ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメン

3.0つ星宿泊施設

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

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口コミ

10段階中6.6

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 客室清掃
現在の料金は ¥5,156 です
合計 ¥6,766
税およびサービス料込み
4 月 11 日 ~ 4 月 12 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スタンダード ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア スイート

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

スタンダード スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

エコノミー スタジオ

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ファミリー ルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 3 台

スタンダード 4 人部屋

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ファミリー スイート

  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 3 台

スタンダード ルーム

  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台またはシングルベッド 2 台

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周辺地域について

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンは、プラヤ デル カルメンのプラヤ デル カルメン ダウンタウン地区にあり、テーマパーク近くかつビーチの近くに位置しています。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやプラヤカル ビーチを訪れてみては。エクスプロール テーマ パークやシカレ エコ テーマ パークも人気のスポットです。サマ ナ ヴィアリとテマスカル・ナトゥーラも訪れる価値のあるスポットです。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro

周辺情報

  • キンタ アベニーダ
    キンタ アベニーダ
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • マミタス ビーチ
    マミタス ビーチ
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • セントラル スクエア
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル
    徒歩 13 分 - 1.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • Don Mario Steak and Pasta House
    徒歩 1 分
  • Mr. Kiwi
    徒歩 1 分
  • Renzo's Pizza
    徒歩 1 分
  • Busher Cocdril's Playa
    徒歩 1 分
  • Babe’s Noddle & Bar New Location
    徒歩 3 分

この施設について

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメン

キンタ アベニーダの近くにあるホテル
ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンは、プラヤ デル カルメン メイン ビーチ、プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルの近くにあり、セルフサービスの朝食 (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを利用できます。敷地内の多国籍料理レストラン「Epazzote」では、朝食、ランチ、軽食をお楽しみいただけます。通信速度 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)の室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、スナックバー / デリを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール
  • 全館禁煙、自然保護区、24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス、多言語サービス、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンでは、冷房、WiFi (無料)、セーフティボックスなどの快適な設備・サービスを全室でご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワーあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、シーリングファン、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 500 Mbps 以上 (6 人以上向け、10 台以上接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

食事・飲み物

  • 無料のセルフサービスの朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • スナックバー / デリ
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Epazzote

現地ツアー

  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • 自然保護区内

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 3 棟の建物
  • 4 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 1:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この宿泊施設のビーチクラブは 550 m (600 ヤード) 先にあります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 10:00 ~ 22:00 までご利用可能です
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

よくあるご質問

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ~ 22:00 までです。

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 7 日 現在、2026 年 4 月 11 日 に大人 2 名でホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンに 1 泊した場合の最低料金は ¥5,156 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 1:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンはどこにありますか ?

プラヤ デル カルメン ダウンタウンに位置するこのホテルは、3D ミュージアム オブ ワンダーズおよびキンタ アベニーダから歩いてすぐです。プラヤ デル カルメン メイン ビーチおよびプラヤカル ビーチも 10 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル マヤ トルケサ - プラヤ デル カルメンの口コミ

6.6

6.8

清潔度

6.8

ロケーション

7.4

スタッフとサービス

6.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 342 件の口コミ中 88 件が非常に良い
評価 8 - 342 件の口コミ中 88 件が良い
評価 6 - 342 件の口コミ中 62 件が普通
評価 4 - 342 件の口コミ中 36 件が不満
評価 2 - 342 件の口コミ中 68 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bad

全額前払いしているのに予約がきちんと取れてなくて、宿泊出来なかった。 ホテルとホテルズドットコムの連携ミス。子連れだったので、とても困った。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosana、Winnipeg

