「La atención de Fernando es muy amable y cordial, el hotel es familiar y para descansar tiene vista al lago, terrazas, alberca, estacionamiento y hay un pequeño restaurante que sirve desayunos y comida muy rica, es pet friendly, hay servicio de taxi privado, la playa esta al otro lado de la calle, el baño solo cuenta con toalla, shampoo, jabón y papel, la habitación cuenta con tele, frigobar y aire acondicionado, el único detalle en que pondría mas atención es la limpieza del frigobar y...
「Me encanta el lugar y el pueblo muy acogedor la atención en la casa es espectacular muy familiar el lugar se ve exactamente como en las fotos y las hospitalidad es muy buena recomiendo muchísimo este lugar」
「Debo decir que no fue una estancia perfecta!!
La ultima noche hubo un apagon que dejo al hotel parcialmente sin luz. En nuestro caso no funcionaba el clima y pues parecia un caos ya que 32 grados planta alta era insoportable estar en el cuarto.
De inmediato avise lo sucedido surgieron las alternativas
Cambio de cuarto. ventiladores etc.
Lo mas importante de una estancia no es que no haya contratiempos. Es la disposicion para solucionarlos.
El servicio logro que algo que podria haber...
「En general es uno de los hoteles mejores de Acapulco. Cuenta con habitaciones limpias y cómodas y amplias. El restaurante con vista al mar en frente y me gustó el desayuno. Recomiendo las habitaciones mirando al este. De allá se puede mirar la playas y mar solamente. Las habitaciones oeste, es un poco ruidoso con el tráfico y las discotecas y bares durante la noche. 」
「Su ubicación y el personal, las hamburguesas de Camarón Geniales, el personal lindo, el responsable del lugar super orientado a la atención y el servicio, las hamacas en la terraza que ve al mar estupendas para la siesta.」
「Habitación amplia, cama muy cómoda, todo bastante limpio, solamente podrian mejorar las condiciones generales del hotel en areas comunes porque ya es urgente una remodelacion. En especial de su elevador, es inminente reemplazarlo.」
