マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤ

5.0つ星宿泊施設

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

24 時間営業のフィットネス施設を備えたビーチフロントのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥194,394 です
合計 ¥264,818
税およびサービス料込み
1 月 7 日 ~ 2026 年 1 月 8 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

デラックス ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 35 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ocean View Premium Suite

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
乾燥機
  • 57 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Garden View Premium Suite

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
  • 77 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 35 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート オーシャンビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 47 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
  • 104 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

スイート プライベートプール オーシャンフロント (Pavo Real)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 86 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント (Plunge Pool)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 83 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ガーデンビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
  • 54 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム オーシャンフロント (Plunge Pool - Xuxu)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
  • 106 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム オーシャンフロント (Plunge Pool)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 110 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
乾燥機
  • 61 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 2 ベッドルーム プライベートプール (Mariposa)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
乾燥機
  • 106 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

ヴィラ (Maroma)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 4 台

スイート オーシャンビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
乾燥機
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya

周辺情報

  • マローマ ビーチ - 車で 3 分 - 1.1 km
  • プラヤ パライソ ゴルフ コース - 車で 10 分 - 4.6 km
  • サーカス・デュ・ソレイユ ブティック・アット・ビダンタ・リヴィエラ・マヤ - 車で 10 分 - 5.0 km
  • パラダイス ビーチ - 車で 12 分 - 5.3 km
  • ニコラスデザインゴルフコース - 車で 13 分 - 6.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 40 分

レストラン

  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬車で 15 分
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬車で 15 分
  • ‪Under The Sea - ‬車で 12 分
  • ‪Preferred Beach Club - ‬徒歩 1 分
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬車で 12 分

この施設について

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤ

エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル (2022 年に改修)
マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤは、マローマ ビーチから歩いてすぐの場所にあり、フル ブレックファスト (無料)、空港シャトルサービス、ビーチバーを利用できます。このホテルではプライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、フェイシャル トリートメント、タイ式マッサージを受けられるスパ「Maroma Spa by Guerlain」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、セーリング、バレーボール、スキューバダイビングなどのアクティビティもあります。通信速度 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)の室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、レンタル自転車 (無料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、会議室
客室の特長
72 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、家具付きパティオ、ピローメニューなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、ベビーバス、子供用スリッパ
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • デザイナーバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、オーブントースター

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設は、International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) と提携しており、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア、インターセックス、アセクシュアル (LGBTQ+) の方への配慮ある施設です。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Bambuco
  • Casa Mayor
  • Freddy's Bar
  • Woodend by Curtis Stone

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • アートギャラリー
  • ウォータースポーツ用具
  • ゲーム
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • バレーボール
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 卓球

家族向け

  • ベビーバス
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 子供用食器
  • 児童書
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用食事椅子

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 35 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外用家具
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 9 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 客室内の床はタイル張り
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの階段 1 段
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 16 棟の建物
  • 1980 年建築
  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 全館改装済み - 2022 年 12 月
  • 伝統建築
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • オーブントースター
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • ノートパソコン用作業スペース
  • ポータブル扇風機
  • 外通路よりアクセス可
  • 乾燥機
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 窓網戸
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 4000 MXNの追加料金、および 1 滞在につき 4000 MXNのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 5 kg)
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます。お子様の朝食は有料の場合があります
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 129.0 MXNでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジットは、ご予約後 24 時間以内に電信送金でお支払いください。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 3200 MXN (片道、最大 4 名)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 4000 MXN
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 4000 MXN
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 129.0 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でパーティーやイベントの開催が可能です
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Belmond Protects (Belmond)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 008-007-005264/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 7:00 ~ 19:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
5 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Belmond Maroma
Belmond Maroma Resort
Belmond Resort
Maroma Belmond
Maroma Resort
Maroma Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa

よくあるご質問

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 5 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 滞在につき 4000 MXNの保証金と、1 匹あたり 1 滞在につき 4000 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 27 日 現在、2026 年 1 月 7 日 に大人 2 名でマロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤに 1 泊した場合の最低料金は ¥194,394 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 3200 MXNです。

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤはどこにありますか ?

ビーチに位置する、マロマのこのホテルは、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場、キンタ アベニーダ、プエルト モレロス タウン スクエアから 20 km 圏内です。シカレ エコ テーマ パークは 27.5 km 先にあります。

口コミ

マロマ ベルモンド ホテルリビエラ マヤの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.2

ロケーション

9.8

スタッフとサービス

9.8

環境への配慮

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 121 件の口コミ中 103 件が非常に良い
評価 8 - 121 件の口コミ中 13 件が良い
評価 6 - 121 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 121 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 121 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

LUIS

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing hotel with local flora & fauna

Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mayra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha guadalupe

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

El mejor hotel

Mi hotel favorito
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rohia、Roslyn Heights

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xhiliola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vorathep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raj

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cathrine

5 🌟🌟🌟🌟

Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Unji

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarrah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
2023 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
2021 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

idris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful resort
2021 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
2021 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Charming and Authentic

Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
2020 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ma. Esther

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Viaje

El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
2020 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastic Stay At The Belmond

Our stay at the Belmond Maroma was absolutely perfect. The service was spectacular. The staff was friendly and so helpful with anything we wanted. It's a beautiful resort in a beautiful location. I would highly recommend this hotel.
2020 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, excellent service and staff. Best beach in the world.
2020 年 2 月に 4 泊滞在