エンカト アカプルコ

5.0つ星宿泊施設

Encanto Acapulco

2 か所のレストラン、フルサービス スパ付きのボザール様式のリゾート

日付を選択して料金を確認

エンカト アカプルコの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 8:00 ~ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
クリエイターによる動画
1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー
テラス / パティオ
パノラミック ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | テラス / パティオ

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食あり
  • 駐車場利用料込み
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥80,717 です
合計 ¥102,801
税およびサービス料込み
8 月 8 日 ~ 8 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

Ocean Suite Bahia

おすすめポイント

デッキ / パティオ
屋上の専用ホットタブ
冷房
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム 1 ベッドルーム プライベートプール オーシャンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
  • 90 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

コンフォート ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
39887, GRO, Acapulco, Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques

周辺情報

  • プンタ・ディアマンテ・ビーチ - 車で 6 分 - 4.2 km
  • イカコス ビーチ - 車で 6 分 - 4.9 km
  • アレナGNPセグロス - 車で 8 分 - 7.1 km
  • コンデサ ビーチ - 車で 10 分 - 8.6 km
  • パパガヨ ビーチ - 車で 11 分 - 10.5 km

交通案内

  • ヘネラル ファン N. アルバレス国際空港 (ACA)から車で 15 分

レストラン

  • ‪La Huerta - ‬車で 7 分
  • ‪Zibu - ‬車で 4 分
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬車で 8 分
  • ‪La Concha Club - ‬車で 7 分
  • ‪La Vista - ‬車で 8 分

この施設について

エンカト アカプルコ

ブリサス デル マルケスにある 高級感のあるブティック スタイルのリゾート
エンカト アカプルコでは、スイムアップバー、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。敷地内にマッサージ、アロマテラピー、ボディラップを受けられるスパ「Spa Mar Abierto」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、テラス、ヘアサロン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • バレーパーキング (無料)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド
  • 託児サービス (有料)、24 時間対応フロントデスク、ツアー / チケット案内
Room features
All guestrooms at Encanto Acapulco boast comforts such as 24-hour room service and premium bedding, as well as amenities like free WiFi and air conditioning.
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 一部オープンのバスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ 液晶テレビ (ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • 子供用スリッパ、毎日の客室清掃、電話

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • ビーチシャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根付きバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、大人 55 ~ 500 USD、子供 28 ~ 250 USD)
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

現地ツアー

  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (95 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • プールにスロープあり
  • プールリフト (施設内)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所

その他

  • 2 棟の建物
  • 2009 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボザール建築
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 一部オープンのバスルーム
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 40 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 55 ~ 500 USD、子供 28 ~250 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 90 USD (往復、最大 4 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
11 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

よくあるご質問

エンカト アカプルコにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

エンカト アカプルコの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 8 日 に大人 2 名でエンカト アカプルコに 1 泊した場合の最低料金は ¥80,717 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンカト アカプルコはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エンカト アカプルコの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

エンカト アカプルコのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

エンカト アカプルコのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エンカト アカプルコには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 90 USDです。

エンカト アカプルコはどこにありますか ?

ブリサス デル マルケスにあるこの高級リゾートは、カピージャ デル アタルデセールまで歩いてすぐの場所にあり、チャペル オブ ピースおよびプラヤ・プエルト・マルケスから 5 km 圏内です。 プエルト・マルケス湾およびギタロンビーチも 5 km 圏内です。

Encanto Acapulcoの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 489 件の口コミ中 342 件が非常に良い
評価 8 - 489 件の口コミ中 90 件が良い
評価 6 - 489 件の口コミ中 25 件が普通
評価 4 - 489 件の口コミ中 13 件が不満
評価 2 - 489 件の口コミ中 19 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One of the best hotels I ever stayed

Located in quiet part of Acapulco with great service by professional staff

10/10 (非常に良い)

Patricio Eduardo、Huixquilucan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tpdo muy bueno.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy buen hotel que todavía tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Simplemente maravilloso!!
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Ramon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Luis Gerardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
2025 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

María del Rocío

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del
Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos
Fue con alberca privada
2025 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

FRANCISCO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amalia

良かった点 : 清潔度
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

German

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alimentos un poco malos servicio excelente
2024 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jorge

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulina García

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnífico y la atención de primera
2024 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magally

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaime Ariel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Estadia horrible

No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
2024 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service is friendly but really slow
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Alejandra

家族旅行
2024 年 2 月に 2 泊滞在