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サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
プレミアム ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント | ジェットバス
プレミアム ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント | ビーチ / オーシャン ビュー
外観
スイート スパ浴槽 オーシャンフロント | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ￥32,433 です
合計 ￥40,343
税およびサービス料込み
8 月 31 日 ～ 9 月 1 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 31 - 8月 1
今夜 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック

明日

8月 1 - 8月 2
明日 8月 1 - 8月 2 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

プレミアム ダブルルーム オーシャンフロントのすべての写真を表示する

プレミアム ダブルルーム オーシャンフロント | 部屋からの景観

プレミアム ダブルルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
高級寝具
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • 84.8 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ダブルルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
冷房
キッチン
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
高級寝具
シーリングファン
  • 155 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スーペリア ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロントのすべての写真を表示する

スーペリア ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

スーペリア ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロントのすべての写真を表示する

プレミアム ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

プレミアム ダブルルーム 1 ベッドルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 39.5 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

スイート スパ浴槽 オーシャンフロントのすべての写真を表示する

ジェットバス

スイート スパ浴槽 オーシャンフロント

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 111 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロントのすべての写真を表示する

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 33 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

こちらもおすすめ

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ビーチ、ビーチパラソル、ビーチタオル、ビーチヨガ

ヒルトン バャルタ リビエラ オールインクルーシブ リゾート プエルト バャルタ

サウス ゾーン
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,108 件 件の口コミ
現在の料金は ￥46,544
合計 ￥55,853
税およびサービス料込み
8 月 19 日 ～ 8 月 20 日
ヒルトン バャルタ リビエラ オールインクルーシブ リゾート プエルト バャルタ
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周辺地域について

地図
48330, Puerto Vallarta, Diego Rivera 121, Zona Hotelera Las Glorias

周辺情報

  • ホテルゾーンビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤ ラス グロリアス - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • マレコン (史跡) - 車で 3 分 - 3.1 km
  • クルーズ シップ ターミナル - 車で 3 分 - 2.7 km
  • プラヤ デ ロス ムエルトス (リゾート) - 車で 5 分 - 4.6 km

交通案内

  • リセンシアード グスタボ ディアス オルダス国際空港 (PVR)から車で 17 分

レストラン

  • ‪Himitsu - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Camaron Express - ‬徒歩 3 分
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Organic Café - ‬徒歩 3 分
  • ‪Las 8 tostadas - ‬徒歩 7 分

この施設について

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブ

マレコン (史跡)の近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブに宿泊すると、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にボディトリートメント、ホットストーン マッサージ、デトックスラップを受けられるスパ「Zen Set Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ミニゴルフ、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、荷物保管サービス
  • TV (ロビー内)、放し飼いエリア、多言語サービス
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
100 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、調理器具と食器

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

外観

ヴェラス バヤルタ スイーツ リゾート オール インクルーシブ

  • プライベートビーチ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,003 件 件の口コミ
現在の料金は ￥60,695
合計 ￥60,695
税およびサービス料込み
8 月 7 日 ～ 8 月 8 日
ヴェラス バヤルタ スイーツ リゾート オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Al Fresko
  • Aqua Bar
  • El Mirador Bistro Grill
  • La Trattoria di Luciano
  • Tratoria Piccolo

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 127 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 89 cm)
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 16 フロア
  • 2010 年建築
  • アールデコ建築
  • ライフガード
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • レストラン食事ガイド
  • 調理器具および食器類
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 990 MXNの追加料金、500 MXNの一時清掃料、1 滞在につき 2000 MXNのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 2000 MXN
  • チェックインの前に、損害補償金として 2000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 滞在につき 2000 MXN
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 990 MXN、および 500 MXNの一回の清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 7:00 ～ 21:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Sunset Beach Plaza
Sunset Plaza
Sunset Plaza Beach
Sunset Plaza Beach Puerto Vallarta
Sunset Plaza Beach Resort
Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta
Sunset Plaza Resort
Sunset Plaza Beach Resort Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Spa Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Pto Inclusive

よくあるご質問

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 21:00 までです。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 31 日 現在、2025 年 8 月 31 日 に大人 2 名でサンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥32,433 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 滞在につき 2000 MXNの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 990 MXNの手数料が必要です。500 MXNの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

サンセットプラザビーチリゾート＆スパ・プト・バヤルタ・オールインクルーシブはどこにありますか ?

ホテル ゾーンに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は市内中心部にあり、ホテルゾーンビーチ、クルーズ シップ ターミナル、マレコン (史跡)から 5 km 圏内です。プラヤ デ ロス ムエルトス (リゾート)まで 4.3 km です。

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 573 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 231 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 116 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 52 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 31 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Chikako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は清潔で良かったが、残念な所は隣の宿泊者の声や物音がびっくりするくらい聞こえたこと。壁が薄いのか構造上の問題なのか、隣の部屋が静かになるまで寝られなかった。
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal excelente, pero con el crecimiento proyectado y aún pendiente en amenidades y restaurantes queda debiendo sobre todo en el área de alberca, además la reservación decía que el check out era a las 12 y no fue así, se tuvo q hacer a las 11, comentaron que ya había cambiado la política y desconocían porque me enviaron otra información
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Freddy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ma Lourdes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lo que más me gustó fue la amabilidad y actitud de servicio del personal. El hotel tenía un par de zonas en reparación durante mi estancia.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff and service is wonderful
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jerome

