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クリスタル バリャルタ

3.5つ星宿泊施設

Krystal Vallarta

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
現在の料金は ￥14,284 です
合計 ￥17,283
税およびサービス料込み
4 月 13 日 ～ 4 月 14 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スタンダード ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム ガーデンビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 27 件)
  • ガーデン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム マウンテンビュー

  • マウンテン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム シービューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (�室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム シービュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 19 件)
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム オーシャンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 33 件)
  • ガーデン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 10 件)
  • マウンテン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シービュー

10 点中 7.4
良い
(口コミ 25 件)
  • オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 リゾートビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 リゾートビュー | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 リゾートビュー

  • リゾート ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム リゾートビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム リゾートビュー | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム リゾートビュー

  • リゾート ビュー
  • 44 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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3 つの屋外プール、プール パラソル

ウニコ ホテル リビエラ ナヤリット - アダルト オンリー - オール インクルーシブ

Nuevo Nayarit
  • プライベートビーチ沿い
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  • ホットタブ
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10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 70 件 件の口コミ
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3 月 29 日 ～ 3 月 30 日
ウニコ ホテル リビエラ ナヤリット - アダルト オンリー - オール インクルーシブ
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周辺地域について

クリスタル バリャルタは、プエルト・バヤルタのホテル ゾーン地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、クルーズ シップ ターミナルやナヤール ヴィダンタ ゴルフがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、バンデラス湾やプラヤ デ ロス ムエルトス (リゾート)はいかがでしょう。子供連れで楽しむならビダンタワールドへ行ってみましょう。アクトllエンターテイメントステージで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。プエルト・バヤルタの旅行ガイドを見る
地図
48300, JAL, Puerto Vallarta, Avenida Francisco Medina Ascencion S\/N, Puerto Vallarta, JAL, 48300, México

周辺情報

  • Beach at hacienda buenaventura
    ホテルゾーンビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プエルト・マヒコ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • クルーズ シップ ターミナル
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • クルーズ・シップ・ピア
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ラ イスラ
    徒歩 9 分 - 0.8 km

交通案内

  • リセンシアード グスタボ ディアス オルダス国際空港 (PVR)から車で 13 分

レストラン

  • Talavera
    徒歩 2 分
  • El Bucanero
    徒歩 9 分
  • Le Delice
    徒歩 9 分
  • McCarthy’s
    徒歩 7 分
  • Seafire Restaurant
    徒歩 9 分

この施設について

クリスタル バリャルタ

クルーズ シップ ターミナルの近くにあるファミリー向けホテル
クリスタル バリャルタでは、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップなどの設備やサービスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチヨガを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にある 3 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、プレイグラウンド、ヘアサロンを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 3 つの屋外プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 全館禁煙、ポーター / ベルボーイ サービス、カラオケ
  • 3 室の会議室、多言語サービス、荷物保管サービス
客室の特長
全 388 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 42 インチ スマートテレビ (ケーブル放送あり)

オールインクルーシブの詳細

クリスタル バリャルタのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

ビーチ
クリスタル バジャルタ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ウォータースライダー
  • WiFi (無料)
10 段階中 6.8、口コミ 933 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,992
合計 ￥33,871
税およびサービス料込み
3 月 23 日 ～ 3 月 24 日
クリスタル バジャルタ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 50 MXN)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 450 ～ 450 MXN、子供 250 ～ 250 MXN)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • ビーチヨガ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 3 か所

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 334 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • コロニアル建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチ のスマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:30
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 450 ～ 450 MXN、子供 250 ～250 MXN
  • セルフパーキング : 1 日につき 50 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 9:00 ～ 18:00 までご利用可能です
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

よくあるご質問

クリスタル バリャルタにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 18:00 までです。

クリスタル バリャルタの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 22 日 現在、2026 年 4 月 13 日 に大人 2 名でクリスタル バリャルタに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,284 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル バリャルタはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル バリャルタの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 50 MXNでご利用いただけます。

クリスタル バリャルタのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

クリスタル バリャルタのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:30 です。

クリスタル バリャルタはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル バリャルタはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ホテル ゾーンのこのホテルは、バンデラス湾およびクルーズ シップ ターミナルから徒歩 10 分圏内です。ホテルゾーンビーチおよびプラヤデオロは歩いてすぐです。

口コミ

クリスタル バリャルタの口コミ

7.2

良い

7.6

清潔度

7.0

設備とサービス

7.6

スタッフとサービス

6.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1002 件の口コミ中 339 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 230 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 187 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 124 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 122 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Isabel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estubo increíble todo , lugar bonito, limpio, comida rica, super tranquilo. Me encanto
2026 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Citlali

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La verdad me dejó mucho que desear este hotel, tenía muy buenas reseñas y comprobé que no es así, todo cierran super temprano los snack, las bebidas a las 6 pm y el único bar para pedir bebidas hasta las 12 am es en recepción y uno quiere estar en el área del mar no en recepción, al igual con el restaurante no se si porque había poca gente ya que fuimos en temporada baja pero super temprano cerraban para ir a comer, las albercas super frías y solo una estancia para pedir toallas. El personal unos fueron groceros lo único rico si era la comida, pero yo no vuelvo a este hotel probaré con otros.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lucero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy cómodo con acceso a la playa
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación estaba limpia Buena atención Tenía vista a la montaña veía el amanecer La alberca estaba equis Acceso a la playa
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Si
2026 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Leo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
No restaurant choices, only buffet and very expensive. WiFi was terrible if working at all.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gran hotel, buena ubicación y excelente personal…
2026 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
construction on site
2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nancy

