ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルト

4.0つ星宿泊施設

Hotel Art Resort Galleria Umberto

24 時間対応フロントデスク、バー / ラウンジ付きのバロック様式のホテル

日付を選択して料金を確認

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトの写真ギャラリー

デラックス ダブルルーム ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 禁煙 バルコニー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
内装
内部エントランス
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 15 EUR)
テラス / パティオ
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
  • 客室清掃
現在の料金は ¥21,778 です
合計 ¥25,850
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ~ 8 月 25 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

デラックス ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 20 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア トリプルルーム

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台またはダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ジュニア スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
低刺激性寝具
2020 年、改装済み
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
80132, NA, Naples, Galleria Umberto I 83

周辺情報

  • ガレリア・ウンベルトI - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ヴィア トレド - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • モロ ベヴェレッロ ポート - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • プレビシート広場 - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ナポリ港 - 徒歩 13 分 - 1.2 km

交通案内

  • ナポリ・マリッティマ駅から徒歩 14 分
  • ムニチピオ駅から徒歩 6 分
  • ナポリ国際空港 (NAP)から車で 44 分

レストラン

  • ‪Ke’kafè - ‬徒歩 1 分
  • ‪Pizzeria&Trattoria San Carlo - ‬徒歩 1 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 1 分
  • ‪Sorbillo Piccolina - ‬徒歩 1 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 1 分

この施設について

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルト

ヴィア トレドの近くにある上質なホテル (2020 年にリフォーム)
ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトは、プレビシート広場、モロ ベヴェレッロ ポートから歩いてすぐの場所にあり、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、バーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、コンシェルジュ サービス
  • 荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)、新聞 (無料)
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、LED 電球
  • バスルーム (ビデ、シャワー付き浴槽あり)
  • 液晶テレビ (ケーブルテレビあり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド、電気ポット

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 45 EUR) (要予約)
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、大人 15 EUR、子供 15 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 階段の手すり
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低めのカウンターとシンク
  • 入り口までの道が明るい
  • 補高便座

その他

  • 1 棟の建物
  • 2 フロア
  • 2005 年建築
  • バロック建築
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 全館改装済み - 2020 年 1 月

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港と駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 10 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 匹あたり 10 kg まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 3 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 日につき 10 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、5.50 EURの市税が徴収されます (最大 14 泊まで)。この税金は 14 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 15 EUR、子供 15 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 45 EUR (往復、最大 3 名)
  • 近隣の駐車場利用料金 : 1 日につき 45 EUR (宿泊施設から 1 km)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 10 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 日につき 10 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : IT063049A1FNMWWVCU

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Art Galleria Umberto
Art Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto
Hotel Art Resort Galleria Umberto Naples
Art Hotel Naples
Art Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto Hotel
Hotel Art Resort Galleria Umberto Naples
Hotel Art Resort Galleria Umberto Hotel Naples

よくあるご質問

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬 / 猫を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 10 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトに 1 泊した場合の最低料金は ¥21,778 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 指定なし です。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 45 EURです。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトはどこにありますか ?

ナポリ シティ センターに位置するこのホテルは、ガレリア・ウンベルトIおよびヴィア トレドから歩いてすぐです。モロ ベヴェレッロ ポートおよびプレビシート広場も 10 分圏内です。ムニチピオ駅まで徒歩 6 分、地下鉄 トレド駅まで徒歩 6 分です。

ホテル アート リゾート ガレリア ウンベルトの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 422 件の口コミ中 181 件が非常に良い
評価 8 - 422 件の口コミ中 148 件が良い
評価 6 - 422 件の口コミ中 54 件が普通
評価 4 - 422 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 422 件の口コミ中 24 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KEI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
広くて落ち着く部屋。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HYUGA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

I don't like to be overcharged even if mistaken.

