ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込み

5.0つ星宿泊施設

Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー
1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー
航空写真
ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みは、ガルサ ブランカ ビーチ、プラヤ ゲメラス (リゾート)の近くにあり、プールサイドバー、ドライクリーニング / ランドリー サービス、3 か所のバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ハイドロセラピー、ボディラップを受けられるスパ「Spa Imagine」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エコツアー、シュノーケリング、ハイキング / サイクリングなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、キッズクラブ (無料)、ホットタブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • プライベートビーチ
  • バー
  • プール
  • オールインクルーシブ
現在の料金は ¥65,670 です
合計 ¥78,804
税およびサービス料込み
9 月 2 日 ~ 9 月 3 日
航空写真

ウォーターフロント

この地中海様式のオールインクルーシブにはプライベートビーチがあります。 白砂のビーチではビーチラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオルをご利用いただけます。 レストランの思い出に残る料理とともにビーチフロントでの食事の魔法を楽しみましょう。 旅行中は敷地内でシュノーケリング、ビーチヨガ、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。 近隣でおすすめの人気アクティビティにはスキューバダイビングやジップラインなどがあります。

プライベートビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
航空写真

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

Ultra 2 Bedroom Panoramic Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 300 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

3 Bedroom Suite Panoramic

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 391 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびクイーンベッド 2 台

Ultra 3 Bedroom Panoramic Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 391 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • ベイ ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

2 Bedroom Suite Panoramic

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 300 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

3 Bedroom Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 402 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびクイーンベッド 2 台

Ultra Junior Suite Panoramic

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
シーリングファン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 92 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe, 2 camas Queen size

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Junior Panoramic Suite

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
シーリングファン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 92 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

2 Bedroom Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
テレビ
  • 194 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Habitacion (Upgrade to Mousai)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
テレビ
シーリングファン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 99 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
シーリングファン
  • 144 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

The Grand Penthouse

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
屋外の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
  • 465 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

Oceanfront Penthouse

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
屋外の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
  • 344 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 3 台

Deluxe, 1 cama King size

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Honeymoon

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
羽毛布団
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 123 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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周辺地域について

地図
48390, JAL, Puerto Vallarta, Km 8 Carretera Barra de Navidad

周辺情報

  • ガルサ ブランカ ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プラヤ・パルマーレス - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • プラヤ ゲメラス (リゾート) - 車で 3 分 - 3.5 km
  • プラヤ ミスマロヤ (リゾート) - 車で 4 分 - 5.0 km
  • プラヤ デ ロス ムエルトス (リゾート) - 車で 7 分 - 7.7 km

交通案内

  • リセンシアード グスタボ ディアス オルダス国際空港 (PVR)から車で 43 分

レストラン

  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪Pureza - ‬車で 4 分
  • ‪Los Arcos Snack Bar & Grill - ‬車で 4 分
  • ‪Vivaz Buffet - ‬車で 4 分
  • ‪Lounge Premium Level - ‬車で 4 分

この施設について

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込み

バンデラス湾の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みは、ガルサ ブランカ ビーチ、プラヤ ゲメラス (リゾート)の近くにあり、プールサイドバー、ドライクリーニング / ランドリー サービス、3 か所のバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ハイドロセラピー、ボディラップを受けられるスパ「Spa Imagine」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。エコツアー、シュノーケリング、ハイキング / サイクリングなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、キッズクラブ (無料)、ホットタブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 託児サービス (有料)、ギフトショップ、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 164 室の客室で、高級寝具や冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、DVD プレーヤー、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事と軽食が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、1 名あたり 35 USD)
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 6 か所

敷地内のレストラン

  • Aqua Azul
  • Blanca Blue Restaurant
  • Bocados STK Bites Meats
  • Hiroshi $
  • The Rooftop $

現地ツアー

  • エコツアー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • シュノーケリング
  • ハイキング / サイクリング
  • ビーチヨガ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プライベートビーチ

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • バリアフリーの浴槽
  • 拡大鏡
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 浴槽用ポータブルチェア

その他

  • 11 フロア
  • 2009 年建築
  • 5 棟の建物
  • 喫煙スペース
  • 地中海建築

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • Netflix
  • ストリーミングサービス
  • テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • 外通路よりアクセス可
  • 市内通話 (無料)
  • 相部屋
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 23:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 25.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 35 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 35 USD (片道)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Garza Blanca Residences All Inclusive All-inclusive property
Garza Blanca Preserve Residences Condo
Garza Blanca Preserve Residences Condo Puerto Vallarta
Garza Blanca Preserve Residences Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences
Garza Blanca Residences All Inclusive Condo Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences All Inclusive Condo
Garza Blanca Residences All Inclusive Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Resinces Inclusi
Garza Blanca Residences
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Preserve Resort Spa All Inclusive

よくあるご質問

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 1 日 現在、2025 年 9 月 2 日 に大人 2 名でガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みに 1 泊した場合の最低料金は ¥65,670 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 23:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 35 USDです。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。シュノーケリング、カヤック、サーフィン / ボディボードなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みはどこにありますか ?

