ライン ロマンティック街道のアパートスタイルホテル

「立地がとてもよく観光を楽しめた」

「The place is an 8-minute walk from the Central Train Station and well located. Check in process was all digital and easy. The room was very clean, it had a kettle and a coffee machine. I just had wished that they would provide two towels even if I was only one guest. Overall a very good stay! I recommend it, I would stay there again :)」

「War ein super Aufenthalt. Der aufzug war leider kaputt aber als Entschädigung haben wir sofort ein Zimmer im zweiten statt im dritten Stock bekommen und den Parkplatz for free. Das war top」

「チェックイン24時間前にチェックイン方法（建物・部屋への入室に必要なPINコード取得方法）に関するメールが送られてくるとのことだったが、送られてこなかった。チェックイン数時間前にこちらからHotels.comのバーチャルチャットで問い合わせたところ迅速に対応してもらえた点は良かったが、Hotels.comのような外部予約サイトとの連携を強化していただき、24時間前に確実に連絡をもらえるようになるとよいと思います。」

「駅から近く、部屋もきれい、キッチンがあってとても良いホテルでした。受付も平日朝9時から夜8時まで開いていますので、いろいろとお願いすることが可能です。共用の洗濯機もあります。」

「Rezeption war bei Anreise nicht besetzt, war aber gut erreichbar. Leider bekamen wir per WhatsApp das falsche Zimmer zugewiesen und standen plötzlich in einem bewohnten Apartment. Problem wurde aber schnell behoben. Das Zimmer war ein Apartment mit viel Platz, leider war es sehr staubig in allen Ecken, vor allem das Polster des Bettes war komplett zugestaubt. Eine Verdunklung im Wohnbereich fehlte komplett, so dass mangels Tür auch der Schlafbereich sehr hell war. Batterie der Fernbedienung war...

「朝食がついてると最初言われたが、結局含まれておらず別で取られた。部屋の片付けは全て有料、トイレットペーパーですら有料、しかも自分で取りに行くと言う最悪のサービス。朝食代を払うも、レストランにその伝達が言っておらず、フロントに確認に行けと言われ何度も往復させられた。日本人の方がこれを見たら絶対止まらないことをお勧めします。」

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「Bisschen umständlicher Check in」