City tax is usually charged by the hotel in Italy when people checked out their stay. In my case staying this hotel for 1 night, I was asked by a woman of the receptionists to pay 8 EU as city tax when checking out. Then when I was about putting my code in a card machine, I found that the price shown was 20 EU. OMG. And what is even more, actually she once tried to make me put the code in by guiding how to put in and hurrying me(I felt). Although she already did something skeptical, I asked like "you said 8 EU as tax, right?" to her, then she turned out and tried to apologize like 'Sorry, this is my fault, it's morning'. Finally I paid the 8 EU which I was asked as tax asking her 'Did you sleep enough?' I would've been mischarged. I just don't like that.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KK、Tokyo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊しました。壁が薄く騒音が激しく寝れなかった。設備も古く非常に不快に感じた。従業員の対応も悪くタクシーを捕まえるのに苦労した。少しでも高いホテルにしようと思う。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテル名とおり

かなり久々の滞在でした。ホテル名とおり至る所にアートを感じる素晴らしいホテル。ナポリでは3本指に入るホテルだと思います。朝食に至っては最高ランクです。ロケーションもベストですね。誰が泊まっても文句無しでしょう。真冬の滞在でしたがお湯の温度に難ありです。正直我慢出来ない温度です。唯一ダメな点です。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

立地はいいです

2018 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンカルロ歌劇場でオペラを見るために、至近のこのホテルを選択。 歌劇場そばのガレリア商店街の5階に入っている小さなホテルで、ブティックの並ぶメインストリートであるトレド通りにも面していてとても便利です。 古いガレリアなので、エレベーターが扉を手で開ける古い形式で、しかもセキュリティ対策なのか10セントコインを入れて動かすようになっているのにビックリ。コインはホテルからもらえました。 夜8時以降は1階のガレリアから入る鉄柵が閉まりますが、ホテル直通のボタンを押すと顔を確認して開けてくれます。これも治安上の配慮でしょう。 ホテルの部屋は古いですが広くて清潔感があり、シャワーだけでなく大きめの浴槽もあって、快適に過ごせました。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayu、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

安全&便利

ガレリア内にあってセキュリティもしっかりしています。サンタルチア通り、スパッカナポリ共に徒歩圏内でとても便利。部屋にセーフティボックスとバスダブがなかったのが不満で、四つ星も?ですが、このロケーションでこの施設なら、また利用しようと思います。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ジュニアスイートに泊まりした

ガレリア・ウンベルトの中にあるホテル、入り口は少し判りにくいのと夕方以降は10セントが必要なエレベータがちょっと残念。受付は4階にあります。部屋数は少なめですが、ジュニアスイートは結構広かったです。ただバスルームのドアの立て付けが悪く、ちゃんと閉まりませんでした。部屋内は豪華です。朝食のバイキングは結構少なめなのが残念でした。 場所は本当に良い立地です。目の前にはサンカルロ劇場、王宮、人通りの多い街と移動するには最高です。劇場で深夜までオペラを見ても歩いて帰れる距離。空港から近くの港までシャトルバスが出ているのも丸。何より1890年に作られたガレリアウンベルトの中で過ごせるのはとても良い経験でした。 ただ深夜はガレリアウンベルト内で若者が騒いでる事があるので注意です。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kedi、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

居心地の良い隠れ家的ホテル

窓からガレリアが見られる部屋に3泊しました。 アリバスのバス停からは距離があり、スーツケースは大変でしたが、実は市バスとタクシー乗り場が近かったです。 部屋は綺麗で明るく、カジュアルなヨーロピアンといった感じで居心地がよく、去るのが残念でした。 一度アペリティフ?ということで、夕方美味しいシャンパンをいただきましたが、日曜だけのサービスでしょうか。翌日はなかったです。 アンティークなエレベーターは、10セント必要な時とそうでない時がありました。下りは螺旋階段を使いましたが、美術館のようで雰囲気があります。 部屋の鍵が使いにくいのが難点でしょうか。

10/10 (非常に良い)

mopera、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ガッレリアの中ですよ!

内緒にしておきたいのが本心です! ホテルとしてのランクが追い付いてゆけていないのは分かっていますが、この!ロケーションが そんな事を軽く跳び越えてしまいます。 ナポリが好きで好きで幾度も繰り返し通ううちに、街歩きをしていて発見しました! 部屋さえ選べば、窓を開ければ そこはあのガッレリアなのですよ!

8/10 (良い)

Peko、横浜

良かった点 : 客室の快適度

歴史的建造物に泊まれるだけで感激!

