ザ ロイヤル アット アトランティス

4.0つ星宿泊施設

The Royal at Atlantis

オーシャン クラブ ゴルフ コースの近くのプライベートビーチに位置、14 つの屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム (Regal)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • 一部オーシャン ビュー
  • 89 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Regal)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
  • 一部オーシャン ビュー
  • 157 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 ハーバービュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 37 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ハーバー ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Water View)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 82 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • ウォーター ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Water View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ウォーター ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 ハーバービュー (Imperial)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ハーバー ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 ハーバービュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • ハーバー ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Imperial, Water View)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ウォーター ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Imperial, Water View)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • ウォーター ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 (Terrace View)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Terrace View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 60 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • ガーデン ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Imperial, Regal)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • ウォーター ビュー
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Imperial, Regal)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
  • ウォーター ビュー
  • 157 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

グランド スイート 1 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • ウォーター ビュー
  • 121 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

グランド スイート 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ダイニングテーブル
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • ウォーター ビュー
  • 178 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 ハーバービュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • ハーバー ビュー
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

ザ ロイヤル アット アトランティスは、パラダイス島のプライベートビーチに位置しています。美しい自然を堪能できるジャンカヌー ビーチやケーブル ビーチは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、オーシャン クラブ ゴルフ コースはいかがでしょう。子供連れで楽しむならアクアベンチャー (テーマパーク)や記念庭園へはぜひ行ってみましょう。 宿泊施設の近くには、スキューバダイビング、セーリング、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。パラダイス島の旅行ガイドを見る
パラダイス島のリゾートをもっと見る
地図
New Providence, Paradise Island, Paradise Beach Drive

周辺情報

  • アクアベンチャー フィーチャー アトラクション と ビーチ
    アクアベンチャー (テーマパーク)
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • パラダイス ラグーン ビーチ サウス
    パラダイス ラグーン ビーチ サウス
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • パラダイス ラ�グーン ビーチ ノース
    パラダイス ラグーン ビーチ ノース
    徒歩 6 分 - 0.5 km
  • Cabbage Beach どの含み 自然の風景 と ビーチ
    キャベッジ ビーチ
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • アトランティスカジノ
    徒歩 4 分 - 0.4 km

交通案内

  • リンデン ピンドリング国際空港 (NAS)から車で 31 分

レストラン

  • Nobu
    徒歩 9 分
  • Silan By Alon Shaya
    徒歩 8 分
  • Marina Pizzeria
    徒歩 17 分
  • Shake Shack
    徒歩 7 分
  • Bar Sol
    徒歩 7 分

この施設について

ザ ロイヤル アット アトランティス

オーシャン クラブ ゴルフ コースの近くにある上質なファミリー向けリゾート (2024 年にリフォーム)
ザ ロイヤル アット アトランティスでは、ゴルフコース、カジノ、マリーナを利用できます。このリゾートは日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、6 か所のビーチバー、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、マッサージ、リフレクソロジーを受けられるスパ「Mandara Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 20 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているジムのほか、バスケットボール、シュノーケリング、バレーボールなどのアクティビティもあります。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 14 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、6 面の屋外テニスコート、バレーパーキング (有料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 2 面の屋外ピックルボールコート、ATM / 銀行サービス、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 1201 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、小型冷蔵庫

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 21 USD)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、1 名あたり 35 ~ 40 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 19 か所
  • ビーチバー 6 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • レストラン 20 か所

敷地内のレストラン

  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Plato's
  • Poseidon's Table
  • Shake Shack

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • 2 か所の屋外ピックルボールコート
  • 700 台のスロットマシン
  • 85 台のゲーミングテーブル
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カジノ
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • プロゴルフショップ
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 6 面
  • 屋外プール 14 か所
  • 子供用プール
  • 図書室
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 14 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 小型冷蔵庫
  • 託児サービス (客室内)
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (18,580 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 42 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • マリーナ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク

その他

  • 1998 年建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 全館改装済み - 2024 年 6 月

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 小型冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 市内通話 (無料)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可
介助動物は料金免除で同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
11 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 日につき、1 施設あたり 150.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 35.00 ~ 40.00 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 35 USD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 18 USD (往復)、(11 歳まで)
  • バレーパーキング : 1 日につき 21 USD
  • 設備使用料 : 1 名あたり 1 日につき 15 USD、次の使用料が含まれます : サウナ、フィットネス設備

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 9:00 ~ 18:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Atlantis Royal
Royal Atlantis Autograph Collection Resort Paradise Island
Atlantis Royal Towers Hotel
Atlantis Royal Towers Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Paradise Island
Atlantis Towers
Royal Atlantis
Royal Towers
Royal Towers Atlantis
Towers Atlantis
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Hotel
Atlantis Royal Towers Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection Resort
Royal Atlantis Autograph Collection Paradise Island
Royal Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Resort Paradise Island
Royal Atlantis Paradise Island
Royal Atlantis
Resort The Royal at Atlantis Paradise Island
Paradise Island The Royal at Atlantis Resort
The Royal at Atlantis Paradise Island
Atlantis Royal Towers Autograph Collection
The Royal at Atlantis Autograph Collection
Royal Atlantis Resort
Resort The Royal at Atlantis
Atlantis Royal Towers
Royal Atlantis Paradise Island

