ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランド

4.0つ星宿泊施設

The Grove Resort & Water Park Orlando

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VIP Access

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ¥29,968 です
合計 ¥42,455
税およびサービス料込み
4 月 12 日 ~ 4 月 13 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

コンドミニアム 2 ベッドルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 212 件)
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム バリアフリー

  • 130 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 244 件)
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 149 件)
  • ウォーター ビュー
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 76 件)
  • ウォーター ビュー
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム 2 バスルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 174 件)
  • 130 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム 2 バスルーム

10 点中 7.8
良い
(口コミ 70 件)
  • ウォーター ビュー
  • 130 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム (3 bath)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 43 件)
  • 143 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 3 ベッドルーム (3 Bath)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 55 件)
  • ウォーター ビュー
  • 143 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

コンドミニアム 2 ベッドルーム バリアフリー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)
  • 118 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタジオ (Terraces)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 35 件)
  • ガーデン ビュー
  • 33 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Terraces)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 37 件)
  • ガーデン ビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Terraces)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • ガーデン ビュー
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

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周辺地域について

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドは、湖畔に位置しています。ショッピングも魅力です。ショッピングを満喫したいなら、ディズニー スプリングス™やオーランド バインランド プレミアム アウトレッツは要チェック。人気スポットを観光したいなら、サーファリ ウォーター パークとディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パークもおすすめ。エプコットやディズニーズ ハリウッド スタジオは子供連れならぜひとも訪れたいスポット。水泳などのウォーターアクティビティを満喫しましょう。ウィンター ガーデンの旅行ガイドを見る
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地図
34787, FL, Winter Garden, 14501 Grove Resort Avenue

周辺情報

  • ディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パーク
    ディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パーク
    車で 13 分 - 10.7 km
  • マジック キングダム パーク
    マジック キングダム パーク
    車で 18 分 - 15.4 km
  • ディズニー スプリングス™
    ディズニー スプリングス™
    車で 20 分 - 23.1 km
  • ユニバーサル・スタジオ・フロリダ
    ユニバーサル・スタジオ・フロリダ
    車で 34 分 - 39.5 km
  • サーファリ ウォーター パーク
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • キシミー駅から車で 29 分
  • オーランド国際空港 (MCO)から車で 47 分

レストラン

  • Checkers
    車で 8 分
  • Wawa
    車で 4 分
  • Culver's
    車で 5 分
  • Taco Bell
    車で 7 分
  • Starbucks
    車で 5 分

この施設について

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランド

サーファリ ウォーター パークの近くにある 上質なファミリー向けリゾート
ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドは、ディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パーク、ディズニーズ ハリウッド スタジオの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、3 か所のプールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。アクティブな旅行者には、このリゾートで楽しめる釣り、サーフィン / ボディボードがおすすめです。2 つのホットタブがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、アメリカ料理をお楽しみいただけます。24 時間営業のジムのほか、ボートツアーなどのアクティビティを満喫できます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、ミニゴルフを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、カバナ)
  • フル ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、キッズクラブ (有料)、ウォータースポーツ用品
  • 4 室の会議室、屋外用家具、自然保護区
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 865 室の客室で、高級寝具や冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、シーリングファン
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 52 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 泊につき 37.280 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応トラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:00 ~ 11:00、1 名あたり 10 ~ 30 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Alfresco Market
  • Dyve Bar
  • Longboard Bar & Grill
  • The Springs Bar & Grill
  • Valencia Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • サーフィン / ボディボード
  • サーフィンレッスン
  • ショッピング
  • スプラッシュ パッド
  • ボート ツアー
  • ホットタブ 2 か所
  • ミニゴルフ
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 6 か所
  • 温水プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 釣り
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • スプラッシュ パッド
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 557 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 4 室

屋外

  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 湖畔に位置
  • 桟橋
  • 自然保護区内
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールリフト (施設内)
  • 階段の手すり (高さ 97 cm)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 2017 年建築
  • 3 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 52 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 84.38 USD
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 112.50 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 週間につき 20.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 10 ~ 30 USD
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 37.28 USD (出入庫自由)
  • アーリーチェックイン料金 : 84.38 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 112.50 USD (空室状況によって利用可)
  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です (料金は滞在期間や客室の広さによって異なります)
  • ベビーベッド : 1 週間につき 20.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
客室清掃サービスは 1 回のサービスごとに追加料金がかかり、チェックイン時にお申し付けいただく必要があります。料金は宿泊人数や必要なサービスの種類によって異なりますが、1 回のサービスにつき USD 30 ~ 95 となります。

その他の情報

プールは 10:00 ~ 17:00 までご利用可能です
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

よくあるご質問

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。温水プールなどがあります。プールの利用時間は 10:00 ~ 17:00 までです。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 9 日 現在、2026 年 4 月 12 日 に大人 2 名でザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドに 1 泊した場合の最低料金は ¥29,968 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 37.28 USDでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 2:00 です。84.38 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。レイトチェックアウトは 112.50 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドはどこにありますか ?

