ライン ロマンティック街道のアパートスタイルホテル

「Staff was very friendly. Location was ok. But the worst part and reason for poor review is the room had bed bugs. We checked in late at night and we didn't discover the bugs until after midnight. Reception was already closed and I sent a message but nobody responded. We had to sleep in the floor away from the beds and walls. We had to wait till 9am when Reception opened to talk to someone. The gentleman that help me was very helpful and was able to move us to a new room. Management never...

「ケルンの駅から徒歩でアクセス出来て繁華街にも観光にも便利です。お皿や調理器具も揃っておりスーパーマーケットも近所なので自炊も可能です。」

「Very helpful and kind staffs and room was very clean, especially washing machine was very useful for business traveler like me. 」

「フロントがなく、困った時には電話連絡をしないといけないため、英語またはドイツ語がかなり出来ないと厳しい。そしてホテルのあるビルはとても古く、学生寮も入っているので、ガタがきてる感じがある。」

「日本人の方へ、ここはホテルと書いてありますがホテルではないです。 そう思う理由: ① フロントありません。 ② ジムなどの施設ありません。 ③ シーツ、タオルの交換ありません。 ④ 掃除もしてくれません。 言ってみれば、エアビー/寮みたいな施設で、予約すると鍵のピンコードをメールで送ってきます。 横にアジア系飲食店(ベトナミーズ、チャイニーズ)があるのは便利だが、目の前の広場にホームレスがたむろしてます。それを見ると、治安が良いようには見えません。 それと、ケルン駅から近いと書いてありますが、徒歩です。30分弱です。 何度も書きますが、ここはホテルではありません。そこだけは気をつけてください。」