ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブ

宿泊施設クラス : 5 以上

Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG - All Inclusive

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口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい
現在の料金は ￥37,596 です
合計 ￥46,108
税およびサービス料込み
10 月 4 日 ～ 10 月 5 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

シグネチャー スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 1 ベッドルーム

  • リゾート ビュー
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 3 台

シグネチャー スイート 1 ベッドルーム ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 1 ベッドルーム ビーチフロント

  • ビーチビュー
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 3 台

シグネチャー スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 2 ベッドルーム

  • リゾート ビュー
  • 223 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 4 台

シグネチャー スイート 2 ベッドルーム ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 2 ベッドルーム ビーチフロント

  • ビーチビュー
  • 223 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 4 台

シグネチャー スイート 2 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

テラス / パティオ

シグネチャー スイート 2 ベッドルーム プライベートプール

  • リゾート ビュー
  • 347 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 4 台

シグネチャー スイート ダブルベッド 2 台 (Junior)のすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート ダブルベッド 2 台 (Junior)

  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ベッド (複数台) ビーチフロント (Junior)のすべての写真を表示する

客室

ジュニア スイート ベッド (複数台) ビーチフロント (Junior)

  • ビーチビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

シグネチャー スイート ベッド (複数台) バリアフリー (Junior)のすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート ベッド (複数台) バリアフリー (Junior)

  • リゾート ビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

シグネチャー スイート ベッド (複数台) (Junior)のすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート ベッド (複数台) (Junior)

  • リゾート ビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

プレミアム スイートのすべての写真を表示する

客室

プレミアム スイート

  • リゾート ビュー
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 3 台

スタンダード スイートのすべての写真を表示する

客室

スタンダード スイート

  • リゾート ビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

シグネチャー スイート 1 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 1 ベッドルーム プライベートプール

  • リゾート ビュー
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 3 台

シグネチャー スイート 3 ベッドルーム ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 3 ベッドルーム ビーチフロント

  • ビーチビュー
  • 281 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 12 名
  • キングベッド 2 台, シングル収納式ベッド 4 台およびダブルベッド 2 台

シグネチャー スイート 3 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 3 ベッドルーム プライベートプール

  • リゾート ビュー
  • 404 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 12 名
  • キングベッド 2 台, シングル収納式ベッド 4 台およびダブルベッド 2 台

シグネチャー スイート 3 ベッドルームのすべての写真を表示する

客室

シグネチャー スイート 3 ベッドルーム

  • リゾート ビュー
  • 281 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 12 名
  • キングベッド 2 台, シングル収納式ベッド 4 台およびダブルベッド 2 台

客室

  • 定員 2 名

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  • 定員 3 名

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  • 定員 8 名

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インフィニティ プール

ドリームズ ジェイド リゾート & スパ - オールインクルーシブ

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  • ホットタブ
  • 朝食付き
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,188 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,733
合計 ￥46,308
税およびサービス料込み
10 月 5 日 ～ 10 月 6 日
ドリームズ ジェイド リゾート & スパ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブは、プエルト モレロスのビーチにあり、郊外に位置しています。美しい自然を堪能できるプエルト・モレロス・ビーチやマローマ ビーチは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、ムーン パレス ゴルフ クラブはいかがでしょう。子供連れで楽しむならイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸へ行ってみましょう。エル レイ ポロ カントリー クラブで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 近くにはゴルフ場があるほか、エコツアーなどのアウトドアも満喫できます。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
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地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
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    車で 6 分 - 4.3 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
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    車で 7 分 - 5.0 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 7 分 - 5.0 km
  • プエルトモレロスアーティスト協同組合
    車で 7 分 - 5.0 km
  • ファロ・インクリナド
    車で 7 分 - 5.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 30 分

レストラン

  • Ile De France
    車で 2 分
  • Aromas
    車で 2 分
  • Trattoria D'Gulio
    徒歩 19 分
  • Arrecife Restaurant
    徒歩 16 分
  • La Alhambra
    徒歩 17 分

この施設について

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブ

  • 海沿いにある 高級感のあるファミリー向けリゾート
  • ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブでは、空港送迎シャトルサービス (無料)、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。このリゾートではビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、フェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 2 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)
    • 2 面の屋外ピックルボールコート、マッサージルーム、コンシェルジュ サービス
    • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
  • 客室の特長
  • 144 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、高級寝具、家具付きバルコニーなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワー
    • 47 インチ プラズマテレビ (ケーブル放送、DVD プレーヤーあり)
    • ワードローブ / クローゼット、電子レンジ、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

  • ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

    • すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
    • 24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
    • 室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

  • 施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

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イベロスター セレクション リヴィエラ カンクン - オール インクルーシブ
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

現地ツアー

  • 2 か所の屋外ピックルボールコート
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 自転車ツアー

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (140 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 広域公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2013 年建築
  • 5 フロア
  • 7 棟の建物
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 一部で LED 照明を使用
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 47 インチのプラズマテレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電子レンジ

