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ホテルロイヤルクラシック大阪の口コミ

4 out of 5
ホテルロイヤルクラシック大阪
中央区難波 4-3-3, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 339 件の口コミ中 276 件が非常に良い" "
評価 8 - 339 件の口コミ中 52 件が良い" "
評価 6 - 339 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 339 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 339 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Okada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

キミヨ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

かずお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高齢の両親と三名で利用しました。結論からいくとまた利用したいホテルです。従業員の皆さんも親切でした。駅直結で交通至便。なんばHatch、道頓堀徒歩圏内です。朝食バッフェも充実しています。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルロイヤルクラシック大阪　宿泊部からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。『また利用したい』とお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もホテルロイヤルクラシック大阪は、皆さまに快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できますよう、日々精進していく次第でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルクラシック大阪宿泊部　フロント　北川

8/10 (良い)

Kazuya

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひな

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一生懸命対応してくださいました。
海外から姑と舅を連れての旅行でした。足腰が悪く、あまり長い距離を歩けない義両親のために難波駅から近いこちらのホテルを予約いたしました。 施設は広々として清潔で、アートも多く展示されているため洗練された雰囲気でとても心地よかったです。 お部屋も過ごしやすかったですが浴室にピンク色のカビ？汚れがあり、少し気になりました。 スタッフの皆様はとても親切で明るく対応してくださいましたが、タクシーを手配していただく際にあまり慣れていないのかな？という感じがいたしました。 ご希望のタクシー会社はございますか？ 当ホテルには車寄せがございますがそちらからご乗車なさいますか？などの質問がなく、私から申し出れば「あ、分かりました」という返答でした。もちろん希望通りに丁寧に手配してくださったのでとても助かりました！ありがとうございました。 ルームサービスも対応が素早くて、素晴らしかったです。 立地も良いのでまた機会があれば利用したいホテルです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIMI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
見た目もよく、お部屋も清潔感が有りとても良かったです。お風呂がガラス張りで部屋からお風呂が覗けるところが驚きでした笑
2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインの時間は、15時以降だと思いますが、それより前に確認しましたが、曖昧で15時以降でも、できないのか不安になりました。

10/10 (非常に良い)

NAOKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルがとても綺麗かつ、立地も駅から近くまた、道頓堀に行きたかったので、とてもよかった！

6/10 (普通)

Mayo

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
施設自体は立地も良く、コンセプトも素晴らしく、シンプルなお部屋で良かった。 でも基本的に海外向けのホテルだったのか、日本人にとっては不向きなホテルかなと感じた。 清掃が割と雑で髪の毛が洗面所や浴室に残っていたり、ゴミ箱にあった前日のゴミが回収されていなかった。 あとは、高い料金を払った割には朝食ビュッフェメニューが少なかった。 メニューも日本人向けというより、海外の方向けだった。 その辺改善があれば、またいつか泊まってみたいと思った。

10/10 (非常に良い)

Rie

10/10 (非常に良い)

Rie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シンプルで清潔、最高に快適。 過剰なものが何もなくとてもモダンで、かと言って気配りが素晴らしく、気持ち良く過ごせました。 アクセスも立地も大変便利です。
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEONG WOO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kunio

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しくとてもきれいです。お風呂の椅子はあまり使う人が　居ないのか？移動させたらそこの床だけ汚かったので、ホテルの支配人の方に知っていただければ嬉しいです。 また利用したいと思っています。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
しずか
とてもしずかでよかったです。 朝も清掃の方が廊下で見ることもなく ほんとにゆっくり過ごさせていただきました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matsumoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
難波駅で宿泊としては申し分ない。ハイスペックなホテル。難波駅周辺ではトップクラスなホテル。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Matsumotoからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。加えてお褒めのお言葉まで頂戴いたし感謝申し上げます。これからもお客様のお気持ちに寄り添うことのできるサービスを提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルロイヤルクラシック大阪宿泊部　植田

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄直結、便利です。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
TOMOKIからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお気持ちに寄り添うことのできるサービスを提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルロイヤルクラシック大阪宿泊部　部長

10/10 (非常に良い)