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wish I knew before booking about the condition of this hotel, it was dirty, and it’s basically falling apart. At random times the most disgusting smell would come from the toilet it was unbearable o had to leave the room. The wall pant was chipped, mold in the bathroom walls, and one time I came out my room that was on the 8th floor to find the halls flooded with water, the leak dripped all the way down to the main lobby floor. The gym was small, most machines didn’t work and very dirty. Also when booking no one said about a 20 story high building construction happened right next to our hotel, it was very loud all day long. And there was no complementary coffee, we had to buy each cup of coffee cup that was served for a jar. Yet I did notice that when Americans would ask for coffee they weren’t being charged. There was cleaning service everyday but they would only clean the bathroom and do the beds, no sheet changing and no sweeping which made it hard to walk barefooted.
2026 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

N
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eve-Emmanuelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a mountain view room on a higher floor which mean we couldn't hear any street traffic. The property is in a fantastic location next to several malls and movie theaters if you feel like going off the resort. The beach is in excellent condition and the pools are well maintained. Only thing that I found disappointing was the condition of the gym. Lots of the cardio equipment was in need of repair and there wasn't a lot of weights to chose from.
2026 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

IDALIA

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pictures do not match reality, room turned out to be a detached property inside the resort that was in disrepair. Probably built in the 80’s with no upgrades or repairs since then, water leak in the bathroom, closet doors falling apart
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We had to upgrade to a balcony with Ocean view and it was gorgeous. Food at this property is inadequate. Not worth the extra $100 US per day. Much better to eat at the local places down the street or Romantic zone.
The view from the balcony. A bit of a walk to the pool and beach if mobility is an issue.
Gorgeous Ocean view.
Amazing, clean beach. Very safe. Respectful vendors. One found my bf’s phone and gave it back on the beach.
Kid friendly pool. Activity Centre, gym.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very nice and friendly. Help us with anything we needed. Didhier Serrano front desk staff very helpful and so polite. Jovani is another very helpful staff member very nice and polite also. They are the best and I would definitely stay at this resort again and I do recommend others to stay with them as well.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The service was excellent at this resort. The kind, friendly and attentive staff made our stay memorable. The location was also very convenient with plenty of amenities available
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Eve-Emmanuelle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing at this resort. They definitely made the experience memorable
2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eliazeth Guadalupe

No pude llegar al lugar debido a los bloqueos y no pude contactar por ende al hotel Y no me quisieron reembolsar ni cambiar el viaje ni por parte de Expedia ni por parte del hotel El hotel dice que Expedia tiene mi dinero Expedia por si parte solo me pregunta que como me fue en mi estancia, y yo nunca estuve ahi
2026 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

laurent Rubens

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
I recently stayed at Krystal Vallarta, and overall it was a mixed experience. I want to start by recognizing Jose Coria, the front desk manager, who was extremely helpful, professional, and understanding throughout our stay. He truly made a difference and handled everything with care. Victor, the bellhop, was also incredibly helpful and insightful — always ready with a smile and great advice. The rest of the staff were hardworking, kind, and clearly doing their best every day. The service team is absolutely a strong point of this hotel. Unfortunately, the food was subpar and noticeably low in quality. It’s clear the chef and kitchen staff are doing their best with the ingredients they are given, but the overall dining experience suffers because of it. My main grievance is with management and corporate. This hotel has huge potential — the location and property are great — but it needs more investment. I would strongly suggest raising prices if necessary and using that revenue to improve food quality, upgrade amenities, and modernize certain areas of the hotel. Additionally, the internet was very poor and worked only intermittently, which was frustrating. With better corporate support and upgrades, Krystal Vallarta could truly be an outstanding destination. The staff on-site deserve that investment.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jazmin Berenice Rodriguez

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy amable, muy trabajador. Excelente estancia
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rodrigo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Falta mejorar el buffet
2026 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maryann

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all, the room was dirty. When we arrived, we told ourselves we could tolerate it for three nights. However, the safe didn’t work, and the closet smelled strongly like urine. We were also missing hand towels and face cloths, they did finally bring them. When we went to leave for dinner, we discovered the sliding door lock was broken. It took two days to repair the door, and since the safe didn’t worked, we had to carry our passports, cards, and valuables with us at all times. We didn’t even bother unpacking. The food was very disappointing — I would rate it one star at best — and we practically had to beg for bottled water. While a few employees were exceptional, the management team could certainly benefit from additional training. Unfortunately, I would not recommend this hotel, especially if you’re wearing an Expedia bracelet.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Teresa Dawyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was nice and updated.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo genial, recomiendo el hotel Kristal Vallarta por su servicio, comida y vistas hacia el mar
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonel armando Frausto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2026 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

CARLOS ALFREDO、AGUASCALIENTES

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
3 días sin cambio de sábanas Malísimo servicio de habitación Pedí agua y nunca la llevaron Servicio de Bufette regular
2026 年 2 月に 3 泊滞在