"客室は清潔で良かったです。 お掃除とか行き届いているのに、たまにトイレの匂いがするところがありますが、不快感もなく過ごせました。 スタッフの方の対応もよく、快適に過ごせました。"
"綺麗なホテルでお得に泊まれてとても良かったです また宿泊したいと思いました"
"エアコンの温度調節のダイヤルが分かりづらかった 高齢者には説明の字がちい さくて見えず、翌朝日の中で読めました"
"清潔でスタッフさんも笑顔でよかったです。ありがとうございました。"
"お部屋の浴室の排水口から下水の匂いがあり少し臭かったです、、室内のテレビが地上波、BSが観れず 動画配信サービス(Netflix、YouTubeなど)のみの視聴ができるスマートテレビでした。アカウントログインなど少し面倒そうだったので 利用しませんでした。 新宿三丁目駅から近く 朝食もメニュー豊富 フロントスタッフさんも丁寧な対応で良かったです"
"クラブラウンジを利用しましたがアフタヌーンティー、イブニングカクテル、朝食の時間それぞれでケーキやオードブルの種類が異なり、質も高いものでした。 夕食は外でいただこうと思っていたのですがイブニングカクテルの時にかなり飲んだり食べたりしてしまい、お腹に余裕がなくなってしまいましたか…。残念。 あと大浴場、サウナ、プールも利用できるのでリラックスできますね。 また是非利用したいと思います。"
"武道館でのイベント後には必ず利用しております。スタッフさんの対応はとても良く九段下や飯田橋にもアクセスがよくこのホテル以外は考えたことは有りません。"
"客室はとても綺麗です。強いていうならですが、シャワー室のお湯を出すハンドルが固かったので、シャンプーで手が濡れた状態では滑ってしまって回すことができず、タオルを利用したりしました。 あとプレミアムクラブラウンジを含むプランで予約していますが、前回来たときはラウンジでのチェックインができたのですが、今回はその案内がなかったのが少し気になりました。 全般的にはとても満足しています。"