Takahiro

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katsuhiko、Otaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅直結、コンビニ直結、部屋広く、綺麗 なのに安い。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
MASAKIからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお気持ちに寄り添うことのできるサービスを提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルロイヤルクラシック大阪宿泊部　部長

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせ、立地環境も良く、食事も美味しかった。 総合的に、良いホテルだと思います。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Anonymousからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお気持ちに寄り添うことのできるサービスを提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルロイヤルクラシック大阪宿泊部　部長

10/10 (非常に良い)

tomohiro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoko

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル全体のエアコンの設定温度が高く、暑かったのですが、フロントに温度を下げてもらえるようにお願いしたところ、直ぐに対応くださり快適に過ごせました。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Murakami

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matsumoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
このホテルの喫煙できる部屋からエレベーター間がとても遠い。 でもやはり大阪メトロ御堂筋線なんば駅直結なので一度も屋外に出なくて良いのがかなり良い。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい
とっても快適に過ごせました。スタッフの対応も素晴らしくお部屋は清潔で、バスルームが特に気持ちよかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kousuke

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masayo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
長期滞在向けにどこかのフロアに洗濯機があるともう少し長く泊まれると思いました
2022 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
一度、泊まってみたかったので 期待通りで、満足とっても満足できた。コンビニ直結なのも助かる。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よしみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、また交通利便性など立地も非常によく、快適に過ごすことができました。またぜひ利用しようとおもっています。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で快適な空間
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chikako

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ノリユキ

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marino

2022 年 5 月に 2 泊滞在
marinoからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、高評価なクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。 お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部長

10/10 (非常に良い)

Tatsuma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
予定より早くホテルについてしまいましたが、丁寧に対応していただけました。 また、清掃も行き届いておりゆっくり過ごせました。 あがとうございます。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Tatsumaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 8 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける ホテルを目指して参る所存でございます。 又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　部長

10/10 (非常に良い)

あきひろ

2022 年 4 月に 2 泊滞在
　あきひろ様からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 30 日)
この度は、ホテルロイヤルクラシック大阪をご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もホテルロイヤルクラシック大阪は皆さまに愛されるホテルを目指し スタッフ一同、サービスの向上に努めていく所存でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　フロント

10/10 (非常に良い)

Naohiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
楽しく過ごせました。
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Naohiroからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 4 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪をご利用いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼 申し上げます。”楽しく過ごせました”とのお言葉を頂戴いたし嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し サービスの向上に努めて参ります。 これからもホテルロイヤルクラシック大阪をよろしくお願い致します。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　課長

10/10 (非常に良い)

NOBUYUKI

2022 年 3 月に 1 泊滞在
NOBUYUKIからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 4 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪をご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼 申し上げます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。 又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　課長

10/10 (非常に良い)

Akiko

2022 年 3 月に 1 泊滞在
Akiko様からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 15 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では高評価な口コミを頂戴いたし大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し サービスの向上に努めて参る所存でございます。 Akiko様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　課長

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの対応がとても良かったです！ 気持ち良く過ごせました。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Anonymousからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 26 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴いたし大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。 今後ともホテルロイヤルクラシック大阪をよろしくお願い致します。 お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　課長

6/10 (普通)

Takenobu

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
喫煙可の部屋だったが、前日程部屋を使っていた人のタバコのにおいが強く残っており喫煙者でも気になる程度だった。 空気清浄機で最大で数時間かかってにおいを取り除く感じだった。
2022 年 2 月に 2 泊滞在
Takenobuからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 14 日)
この度はホテルロイヤルクラシック大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 清掃が不十分なためにタバコの臭いの残るお部屋をご提供してしまい不快な思いをさせました事深くお詫び申し上げます。 今後は喫煙の部屋であっても可能な限り消臭、換気を 行い気持ちよくお過ごしいただける客室造りに努めて参る所存でございます。 甚だ勝手なお願いでございますが大阪、難波でのご宿泊の際にはホテルロイヤルクラシック大阪を選択いただけます様お願い申し上げます。 ホテルロイヤルクラシック大阪 宿泊部　課長