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ヒルサイド ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ヒルサイド ホテル
140-17 Queens Blvd, Queens, Jamaica, NY

口コミ

5.6
評価 10 - 539 件の口コミ中 88 件が非常に良い" "
評価 8 - 539 件の口コミ中 121 件が良い" "
評価 6 - 539 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 539 件の口コミ中 67 件が不満" "
評価 2 - 539 件の口コミ中 183 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

4.6/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

3.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Amira

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was amazing. But the area and the hotel itself, is not it. My bedsheets had cigarette burns in them and also in the carpets. Crackhead central.

2/10 (非常に不満)

Alba

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really Dirty. And loud!
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Claudia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotels smells terrible. The rooms are not clean and furniture is broken. The pictures in you site do not reflect reality
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Senthil Nathan

2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mohanie、South Richmond Hill

2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eric

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst hotel stay ever!!!
Upon check-in, I was notified that the tv wasn't working. After a lengthy discussion with the clerk and asking if there was something that could be done to rectify the situation, I was met with a disrespectful and non-empathetic NO! Once in the room, I quickly noticed how dirty the carpet and areas around the room appeared. The garbage from the previous occupant was not emptied. Before retiring to the bed, I used the bathroom and flushed the toilet. When I awoke, I noticed that the toilet was clogged. I called to notify the front desk and was told housekeeping would be there shortly. No one arrived. When checking out, I explained my stay to the clerk at the front desk and was abruptly interrupted and told that if I have a concern, it should be addressed by the booking agent online.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YAMIL JOSE

家族旅行
気になった点 : 清潔度
Not so good for a family staying. Smell a lot to smoke in the whole place.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janet

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel didn't even have a visible identification sign on the outside! It is in terrible condition. No blankets on the bed or clothes hangers in the closet.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ayesha

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worst
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Onica

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible customer service
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Demario

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A rat was in my room
2023 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lousy service
Bathroom was clogged, Bed sheet was rip
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ayesha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worst hotel I ever stayed in my entire life, bad service those employees don’t know how to talk employees curse you.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sgourney

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No comment just know I never stayed on the property enter room and turn right back around and got my money back…. Not for kids or family stays
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alan、Bismarck

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sanjay

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Neal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2023 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sharon

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clara

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was okay
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frederick

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like my money returned. I did not get the room I payed for. I was in basement room that smelled awful with a hole in the ceiling.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angel

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is a shelter and smells ridiculously bad and reeks of cigarette smoke. When we complained to front desk, switched our room but he called upstairs ahead to spray the room. When we complained, he said only Expedia can refund me money, only for Expedia to tell me that it was he who refused. DO NOT GO TO THE HILLSIDE HOTEL.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shanice

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The nastiest place to stay

2/10 (非常に不満)

Kazi Rafin

2/10 (非常に不満)

Frank

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They never send me the deposit

2/10 (非常に不満)

David

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was dirty, the kind of dirty that is because you haven't cleaned consistently. The heavy plastic curtains had layers of grim on either end where people moved them to look out the window. The bathroom floor and surfaces were not cleaned recently. The faucet in the sink was completely detached, I had to get clean sheets and pillowcases from the front desk.

2/10 (非常に不満)

Dorian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was horrible
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

gloria

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very dirty and nasty enviroment (rooms smell pee)
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amir

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are serious issues with the structure of this hotel. I had to leave this place in the middle and stay in another hotel. Respect yourself and go somewhere else.

6/10 (普通)

Marina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Habitación decepcionante. Falta limpieza. En la publicación figura que cuenta con estacionamiento y no es así
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very dirty rooms, broken hotel public bathroom , unsafe neighborhoods.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rasheda

気になった点 : 清潔度
Clean my room one time for five days
2022 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Barry

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pubic hair
Idk on the only roll of toilet paper
Open and used soap
Used toiletries
2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Phyloy

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Liked the location as it’s central and convenient

4/10 (不満)

Moises

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room is not even clean. No parking at all but you can park at the street but risky...

4/10 (不満)

rodolfo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dirty hotel, we slept near to the lobby and was to noise

2/10 (非常に不満)

Rayunna

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk continued to knock on my door stating it’s an alarm. Even trying to come in .

10/10 (非常に良い)

Jose

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno
2022 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ariful

出張, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
simply disgusting

4/10 (不満)

Dante

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yvonne

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Filthy!
Hotels.com should be ashamed to have this hotel on their list. The room was in extremely poor condition in every way possible.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

david

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It surely didn't feel like home.....
2022 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Georgia

Badly kept property. Carpet dirty and spotty. Garbage on the floor on my floor. Someone tried to get into my room late Sunday night. TV remotes didn’t work. They advertised breakfast and they had no breakfast being served. Refrigerator in my room didn’t work. Internet access didn’t work. Furniture sticky. Lamp shade was all marked up. I had to wipe down and spray Lysol. Only one hanger in the closet.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

patrick

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No parking
2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very cozy
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wilmarid

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una experiencia terrible,nada del aspecto físico a como se ve en las fotos. El servicio pésimo. No tiene estacionamiento. Los cuartos sucios,los conectores electricos ni servian. Mal olor en la avitación. En fin un total desastre.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

John

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Last resort
The hotel does not have the name on the building. The check in was good. The room is small (i expected that). The bed was hard, there is a lot of deferred maintenance. There were two half smoked joints left on the closet top. The refrigerator did not work. The shower has a water restricted head that gave you a drizzle shower. The carpet was stained.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

md

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The guy at the register was suoer nice. But in aide the room there was no toothpaste & brush, no dustbin in the bathroom
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tempest

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DO NOT BOOK THIS HOTEL unless your low on funds and absolutely need a place to stay I get it but do not expect it to match the photos and do not expect to get a room that’s clean. They didn’t have any of the amenities said to be had except wifi. My bed sheets were spotted entirely and the bathroom looked absolutely nothing like depicted. Did I mention my door to the room was broken as well? It SMELLS clean but honey smells can be deceiving. The front desk person was also rude as hell and there’s a deposit to pay upon arrival that’s also not mentioned. Disgusted. I was absolutely displeased and disgusted.