4/10 (不満)
Benjamin
家族旅行
2024 年 8 月 12 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mauvaise expérience.
Commençons par l'énorme point noir de notre séjour, la chambre : la literie n'est pas des plus agréables mais à la limite c'est pas la pire qu'on ait eu, on sent les ressorts à chaque mouvement. Il n'y a pas de volet donc la lumière du jour nous réveillait systématiquement chaque matin et pas de chance, l'isolation phonique est inexistante, nos voisins parlaient simplement et on entendait tout, à toute heure. Pareil pour les besoins, pas et j'en passe. Un comble lorsque l'on vient pour se reposer.
Il est également indiqué comme langue français anglais (en plus de l'italien bien évidemment), dans les faits personne ne parlait français et très peu parlaient anglais. On s'est retrouvé bloqué à l'extérieur car notre porte bloquait sans cesse à devoir expliquer à une personne qui ne parlait qu'italien notre problème : nous ne parlons pas italien. Nous avons dû nous stationner sur de l'herbe à notre arrivée car il n'y avait plus de place de parking, ayant un suv ce n'était pas un problème mais gare aux véhicules bas.
Le restaurant est plutôt bon et varié mais le personnel manque clairement d'amabilité. La piscine est très bien mais malheureusement les gens laissent leur serviette et partent pour reserver leur place, ce qui est normalement interdit mais pas surveillé donc très compliqué selon les horaires de trouver un transat de libre. La plage est vite bondée également. De notre expérience, nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cet hôtel.
Benjamin
2024 年 8 月に 7 泊滞在