"とても良い ハイルーフの駐車場が少ない"
"年に一度程度ですが、熊本に来た際には宿泊しています。立地も良く、窓からは熊本城天守閣が真正面に見えます。スタッフの気持ち良いサービスにはいつも感謝しています。朝の新聞に日経新聞が無くなったのが少し残念でした。"
"素晴らしいホテルでした。次はもっと上のグレードで泊まりたいです。"
"エレベーター等宿泊者以外も出入りできてしまう所 は改善したほうが良いと思う。 朝の朝食時に外部の人が勝手にコーヒーを入れて持ち帰りしていた。キョロキョロしていて怖かったしスタッフも気づいていなかった。"
"立地がよい! 部屋が個性的で子供が大変喜んでいました! 子供が宿題をするのに部屋にテーブルか何かあると良かったかなと思います!"
"二泊三日で利用させて頂きました。 丁寧な説明や、スタッフさん達の笑顔が素敵でした。 清潔な客室も良かったです。 ゆっくり過ごせました。 朝食バイキングも、美味しかったです。 熊本の食材を使っていて、楽しめました。"
"部屋は綺麗で、受付の人もとても良い対応をしていただきました。 ただ、お風呂の蛇口がとんでもなく硬いこと、シャワー蛇口の切り替えが分かりづらいこと、シャワーをかけるところの下段がなく、かなり上に設置しないといけないことが残念でした。 それ以外はとても良いホテルでした。"
"観光で利用しました。歓楽街が近く立地条件が良いです。 ホテルはどこを見ても高級感があり気持ちよく利用できました。 特に清掃スタッフ様の感じが良くてまた利用したいホテルができました。 また熊本に来るときは是非お願いします。"
"駅近く、清潔で良かった。"