ネガテブな口コミもあり、行くまで不安でしたが、なかなか快適でした。また寝泊まりホテルの1つです。 大きな窓から、ギャラリーが見渡せ、感激!!  ホテルの従業員は夜8時から朝7時まで誰もいなくなり、電話のみの対応になることが難点。 朝食も水分補給程度に考えておけば、いいかも、立地条件からすると値段もそこそこ良いと思いました。

6/10 (普通)

Chutzpah-ts、Wroclaw

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not recommended

Right in the middle of the town, but services were not up to par probably because there were only one person working at the hotel. Not very convenient. Not recommended.

10/10 (非常に良い)

たけさん、68才 男性

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

めったに体験出来ないホテルでお勧めです。

ナポリのガッレリア(ミラノで有名なアーチ型ガラス天井のあるアーケード)の中にあるホテルです。4階の部屋からガッレリアが見下ろせ、朝食も、カッレリアを見ながら出来、最高の気分です。ただ、ホテルの入り口が、まさか、ガッレリアの中にあると思ないので探すのに苦労しました。それも、ホテルのエントランスはなく、門番のようなお婆さんがいて、10セント渡してくれ、これで目の前のエレベーターに乗って4階に行くよう、不愛想に指示、そのエレベーターも2人乗ればやっとの大きさ。正直不安になりましたが、4階のフロントの女性は親切で、我々は、同じガッレリアのもう1つの方の部屋でしたが、こちらの女性も実に親切でした。お薦めのホテルです。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋にがっかり

デラックスで予約したのに残念な部屋でした。写真と大違い。ゴージャスな気分はありません。狭い部屋で窓もなく、これがデラックス?テラスもなければ、バスタブもありません。お湯はぬるく息子はほぼ水のシャワーで風邪をひきあとの旅程が大変でした。写真に出ている部屋ではありません。これではデラックスの意味もないです。スタンダードのほうがいいのでしょうか。期待していただけにがっかりです。必要のないキッチンルームがありました。おすすめしません

10/10 (非常に良い)

無名

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なロケーション

お勧めのホテルです。レセプションの方々はとてもフレンドリーで大変良かったです。24時間体制です。立地はガレリアの3階で、オペラ座やトレド通りの直ぐ近くで、カプリ島に行くための港も歩いて直ぐに行けます。フニクラー乗り場も直ぐ近くで、タクシーやバスなどとても利便性が良いです。但し、駅までが少し遠いです。部屋はジェットバス付きの素敵な部屋が2つあり、あとはシャワーのみの部屋です。シャワー室の水はけがあまり良くなかったですが、それ以外はとても良かったです。私はキッチン付の部屋でした。セキュリティーボックスは小さいです。朝食は毎日ほぼ同じで、野菜が無いです。ガレリア内と町並みが見える素敵なパテオがあります。週末の夜は近所の子供たちがガレリア内で深夜遅くまでサッカーで遊んでいて少しうるさいですが、平日は問題ありません。チェックアウト時に1日3ユーロの市税を別途現金で支払わなければいけないので、日本でホテル代を支払っていても現金の準備が必要です。10日以上の滞在で免除されるそうです。

8/10 (良い)

しそ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

貴重な体験でした

場所が場所なだけにとてもおもしろい経験となりました。ホテルのフロントを見つけるのは少し苦労しましたが、ガレリアをウロチョロしていると見つけることができました。(ガレリアの中心から4つ通りがあり、建物も4つありますが、南西方向の建物に入って3階か4階がフロントでした)実際に宿泊した部屋は、フロントとは別の建物でした。朝食の場所からの眺めはなかなか貴重です。スタッフの方々にはとても親切にしていただきました。

2/10 (非常に不満)

キツネ、JAPAN,AICHI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最悪

3ベッド予約に対して、2ベッドの部屋に案内され部屋を変わってほしい要望にホテル側より満室の為不可との返事。エアコンが故障しており暑くて寝不足しかもシーツは3日間そのまま最悪

2/10 (非常に不満)