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place needs work. I do understand that it’s only a low budget place, but even low budget places keep up with the maintenance. The ceiling was falling apart, mould in the shower chairs broken a little bit of paint and little bear of TLC would make that place much better. We had to switch rooms because one of the rooms they gave us was a death trap with the stairs even though we paid for two queen size beds we got moved to a room with two double beds was not what we thought it would be pictures on their webpage is from two of their locations. All into one. The mirror in the bathroom were so disgusting couldn’t see yourself. The showerhead was some plastic thing that tiny bits of water. The faucet was as rusted as a pipe that lived under the sea for 100 years again, all little things that they could upgrade to make it look presentable. Also, it said continental breakfast well I guess their meaning of continental breakfast is different than a normal continental breakfast. Continental breakfast is a muffin juice, coffee fruit yoghurt what you got there was a hard piece of toast with one slice of ham that is thinner than paper, shredded lettuce and some weird cheese. The people they’re working are incredible and nice and caring but again the facility is a rather dump.
2026 年 3 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Brandon Garcia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El propiedad esta muy bien La persona que bos recibió no es tan amable Todo lo demas esta genial
2026 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sylvie、Prevost

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room are disgusting. Very dirty it’s the worse place to go I’m not fancy but I need a clean place to stay the bathroom was so dirty I touch the walls of the shower and everything was sticky and the floor was full of hair. We had room 37 and I ask right away to get another room they gave us room 4 and was as dirty as the first one. On we slept on top of the sheets and left the next morning and find another place to stay. They didn’t want to give us our money back I do not recommend this place even for a minute and i will put bad reviews on all websites they used. Pictures are not at all of what they have
2026 年 1 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Misael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The room condition was okay overall. Both the bathroom door and the front door were difficult to close. The additional fees charged upon arrival were not clearly disclosed beforehand and didn’t seem to add up. On a positive note, the staff were friendly and welcoming. However, there was no fridge in the room, which was inconvenient.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rita

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria Teresa

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

VICENCIO MELVIN CARRILLO、Puerto Escondido Oaxaca

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
2026 年 1 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andrew

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The smell of the sewer system was in the room ,the vast majority of the time i was there.I left the hotel 3 days before I was suppose to leave.Knowing there was no refund.No mat was outside the shower. The floor was all tile.I had to use a towel, and believe the hotel charges extra for more pillows and towels.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paulina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
La cocina está muy sucia y maltratada. El microondas no calienta lo suficiente
Reporte en recepción que no salía agua y no me resolvieron nunca. Las paredes tienen hongo de humedad, aspecto sucio y viejo.
Regaderas viejas, feas e inservible
Paredes llenas de hongos con humedad regadera sin presión para poder bañarse.
2026 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Anacelia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Staff wasn't as personable as expected, breakfast was actually just toast or toast with a slice of very thin ham and cheese that was pasteurized. The room needs an update, water was cold or luke warm throughout entire stay, the sink was hanging on by a thread and toilet seat did not cover toilet.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sochilt

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room didnt look like the lictures, mattress were old and lots of stains, towels were old and had holes and stain, not enough towels, no hand towels ,no wash clothes. Breackfast, i waited 45min for acrumble eggs, i complained at front desk, they didnt care.Dind have coffe maker in the room, counters falling apart., only one bathroom one shower..this was a suit room..very disappointing.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sara Jean

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked a two bedroom efficiency suite and were given a cement cell block with two beds. The AC didn’t work and the ceiling fan was broken. The door was semi broken and didn’t close properly, which made us feel unsafe. We are budget travelers, not expecting luxury, but this place was awful! We lasted about twenty minutes and left for an alternate rental we were able to secure. They refused to refund even a percentage. Terrible experience all around.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Andrey R、Vancouver

家族旅行
良かった点 : 清潔度
No English language speaking staff ,
2025 年 12 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

ELVIRA GUERRERO

良かった点 : スタッフとサービス
el desayuno, no era saludable
2025 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Maria Guadalupe

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lorenzo

Poor
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

* Ana Belén

2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JESUS

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sauru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea Ivonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

maria otilia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bien

Por lo general, bien
2025 年 8 月に 4 泊滞在