フォー コーナーズに位置する、ファミリー向けのこのリゾートは、湖畔にあり、サーファリ ウォーター パークから 0.3 km、オレンジ カウンティー ナショナル ゴルフ クラブおよびディズニーズ アニマル キングダム® テーマ パークから 15 km 圏内です。エプコットおよびディズニーズ ハリウッド スタジオも 20 km 圏内です。

口コミ

ザ グローブ リゾート & ウォーター パーク オーランドの口コミ

8.0

とても良い

8.2

清潔度

8.2

設備とサービス

8.0

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 9457 件の口コミ中 4646 件が非常に良い
評価 8 - 9457 件の口コミ中 1968 件が良い
評価 6 - 9457 件の口コミ中 1453 件が普通
評価 4 - 9457 件の口コミ中 678 件が不満
評価 2 - 9457 件の口コミ中 712 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

HIROMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールが最高に楽しかったです。 フロント近くにある小さなショップも簡単な食品や日用品も変えて便利でした。
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

RYO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ロケーションが最高でした。上の階が夜中まで騒がしく毎晩、辛かったです。
2025 年 3 月に 16 泊滞在

8/10 (良い)

Soichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Marvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean!!
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2026 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Rooms were nice and clean and loved all the amenities the property had to offer. Staff was rude and not very helpful especially at the pool. Also they are doing construction across from where we were staying so there was no sleeping in they would start working by 7am.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Leigha

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The pools and walking paths were beautiful and fun. The property layout was not remotely family-friendly, especially for small kids. Absurdly spread out with many confusing narrow halls. It was literally a 15 minute walk from our room to the pool. The rooms were beautiful, but we never saw a single hotel staff member after we checked in. No housekeeping service. It felt more like an apartment than a hotel.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Trung nghia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful lake view
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was beautiful and fun a little difficult to find everything but it’s worth it my children had a ball
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Loren

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Honestly, the resort itself is not clean. The hallways going to our room was so dirty, we took three flights of stairs rather than the elevator because it was so filthy and the floor was falling apart. We wanted to sit and enjoy the nice lounge area by the springs pool bar but there was garbage piled up, the ground had spilled food and drinks everywhere.. it was gross. Trying to reserve your chairs at the water park is a joke. They need to add more to accommodate more. Also not very many umbrellas so the chairs we did get didn’t have umbrellas. On our first night we arrived at 10pm for to our room and we had no blankets or sheets on our beds, our kids were exhausted. We called down three times, our kids were covered up in the beach towels trying to sleep. After the third call I went down to the lobby where the staff member told me we were 5th in line for needing something and it would be a while…at this time it was 1am on our first night.. right off the bat not impressed. We obviously didn’t go get groceries at 10pm when we landed so we just ordered pizzas in, I went to get water out of the fridge and there was a lot of stuff floating in my water so I couldn’t drink it. For the good of the resort, pool areas were fun, longboard bar at the water park was fun the staff down there were great! We loved Shavar and Krystal! Kids loved going to the market to get ice cream. Parking in the parking garage was really convenient and nice too. We made it work, but won’t be back.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Erick L

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had an overall good experience during my stay at The Grove. The facilities were solid, and the location was very convenient, making it easy to get around and enjoy the surrounding area. That said, there are some areas that could use improvement. The common areas—particularly the elevators and passageways—felt neglected and gave off an abandoned, poorly maintained impression. With a bit more attention to upkeep in these spaces, the overall experience would be even better. Overall, I enjoyed my stay and would consider returning, especially if these maintenance concerns are addressed.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leydi

良かった点 : 清潔度
Nice
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Debra J

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff, 5 Room 5 Bed1 Pillows 1 Pool area 4 Bars 5, staff at all bars 5 Grounds 4.5 Room view 5 Had a hard time getting towels They do not refresh towels as needed Location 5 Loved the washer/dryer in the room 5=excellent 1=needs emprovement
View from our room
2026 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Deidre

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Property is okay to stay. The room I resided in had a few broken items, such as the main bedroom t.v., telephone, and dishwasher. It was a long wait to get customer service support on personal phone. The bell hop was never at the desk. To receive service, I had to get the long line for checking into the hotel each time. This was my 3rd time staying at this resort, but this experience will make it my last.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Greg

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Decent stay for the price. Grounds are getting outdated, rooms and wore out pretty well. Kind of lost it's luster over the years.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Kristen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Booked through Expedia and property told me I never paid. They made me pay again at checkin. I had to go back and get them to fix it 3 times. Manager never called me like he was suppose to. They charge you for everything including parking, pool vests and all amenities. The waterpark has 70% of chairs requiring you to pay extra to use, so there is not enough space for all guests to have somewhere to sit. There were snakes in the lazy river. There were not enough floats for lazy river. Valencia restaurant was terrible. They made me write down my own order for the waitress. Staff was not helpful. From the outside the place looks nice but you can find a much better place for money you are spending. They also have limited to no shuttle service to parks.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Justin

Housekeepers were rude.waited 4 hrs to check in.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wet nice stay
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annet Sonie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience. I am very pleased overall.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Generra、Cincinnati

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the property was amazing my family and I had a wonderful time. Only thing i would say is i did not like how entertainment stopped so early, and the length of time it took for housekeeping to deliver extra towels and rags.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine Grace

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were quiet and spotlessly clean. Unit missing hand soap in guest washroom and only provided 6 pool towels instead of 8. Definitely NOT enough working elevators for a resort of that size. Competition for poolside loungers first thing in the morning and 80% of sun umbrellas were missing the piin to hold them open. Water park enjoyable, arcade and mini-golf were fun for the younger children. If we booked again, we would specify room on first or second floor and nearer the pool area.
2026 年 3 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gentjan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything amazing! Loved it! It was a maze got lost a couple times :))
2026 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stacy

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Negatives: Check-in takes a long time. Be prepared to wait in line! The additional costs add up quickly. You'll need to be very mindful and you can't take many things in to the waterpark. If you're not going to pay for premium seating, get in line for the waterpark early. Last - if you are placed in building #2, it will be a LONG walk to the pools. Not a problem for us, but important to note. NOTE we were there during spring break, so perhaps in off times, it is not as busy. Positives: Resort is beautifully kept. Rooms are spacious and clean. Service on the rooms isn't daily but they are wonderful about trash pickup and clean towels. I still felt they took good care of us. The shared areas are kept clean and welcoming. The lobby shop has a good selection if you're missing a thing or two.
2026 年 3 月に 7 泊滞在