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently stayed at Sunset Plaza Beach Resort & Spa in Puerto Vallarta and had a wonderful experience overall. The service and staff were truly exceptional, friendly, attentive, and always willing to go the extra mile to make our stay enjoyable. The food was also quite good, with a nice variety of options throughout the day. While the overall stay was very pleasant, I did find the beds to be a bit too firm for my personal preference. Additionally, I would recommend keeping the lobby doors closed to help manage the heat, it can get quite warm in that area. Despite those minor issues, I still give Sunset Plaza a solid four-star rating and would gladly return. Thank you for a memorable stay!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice Place. Very clean. I had a great time. Food is excellent. Highly recommended.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio por parte de todo el personal del hotel; los meseros, mayordomos y recepcionistas muy atentos, amables y siempre a la disposición de ayudar. La comida fue riquísima y las instalaciones en general muy lindas. Gran vista desde los cuartos, playa limpia y albercas muy cómodas y a una temperatura perfecta. Me quedo muy contenta con la experiencia y con muchísimas ganas de regresar.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazon service from all the personnel, great food, clean rooms with beautiful views.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Irais

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
bedbugs in room
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kastriot、phoenix

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nyeelah、montebello

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sunset plaza is the BEST hotel my sister and friend has stayed . Mario my Dawgg the best butler. Enrique the best server in Puerto Vallarta. But service was the best ever the rooms were amazing. The only problem was the food was not up to par but there’s good local food so that made it OK definitely will be coming back.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

nyeelah、montebello

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect except the food isn’t that great. Service was amazing though, will be back soon
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is going through construction. It was sectioned off appropriately.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kira

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff. Great for families
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Gurpreet

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Food has limited options. Only one full restaurant. Other needs reservation and always unavailable.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Mohammad

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only 1 restaurant open for 3 times meal, other one has very limited option dinner only, kids menu not available none of the restaurants. Bar option are very limited. Most of the stuff are unable to communicate in English. I think it’s the best option for locals. My kids were very upset about their food. Never again sorry. Also they have public beach. It’s not a family resort environment. Most of the stuff are comfortable with local customers, because of their language barrier I guess. Pool was dirty and tiny for huge crowds. We never find a space to seats.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Elva

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our check-in experience was unfortunately frustrating. We had booked three rooms separately, not as a group, but were told by one staff member that we all had to check in together—despite there being two employees available. The team member struggled with the first reservation (I’ll let that guest speak to their own experience), and this delay left us, including a tired and overheated 2-year-old, waiting over an hour with no communication or empathy from the second staff member. She remained at her desk without offering assistance until she finally realized how long things were taking and stepped in to complete our check-in. Sadly, she also skipped any orientation about what the resort offered. Thankfully, the rest of our stay was a completely different story. Every staff member we encountered afterward was warm, helpful, and genuinely kind. Special thanks to Epifenio, Jorge, Gerardo, and Gabriel—your outstanding service truly made our trip special. The resort itself is lovely—smaller in size, which we appreciated, especially while traveling with young kids. The beachside property is well maintained, the food was delicious, and the kids’ pool was a major plus for our little one. Despite the disappointing arrival, the rest of the team and the property itself helped turn things around.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

angela、Hamilton Parish

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
should have informed us that they were under renovations
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Duante

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The check-in was fairly easy and the concierge that brought my bag up was very friendly and polite. The property was just as advertised for the most part. Part of the building is under construction which looks pretty ugly, but no big issue. My biggest complaint and the reason for my three star review was the staff. The staff in every area of this establishment were very rude. They made it known that they were irritated with my language barrier. They also did not seem very interested in servicing me at all. With the exception of a few staff members, most of them acted completely uninterested in assisting me or annoyed that I had entered their part of the building requesting service. I walked into two different food establishments on the property. I was looked at all upside my head at both establishments. The staff seemed uninterested in answering any questions or even telling me how anything worked.It got to the point that I just ordered room service so I wouldn’t feel like I was inconveniencing anyone for having to assist me. Although my experience wasn’t bad per se, I don’t think I will book this location again.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Veronica

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I loved that there was an adult pool and a Jacuzzi with an amazing view, however, I did not like that people would take kids into these areas and that it was not monitored until you had to complain about it. The ocean front room was exactly what I thought it would be with an amazing view and a very spacious balcony. However, I did not enjoy not having hot water in my shower to relax.. you basically get what you pay for at this location, but I would definitely recommend it if you want an amazing view and not too concerned about food options or a variety of activities.
Amazing view from balcony
Third World country problem… Having to get hot water from the sink to take a comfortable shower because it was not hot enough
View of the large pool with the swim up bar
Gorgeous view from the restaurant out into the pool and the ocean
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gildardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Professional service, cleanest of property and excellent food.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra I

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was okay
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Rajanne

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The first thing to note was the food - it was horrible. The times you could get food were really confusing. I ordered Pad Thai during their Asian themed night and it was noodles floating in a thick sauce with peanuts and chopped yellow peppers on top. All the meals came with a weird smear of an unknown sauce dotted along the edges, trying to be fancy but not disguising the poor quality of food. Everyone smokes on the balconies so it makes it hard to enjoy being on it yourself. You pay extra for a plunge pool on your balcony and it isn't private and the plug didn't work so it would be draining out as you were in it. The rooms are not sound proof at all so you could hear people running and yelling down the halls, other people slamming their doors and their conversations. Front desk were not welcoming, no smiles from the lady who was there. Very cold. And when you need help its like you are bothering them. Pools don't open until 9am and they won't give you a towel until after that time to even use on the beach. They also close at 9pm but they start taking away the cabana cushions at 3-4pm and say it's for the rain but that happened every single day. Lots of the serving staff were welcoming and hospitable but there were times I ordered things and they never came or they would ignore me since I wasn't drinking alcohol. The quality of toiletries was bad. I had to use a whole mini bottle of shampoo just for it to create a lather. Unorganized. Uninviting. Not worth the price.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo Aragonez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida es excelente, muy rica en todos los restaurantes incluidos, el servicio del personal es de lo mejor.
2025 年 6 月に 4 泊滞在