北ヨーロッパのビジネスホテル

インテリアも素晴らしく、ヴィクトリア駅、バッキンガム宮殿からも近く、ロンドン観光には最適なホテルだと思います。 スタッフの方々もいつも笑顔で親切。語学力不足の私の言いたい事を真剣に聞いてくれました。一人旅でしたが、幸せなひと時を過ごすことができました。 またロンドンへ行く時にはこちらのホテルに泊まりたいと思います。

初めての一人海外旅行で、英語も話せないのであまり不自由しないように、口コミ評価の高いここにしました。 多分日本語対応スタッフはいないようでした。 タクシーでホテルまで向かいましたが、ドアマンが荷物を運んでくれ、ポーター(イケメン)がマダム○○ですね？と名乗ってもいないのに確認してくれました。さすが高級ホテルー！と思っていると、レセプションの女性が受付後朝食会場と部屋の説明をしてくれました。全体的に気が利いて素晴らしいです。ドライヤーは貸し出し有って書かれていたので、多分言わないとないだろうなと諦めていましたがちゃんと部屋に置いてました。 ロンドンアイやビックベンも近く、エンバンクメント駅も徒歩３分くらいでアクセスも最高です！

ケンジントンの外れにあるがタクシーもUBERも呼びやすい位置にある。地下鉄の駅から歩いても大した距離ではない。ホテルからケンジントンの街には歩いて2分くらい。M&Sからユニクロ等まである商店街が近い。飲食店も商店街にたくさんある。 ホテルは日本で言えば老舗旅館のような感じ。良い意味で歴史を感じさせる調度品。いかにもイギリスにいると感じさせてくれる雰囲気。 スタッフのサービスは極上。これぞイギリスのホテルなのだと感じさせてしまう抑えの効いた良いサービス。 毎朝の朝食はメニューから選べる。果物、シリアル、ハムチーズヨーグルトなどはビュッフェスタイル。それ以外のものは厨房で作って持ってきてくれるタイプ。イングリッシュブレックファストやエッグベネディクトなど、いろいろ楽しめる。WiFIは速い。夕方にはターンダウンなどもしてくれるヨーロッパの文化に触れることができる正統派ホテル。

日本語、英語の口コミを見て、このホテルを選択しました。正解でした。 ホテル評価に満点などつけたことがない私ですが、このホテルは最高だと思います。 バトラー(コンシェルジェ)だけではなく、レストラン、ルームサービス、客室サービスに至るほぼ全てのスタッフの方々がフレンドリーで、全力で旅を支えてくれる姿勢が伝わってきました。到着したのは17時半頃でしたが、通常18時半からのラウンジを特別に開けてもてなしてくれたり、誕生日にマカロンのプレートをさりげなく部屋に置いてくれたり、一日２回のベッドメイキングでお喋りしたり、印象に残ることばかりでした。 一般に、部屋が狭かったり、気取っているだけのスタッフがいるホテルもある中、このホテルは全く違い、まさに全室スイートの五つ星でした。さすが、タタ財閥。また泊まりたいホテルです。

サービスは家庭的で、五つ星なのにリラックスできる。バスルームは素敵だが、サイズが女性には合わない。バスタブの背もたれのスロープ、シャワーの位置など使いにくく、お風呂好きの私には少し不満足であった。セキュリティ面では安心でき、設えもモダンではない素敵な設えであった。ロケーションは本当に便利。静かでかつ近所に手頃なカフェ、ファーマシー、スーパーなど様々なお店があり便利で楽しめる。　朝食の内容はごく普通で、こじんまりとしたものであった。せっかくの紅茶がまだサービスに適していないのにカップに注がれ残念。また、日本語の新聞は？とチェックイン時に聞かれたが無料と思っていたら有料であった。小さいホテルなのでそれもありかと思ったが、無料サービスのところが多いので少し意外だった。でも日本語の新聞を読めるのは助かる。フロントはリクエストに応えいろいろ調べてくださり助かった。サロンの雰囲気はとても素敵で、全体的にここに泊まるということは、幸福感が感じられた。またゆっくり利用したいので、長期割引などあると嬉しいと思う。

ピカデリーサーカスから徒歩５分。観光の拠点として大変便利な場所にあります。スタッフも親切でいろいろと相談にのってくれました。滞在中に誕生日を迎えたのですが、部屋にチョコレートケーキとカードが届いていて感激しました。朝食も出発時間に応じてルームサービスに変更してくれたので全日しっかり朝食を食べて出かけることができました。もちろんレストランでの朝食の対応も良く、快適でした。部屋は３２平方メートルあり十分広く、掃除もゆきとどいていました。帰途はヒースローまでブラックキャブを予約してもらいましたが、７５ポンド一律料金でした。

素晴らしいホテルでした。

立地がよくスタッフも親切丁寧だった。ロンドンの定宿候補です。

新しいホテルなので、やっぱりどこもキレイだし壊れていない。スタッフも若い人が多くて、明るい。 チェックインは15時だが、荷物だけ預けようと寄ったところ、昼前でもチェックインさせてくれた。もちろんアーリーチェックインの費用は払ったけど、態度も説明もしっかりしてたので、素直にありがたかった。

The hotel staff were very polite and friendly. I would like to recommend the hotel strongly.

ホテルの建物が綺麗で、客室も清潔でした。朝食も美味しかったです。

Business trip use, with fantastic location and access to the city. Room was great this time with a partial view with some sun light. The last time I stayed the room was not so great so depending on the room maybe the case but amenities and Wi-fi connections were great, and very satisfied.

５つ星ホテルだけあって、とても素晴らしく申し分のないホテルでした。ただ、トイレの手洗いシンクからの水漏れがありどうしたものかと思いましたが、即日修繕していただき、安心しました。ホテルスタッフの対応は、皆さん笑顔で、とても紳士的でした。立地もホルボーンという最高の場所なので、機会あれば、また泊まりたいです。