2/10 (非常に不満)
Catherine
カップルで旅行
2025 年 10 月 15 日
Le check-in a été compliqué, ils demandent des photos .jpg de passeport, mais leur plateforme n'accepte que des tailles trop limitées de documents, alors on a été obligé d'envoyer des documents sensibles par courriel. Ils n'ont pas confirmé la reception la première fois. Il a fallu leur re écrire et ils nous les ont redemandé. De plus, on ne nous a jamais founi le bon code wifi malgré 2 tentatives pour l'obtenir. Les bouteilles dans la douche étaient remplies d'eau. Et la cerise sur le sundae, c'est que nous avons tué une coquerelle le premier soir. On leur a signalé et ils nous ont offert un ménage. La propreté n'étant pas vraiment le problème, on leur a demandé s'ils avaient un moyen de prévention et on leur a dit qu'ils pouvaient venir. Ils ont répondu par une question: Voulez-vous qu'on vienne mettre des traps? Sérieusement, je vous signale le problème, je ne vais pas vous dire comment le régler. Lâchez les courriels et agissez plutôt! Bref, ça n'est pas un hôtel, c'est plutôt un genre airbnb. Donc à vos risques!
Catherine
2025 年 10 月に 3 泊滞在