. The host was quick showing me the room. He was initially slow answering texts. The room was spacious, but the sheets had...

「なんと言ってもこの料金で、8畳間以上の部屋に隣接してジャグジーの独立した風呂があり、さらにひろびことしたトイレ、洗面所、シャワールームが別にある。 3部屋を1人で使った気分でコストパフォーマンスは抜群。 ただし、エレベーターないので、実質5階からので出入りはとても大変でした。」

「Very professional helpful staff9」

「Sehr tolle, gemütliche Unterkunft. Die Gastgeberin war sehr nett. Das Frühstück war mit so viel Liebe gemacht. Jederzeit wieder diese Unterkunft. Zu empfehlen, auch wenn es etwas außerhalb liegt.」

「Situation au bord d une route très passagère et problème de visibilité en sortant du B&B. Pas d accueil à l arrivée et contact avec l hôte trop virtuel. Dommage pour un B&B. Chambre très propre, jardin très bien entretenu. La dame du petit déjeuner est très serviable.」

「Very nice place and great location in Catania. We really enjoyed our stay and look forward to returning. Thanks!」

「Beautiful location, Bed wasn't very comfortable as it seemed to sink in the middle at a slant and the tub had some minor leaking at the base when we tried to fill it so we weren't able to use the jacuzzi. Owner was great and responsive and accommodating with bag storage and early check in.」

「スタッフの女性はフレンドリーでとても親切だった　設備面では、冷蔵庫が無く不便だった　湯沸かしポットも当初は設置されていなかったが、スタッフの女性に相談したらすぐに対応してくた点は非常に評価出来る」

「宿泊施設のシステムやスタッフ最悪です。 この住所にホテルはありませんでした。チェックインが大変で嫌になります。 スタッフの対応はものすごく悪いです。 ここは宿泊する場所ではありません。 空港に近くて良いと思ったのですが、絶対にお勧めはしません。 私の意見ですが、予約しないでください。 帰国後エクスペディアに苦情の電話をしました。 フロントスタッフとエクスペディアが話をしましたが、電話でもメールでも判断できる人とつながりません。 私もエクスペディアも責任者と連絡が取れないので、苦情も言えません。 電話もメールもできないので、最悪のBBです。 」

「Great location! The host super nice! Great comunication!」

「のんびりと観光しながら向かおうと思っていましたが、到着時間を何回も聞かれ、観光しながらのメールのやり取りにはまいりました。また、時間を指定されたため、観光の途中で予定を変更してチェックインしに行かなければならず、その後同じ場所に戻りと、時間を無駄にしました。短い観光時間の中でそのようなやり取りに時間を取られ、もったいなかったと思っています。また、それ以降スタッフは見なかったのです（携帯チャットのやり取りになるようです）。 　部屋は広く綺麗に整えられていましたが、暖房が効かず、滞在中ずっと寒さに耐えなければならず、次の日には風邪を引いてしまいました。 　場所も観光スポットから遠く（バスで30分くらい）、不便でした。」

「Nice and comfortable room, with balcony to the street and good location, close to the train station and the main attractions. The staff was very nice and helpful with recommendations of places to visit and restaurants.」

「Ottima struttura in un palazzo storico restaurato」

「Grand old home with stately furniture. Great location to visit Etna. We had the dinner at the hotel and it was excellent. Great chef!」

「The accommodation was full of charm, with high doors, tall ceilings, and the authentic character of a beautiful old townhouse. It is not a luxury hotel, but it has plenty of personality and a warm, welcoming atmosphere. The mattress could have been more comfortable, as it wasn’t particularly supportive. The breakfast was also quite basic and could have offered a wider selection. Overall, it’s a charming place with lots of character, though there is room for improvement when it comes to comfort...