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 25 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着前 2 週間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
チェックイン時、ご予約時に使用したクレジットカードの所有者には、クレジットカードおよびカードの内容と一致する写真付き身分証明書をご提示いただきます。
空港シャトルバスのピックアップ サービスをご希望の場合は、ご到着の 48 時間前までに施設にご連絡のうえ、ご搭乗便の詳細をお伝えください。
複数日のご予約で土曜日の夜にご宿泊の場合は、別の同様のユニットに移動していただく場合があります。
この宿泊施設が提供する空港シャトル サービスは、カンクン国際空港からのお迎えサービスのみです。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 泊につき 3800.00 MXN
  • 1 施設あたり、1 泊につき、70.39 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
土曜日をまたがってご宿泊される場合は、お部屋を交換していただく場合がありますので予めご了承ください。
施設の登録番号 : 010-046-001339/2026

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 9 月 30 日 現在、2026 年 10 月 4 日 に大人 2 名でホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥37,596 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストの空港送迎シャトル (無料)があります。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブはどこにありますか ?

プエルト モレロスに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは広域公園にあり、プエルトモレロスアーティスト協同組合、オホ デ アグア ビーチ、サン ホセ カトリック教会から 5 km 圏内です。プエルト モレロス タウン スクエアおよびファロ・インクリナドも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホリデイ イン クラブ バケーションズ グランド レジデンシズ by IHG - オール インクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.8

清潔度

9.0

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1005 件の口コミ中 747 件が非常に良い
評価 8 - 1005 件の口コミ中 142 件が良い
評価 6 - 1005 件の口コミ中 53 件が普通
評価 4 - 1005 件の口コミ中 30 件が不満
評価 2 - 1005 件の口コミ中 33 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2026 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was excellent and accommodation very comfortable.
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. There was construction going on next door but you could not hear it while in your room or outside at the beach/pool.
2026 年 8 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So wonderful. Clean, we'll maintained, delicious food, and phenomenal staff.
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was beautiful as was the staff extremely helpful
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service, gourmet style food, highly recommend
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good room but place too small
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an incredible stay! From airport pickup to drop-off, everything was seamless, and our concierge went above and beyond. The food and entertainment were amazing and the Mariachi band one evening was definitely a highlight! Even with some construction, we barely noticed it. We especially loved the relaxed, family-friendly atmosphere. It’s not a party resort, which was exactly what we wanted. We would absolutely come back!
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
AMAZING RESORT!
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Las mejores vacaciones. El resort es excelente en todos los aspectos, nos encantó
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and helpful staff, quite, clean and great food.
2026 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place should be a 5 star hotel. The staff is amazing, the food is out of this world, the rooms are taken care of twice a day. They are spotless. I recommend this hotel 100% Only negative is when they try to convince you to go to a meeting in another property, trying to make you buy a timeshare. Ignore the concierges 100% no matter what they offer you. Never go to those meetings.
2026 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this property, the guest rooms were spacious and had everything that you might need. The pool area was clean and very relaxing. We loved that you could book your pool chairs . The service and staff were amazing, especially Mauricio at the front desk. Our concierge was lovely also. Lots of options for food and they were very accommodating meeting my dietary needs(vegetarian). Thanks so much for an excellent stay.
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2026 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente on all levels
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would definitely come back—what a wonderful place to relax and unwind! The food was delicious, the service was excellent, and the staff was incredibly friendly and helpful. I especially loved that they provided airport transfers to and from the property. We were also assigned a concierge who contacted us before our arrival and helped us book our trip to Tulum, which made everything so easy and convenient. We traveled with friends and two girls, and the kids had a great time. Unfortunately, we weren’t able to enjoy the beach because of the sargassum issue, but that was a problem affecting all the beaches at the time. I did notice that the property made a real effort to keep the beach clean and free of sargassum, although it would unfortunately keep coming back. Overall, we had a wonderful stay and would happily return!
2026 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my favorite resort in Cancun!
2026 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I loved this property because it was clean as well as quiet, had excellent food, great for scuba diving, the staff was very friendly, it had a beautiful beach and always important to me is having a bathtub in the bathroom.
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazingly kind and polite, providing excellent customer service. The rooms and all of the resort were always super clean. The bartender was super friendly. My stay there was amazing.
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was truly a beautiful resort with my wife. We spent our honeymoon here and it did not disappoint!
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was beautiful and always clean. The food was wonderful and was my son’s favorite part. I wish we would have gotten a quick tour when we arrived so we knew where everything was. We were given a map. It would have been helpful if we were shown where in the room we could find the QRS codes for everything instead of wasting time to try and figure everything out. The lobby bartender was by far going above and beyond at all times! So helpful, thoughtful and made an amazing mojito!!! We would come back and I will be telling my friends and family they should go there as well.
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second visit, we LOVE this place!! Superior customer service!
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was amazing!! The staff was very friendly & available when you needed anything.
2026 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is excellent we will go back again .service , personal , condition nice and clean
2026 年 4 月に 5 泊滞在