ビーチに位置する、サウス ゾーンのこの宿泊施設は、バンデラス湾およびガルサ ブランカ ビーチから徒歩 5 分圏内です。プラヤ・パルマーレスおよびプラヤ・エスメラルダも 10 分圏内です。

ガルザ・ブランカ・プリザーブ・リゾート&スパ - 全て込みの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 644 件の口コミ中 473 件が非常に良い
評価 8 - 644 件の口コミ中 87 件が良い
評価 6 - 644 件の口コミ中 41 件が普通
評価 4 - 644 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 644 件の口コミ中 27 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Ramin、Los Angeles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place is a nice hotel but it's only good for honeymooners or seniors. it's very quiet nothing fun is going on, no music, no entertainment, after the dark there is no lights around the pool area everything is dark the only thing you can do is eat and go to bed if you don't want to go to the city. Food quality is very good but the restaurants are not very attractive or have any kind of music or entertainment. The craziest part was that even though we paid for all inclusive and we checked in after 6:00 p.m.after 11:30 which was their check out time they didn't let us eat or drink and told us we have to pay. I have a stayrd in so many all inclusive hotels and they always let you eat after you check out and let you stay there until you catch your flight. There is no bar in the pool and you just have to order everything. What I love about all inclusive is the buffet style restaurants but this hotel doesn't have any buffet style, you either have to be dressed up and dine in at the restaurant or order in room service or at the pool service. Each building has one restaurant only and you have to use the shuttle to go to the other restaurants of the hotel.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

Awesome place, staff is super
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente todo ok!
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff, greay food, and beautiful views
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsen Hong Daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent food. Beach not that good and pool is smaller n crowded.
2025 年 8 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lyubov

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We are Expedia Gold Members and have stayed at this property multiple times, but this visit was extremely disappointing. We came to celebrate my husband's birthday and had informed the hotel in advance about this special occasion. Despite receiving several welcome emails, there was absolutely no acknowledgment of the celebration in our room. At check-in, we were entitled to a complimentary upgrade if available. The supervisor, Nicole, and front desk staff, Susanna, refused to honor this benefit, even though a honeymoon room was available at the time. Their response was cold and dismissive, simply telling us we would have to pay if we wanted the upgrade. There was no effort to accommodate us, no attempt to make us feel valued, and no gesture of hospitality — even though this was our fifth stay at this property. The lack of professionalism and indifference shown by the staff ruined what was supposed to be a memorable celebration. Sadly, we left feeling unwelcome and unappreciated. For loyal guests and Expedia Gold Members, this treatment is unacceptable. We are looking forward to staying at your hotel again. For our upcoming visit, we would prefer to be assisted at check-in by different staff members than last time, as we want to ensure the warm and professional experience we know your hotel is known for. While check-in could have been smoother, we were impressed by so many other aspects of the hotel. The restaurant and service staff were exceptional—warm, professional.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A bit of a hike from the towers to the beachside pool. It’s a nice place and the food is excellent but would probably stay elsewhere in the future
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing resort! Staff was always on top of everything and had the best customer service!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great experience. Some minor customer service issues. Also, said we are vegetarian, and were delivered meat. All told, lovely resort/would return.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Bon

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Under the construction, sleepless night due to noisy road
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah Rae

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Excellent service. Gorgeous views
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Feliciano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only problem is that at the restaurants not all of the food is included they charge extra for steak and lobster they should state that on the food options
2025 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Parham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I have been to this property multiple times. The rooms are excellent. The all inclusive option has become worst over the years. Currently, there are restaurants and menu items that can’t be ordered under “all inclusive”. Also the alcohol included is very limited and cheap brands. They overcharge you for the non covered items. Internet access is limited in some areas of the hotel and in some rooms in the suites.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nuria

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2025 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Blake、Helotes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My familly arrived and were told during check in at Garza Blanca’s lobby that they were not allowing us to stay at Garza Blanca and instead of the 2 bedroom panarama room I booked months in advance and prepaid for they were splitting us up and putting us in two 1 bedroom units in Mousai instead. Several different excuses for that were given to us in the three visits to the front desk to try to get what I booked; constuction noise from the new tower being built next to tower 4, then it was construction noise from remodeling of a Penthouse room, and then the manager told us Garza Blanca was having AC issues. Mousai is very nice but is a hip couples resort and we were intending a family trip, not a party resort. I would not have booked the trip had I known. We packed for 3 days intending to have the washer/dryer in the Garza Blanca room. We were not offered any compensation, refund, or future credit . Tafer owns other resorts in the area with 2 bedroom units- why were we not offered them? Since I can’t trust Tafer Resorts to not bait and switch our rooms we are forced to avoid Tafer properties in the future. Too bad since we have had 4 great stays at Tafer properties in Puerto Vallarta and Cabo
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shokry

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort. The service is exceptional. Every person wants to do anything and everything to make your stay enjoyable, easy, and safe. They are focused on your comfort and always wanting to please. The heated infinity pools are amazing. The beach does have rocks so get swim shoes. Only two restaurants allow kids but they have kids club so parents can enjoy dinner at the other restaurants. Amazing experience. Highly recommend
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Germán

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El servicio es excepcional
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff members were amazing. Our original concierge never made the dinner reservations. We got it straight after following up with another staff member. Highly recommend the all inclusive package Would stay here again 👍
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was amazing and staff at the restaurants were very accommodating to my allergies. Internet was not great but other than that everything else was great! My family had an amazing time!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soroush

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best resort experience we’ve in been in Mexico!
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service was great, food was great, beautiful setting.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felipe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was stunning, views from our room and pool areas were breathtaking. Dining was top notch, but most important was the staff, very attentive and considerate to all of our needs and wants. Can't wait wait to go back...
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and helpful staff.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Armando

2025 年 7 月に 6 泊滞在