4/10 (不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 1 月 1 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オールインクルージブにしては、全体的にキャパが足りてない。ハイシーズンでの滞在だったせいか、すべてにおいて施設のキャパが不足している状態にイライラさせられる場面が多かった。 レストランは中央のビュッフェレストラン以外はすべて翌日まで予約でいっぱいということで、席はスカスカなのにどこも入店拒否。ビュッフェレストランも入店まで長蛇の列でメニューの種類も多いとは言えないので、毎日同じものを食べさせられているようであきてしまった。日替わりメニューの鉄板焼きは長蛇の列。 子供用のプールやビーチはテーブルとイスの絶対数量が不足しており席の空き待ちや奪い合いになっている。 夕方の時間はシャワーのお湯が出ない等、受け入れ数に対してのインフラ整備が間に合っていない様子。海と子供用のプールは良いが、それ以外はオールインクルージブは名ばかりで、様々な場面でストレスがたまるのでハイシーズンでの利用は避けたいホテルでした。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Edith小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Es cómodo, agradable y limpioEdith2024 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Franco家族旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Podrían mejorar Las instalacion sFranco2024 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Olvert López小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Excelente opción para ir con niños Olvert López2024 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mario Alberto Valadez、Guadalupe2024 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Muy bienMario Alberto Valadez2024 年 5 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)AGUSTIN ESAU RODRIGUEZ2024 年 5 月 10 日良かった点 : スタッフとサービスGoogle で翻訳.AGUSTIN ESAU RODRIGUEZ2024 年 5 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Tigran小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 9 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Tigran2024 年 5 月に 7 泊滞在0
8/10 (良い)Miguel Eduardo小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスGoogle で翻訳Muchas actividades para niñosMiguel Eduardo2024 年 4 月に 4 泊滞在0