NM

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オーバーブッキングで泊まれず

ポンペイからの終日観光を終えて18時頃ホテルに着くと、「前客が急病のため3泊とも宿泊不可。近くの同等ホテルとしてMercure Angioino Napoli Centroを提案されましたが、納得できず拒否。2時間交渉して当方希望の「小さく&美しい&このホテル近隣」のPalazzo Turchiniへ宿泊しましたが、返金不可で全額支払い済みの価格に相当したのか、大いに疑問が残りました。 壮麗なウンベルト1世ガレリア内部にあるホテルに泊まりたかった希望が叶わずとても残念なナポリ滞在となりました。

6/10 (普通)

momomon、ドイツ ミュンヘン

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

歴史的建築物の中です

ガラリアウンベルトの建物の上階を使用したホテルです。古いエレベーターで上がっていくと、その途中で建物に施された彫刻が間近に見えます。部屋はコンパクトです。水周りはきれいですが、ちょっと狭いです。スタッフは非常に親切で、朝食のメニューもまずまずおいしいし、種類もあります。コーヒーを淹れてくれましたが、とてもおいしかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

是非お勧めのホテルです

このホテルはガレリアウンベルト内の一角(4階)にあり、朝食ルームと一部の部屋からはガレリアが望めます(今回、デラックスルームを予約し、ガレリアを見渡せる部屋でした)。交通渋滞が激しく喧騒の中にあるナポリにおいては、とても静かで安全に感じられるロケーションにあり、従業員のホスピタリティは文句なしです。日本人もよく宿泊しているようで、対応も慣れている感じでした。だからと言って雑な感じはまったくなく、どのスタッフも笑顔を絶やすことなく、とても親切です。 僕たちは2泊しましたが、2泊目は大雨のため外で食事をするのを諦め、受付の方にレストランからデリバリーできないか聞いたところ、どんな料理がいいかリクエストして欲しいと言われ伝えました。そうしたら、いくつかのレストランにデリバリー可能か、またリクエストした食事を提供できるかの確認の電話をしてくれ、手配をしてくれました。その日は昼間ポンペイへ行き、靴も含め全身びしょ濡れになった後でしたので、とても助かりました。(このホテルにもルームサービスはありましたが、メインの食事はピザだけでした。) また、鉄道の旅でしたのでナポリ中央駅からホテルに向かいましたが、R2というバスでガレリア前まで行けますので荷物が多い方にも便利です。空港へのバスもガレリア前から出ています。ホテルと部屋の様子は写真のとおりでとても綺麗です。新しい印象を受けます。 あと泊まった部屋には浴槽がなくシャワールームだけでしたが、僕たちは気になりませんでした。(仕様は部屋によって違うのかもしれません。) またナポリを訪れる機会があれば、是非利用したいお勧めホテルです。今回ハネムーンでイタリアの4都市に行き、いずれも4星ホテルに滞在しましたが、一番印象に残るホテル(スタッフ含め全部)でした。

10/10 (非常に良い)

Gail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved it all .. the lift was great but do ensure you arrive with 10 centime change .. I’ll say no more ..
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was hard to find the place. The entrance is hidden inside the shopping mall. They needed to give detailed instructions.,but they did not The room was nice, except the bath instead of the show. I struggled to climbed in and out. The staff was very helpful, good convenient location . I probably will come back
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

良かった点 : 設備とサービス
My arrival to this hotel was tragic. My plane was Kate and I came after 12am. Taxi driver threw me out and said - this hotel. But there was no any sign. It was a shopping mall that was now dark, with closed shops, homeless people lying around with horrifying dogs. I went hysterical. Eventually someone helped me to give this hidden hotel. I think thrybfjoujd advised detailed hiccup find them. But they did not. The room was nice, the staff was very helpful. I did not like the high bath instead of a shower. It was hard to climb into it. It was a struggle . But the air condition was working well. there was a tea kettle, nice bed, room cleaned every day, good location, after you know how to find the place. So I will probably come back!
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMY

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very uniquely decorated hotel in a beautiful historical building. Hotel is on the fourth floor accessible through a security gate from the main mall. We had the junior suite which was renovated huge also with a very new contemporary bathroom with a whirlpool. Location is very convenient with access to lots of restaurants and shopping. And close to the meeting point for the hop on off sightseeing bus tours. The staff was super friendly and helpful. There is no parking on site. You have to park at nearby indoor parking lots at a cost of 35 to 50 euros.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Marco

2025 年 7 月に 2 泊滞在