新国立美術館周辺のホテル

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「よい」

「立地の便利さもさることながら、客室も清潔でスタッフ皆さま親切です。居心地よく滞在できました。地下のプールとサウサは利用すべきです。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「スタッフが気さくで優しく、部屋も清潔感と高級感にあふれているがシェアで使うと非常に安い。 知人がベルリンで泊まるならここを強くオススメする」

「ちょっと入り口が分かりづらいことを除けば、快適です。 設備はお値段相応。 コンシェルジュの方は物腰が柔らかくてとても良いいんしょうでした。 朝食を選ばなかった事が残念でした。」

「夜深夜は、誰もスタッフは、いないシステム！ チェック✅インが、分かりづらい‼️ ベル押しても、誰も返事が無く、不安！」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「ベルリンフィルハーモニーのコンサートを聴くために、ホール近くのホテルだったので選択しました。部屋も広く清潔でした。朝食は種類も多く美味しく頂きました。」

「さすがマリオットです。すべてが完璧。」

「初日にシャワールームの排水口に髪の毛がいっぱい溜まっていました。びっくりです。それ以外は概ね満足です。」

「総合的に素晴らしかったです」

「チェックインの時から、ホスピタリティ溢れるスタッフの対応に素敵な予感がしていました。部屋は美しく快適です。浴室はドイツでは珍しくバスタブつきで、旅の疲れてを癒すことができました。またテラスからの眺望は最高で、歴史ある重厚な景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。最高の体験でした。」