ポルタ ガリバルディ周辺のホテル

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「Beautiful suites with plenty of space to spread out and relax. All of our needs were more than taken care of (though I could have used a full length mirror). Staff was very welcoming and accommodating! We arrived early and they graciously got us settled into our rooms so that we could relax before heading out. The hotel is a hidden gem, super convenient to the tourist area with plenty of restaurants and shopping, but calm and peaceful once you're inside. Would definitely stay here again!」

「ドゥオーモ広場から100m足らず、魚市場の直ぐ北側のわさわさした界隈ですが、玄関ドアも常にロックされていて、館内は静かで安心して過ごせました。　レセプション、クリーニング等全てのスタッフが感じ良かったです。　恐らく古い躯体の建物でしょうが、最新機器でモダンにリノベーションされていました。　キッチン（食器）付きですが、さすがに調理はしませんでした。　ただ、お湯を沸かしてお茶を入れるだけでも作業がゆったりと出来ました。　うす暗い部屋が多いヨーロッパでは珍しいと思いますが、シーリングライトが付いています。フロアーランプ、ブラケットを含め室内を明るくすることも出来るので、そこも日本人にはありがたいです。　電気関係のスイッチ・プレートはタッチ・パネルです（まだ、日本製にはないかも？）　」

「Cataniaで他のホテルに泊まった訳ではありませんが、たぶんトップ3に入ると思います。ロケーション、フロント、部屋の維持など、申し分ありません。どうしてもバスタブが必要でなければオススメできます。なお、車利用の方には向いていません、」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「The best breakfast ever. The staff was amazing..」

「Very friendly staff and nice location. Hotel is in the center of catania, lots of good restaurants around hotel. 20 mins to beach by uber. We will choose this hotel for our next visit!」

「4泊しました。オーナーのニコラがとても親切で出ず入らずのサービスが心地良かったです。　カターニア最終日は生憎の大雨であいたが自宅のような宿でリラックスして過ごせました。」

「Comfortable clean room and variety options of breakfast 」

「清潔な客室、充実した設備と冷蔵庫とドリンク、タオル、シャンプー等のサービスがありがたいです。スタッフ様のフレンドリーな気配りもすばらしい。立地が良い。ぜひ次回も利用したいです。」

「Great place」

「Overall we were happy with our stay. The location is central a short walk to all the main attractions in the old city. The apartment was facing the street & university so there was some street noise but a normal amount. Breakfast is not included but just next door is a nice bar where they make lovely coffees, have delicious pastries & panini but you can hear them start making coffees at 7am! We found the bathroom small and there was no place to hand wet towels. Missing hooks. The kitchen...

「Un excellent petit déjeuner. Une grande chambre dans un appartement transformé en b&b Accueil très sympathique avec de nombreux conseils. Emplacement très pratique pour visiter la ville. 」