よくあるご質問

ザ ロイヤル アット アトランティスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には14 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 18:00 までです。

ザ ロイヤル アット アトランティスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ロイヤル アット アトランティスの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 21 USDで利用可能です。

ザ ロイヤル アット アトランティスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ザ ロイヤル アット アトランティスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ ロイヤル アット アトランティスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 35 USDです。

ザ ロイヤル アット アトランティスはどこにありますか ?

ビーチに位置する、パラダイス島のこのリゾートは、ルカヤン諸島およびアクアベンチャー (テーマパーク)から徒歩 5 分圏内です。パラダイス ラグーン ビーチ サウスおよびパラダイス ラグーン ビーチ ノースも 10 分圏内です。

口コミ

ザ ロイヤル アット アトランティスの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

6.0

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2720 件の口コミ中 1679 件が非常に良い
評価 8 - 2720 件の口コミ中 523 件が良い
評価 6 - 2720 件の口コミ中 265 件が普通
評価 4 - 2720 件の口コミ中 139 件が不満
評価 2 - 2720 件の口コミ中 114 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

YUKIE

2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

georgia

カップルで旅行
First time at Atlantis. It’s like Mexico meets Las Vegas. We stayed at a the Royal. Rooms are old. Structures are also old like pools , windows and chairs. It’s expensive … but it’s not luxurious… We should have stayed at the Cove. U don’t have access if you stay at the royal. Which is also annoying… the pools and amenities are better. A better feel of luxury. Swam with dolphins. That was amazing. Not sure I would come back. Would have to be for a good reason.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Marion

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were great. We had some issues with our room but they were very responsible.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Pramod

Not much good
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vasuhi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was great. Except the TV wasn’t working properly.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ROSALBA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El agua de las albercas era muy muy fría, sus albercas están muy hermosas, pero nadie las disfruta de tan frías, espero y tomen atención en esto porque la verdad el hotel si se disfruta más, sin embargo, las albercas no son agradables en tiempo de invierno
2026 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The entire trip was enjoyable, nice hotel, great food and excellent staff BUT the entire facility (including the rooms) are ABSOLUTELY FREEZING. And the food and drinks are VERY, VERY expensive!!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Twanna、Monroe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, comfortable cozy bed. Very friendly staff. Food is pricey.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmine Nichole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, nice staff, tons of fun things to do. Can't wait for my next stay here!
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Bryan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
As returning guests, we were disappointed to find that the overall experience has declined significantly since our last visit. Previously, we felt the service and standards were comparable to other luxury family resorts such as Beaches Turks & Caicos. Unfortunately, this trip did not meet those expectations. Below are the key issues we encountered: 1. Service Quality - The most persistent concern was the overall level of service. Many staff members seemed disengaged, dismissive, or uninterested in resolving even simple requests. We contacted guest services multiple times—for a noise complaint, basic information about the departure lounge opening time, and correcting an error made by the concierge—but none of these were resolved by the call. We ultimately had to go downstairs ourselves to fix the reservation mistake. They cancelled a 7 person and booked a 2 person for us 2. Dining Experience - Service at several restaurants declined noticeably once we ordered tap water, and we frequently encountered aggressive upselling and minimal follow‑up during the meal. At Seafire, our food took almost an hour to arrive. 3. Pool Temperature and slide closures - Throughout the stay, the pools were extremely cold despite being advertised as maintained at 80 degrees. Staff confirmed that the heaters were not functioning, which significantly impacted our ability to enjoy the pool areas. The ocean was warmer than any pools. We were also surprised by so many slide closures
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Joel、Fort Collins

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Save your money and go somewhere else. Tourists treated very poorly.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was wonderful and the staff were fabulous! The only negative I have but will still give it a 5 star is how cold the whole hotel was. My room was freezing, but I was able to turn the air off; however, the rest of the hotel was freezing. I stayed shivering and because of the going out in the warm then coming back into the cold, I came home with a terrible cold. The weather degrees was between 78-79, it shouldn’t had been so cold in the hotel. Again, it will get its 5 stars because of how beautiful the hotel and staff were!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
More beach chairs and more restaurants to pick from other than that, everything was perfect
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and stuff was friendly. There are 10 pools at the property allowing everyone to find suitable for a day. There are plenty dining options at the resort, however some are expensive.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kingal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer Ellen Stark

2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a blast staying here. Bring your walking shoes! Would go back.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prakash

2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Inez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean room. Friendly welcoming staff
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren N

2025 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Sebastien

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Pool was not heated in peak season when was little cooler and difficult to reserve restaurant !
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoila

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for families and friends!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liqin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 7 泊滞在