They charged me extra for my booking. The rooms were for two twin beds and I had booked one name each under each reservation as there was no option given to add a second name. When the guests arrived they charged me for two extra guests (one extra for each room) which made no sense as the booking was for two rooms with two twin beds.
Margaret
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Subir、Toronto
2025 年 5 月 8 日
Subir
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
出張
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
Richard
2025 年 3 月に 8 泊滞在
4/10 (不満)
Trevor
2025 年 3 月 12 日
Trevor
2025 年 3 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Trevor
2025 年 3 月 4 日
Trevor
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
KIRTHIKA
2025 年 1 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bad towels and bed sheets. Limited bathroom supplies. Quality of water bottles were questionable. Small rooms. USB charger port wasn't working. Huge breakfast spread but the quality of the food wasn't good. Focus required on quality.
Staff was extremely courteous and very well mannered.
KIRTHIKA
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2025 年 1 月 13 日
Wish we had a better experience at this 5 star.
Shampoo, conditioner, and body wash dispensers were not working. WiFi not working...Tech person tried but to no avail...not acceptable for a world-class hotel.
New Year's eve music should have been turned off by 2AM...very disturbing at 3AM.
宿泊されたお客様
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sumeet
2025 年 1 月 12 日
Sumeet
2024 年 12 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
VIKRAM SINGH
2024 年 10 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
VIKRAM SINGH
2024 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
RAJINDER
2024 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good and comfertable stay
RAJINDER
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
amit
カップルで旅行
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
amit
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Atul
2024 年 6 月 13 日
Atul
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
家族旅行
2024 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michael
2024 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jubilant
出張
2024 年 5 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nothing special....
Jubilant
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
2024 年 3 月 31 日
Martin
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shiv
家族旅行
2023 年 11 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel with great service and food options!
Shiv
2023 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Nitish
2023 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nitish
2023 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2023 年 4 月 3 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
The reception staff
宿泊されたお客様
2023 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Kerstin
出張, カップルで旅行
2023 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber man merkte, dass noch viele neue Mitarbeiter gab, die erst ihren Job noch lernen mussten. Aber das hat unseren Aufenthalt nicht gestört. Ich würde wieder hier buchen.
Kerstin
2023 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Craig
出張
2023 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Craig
2023 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Wade
グループ旅行
2023 年 3 月 13 日
気になった点 : スタッフとサービス
The listing was easily misguided. Took a trip to Las Vegas, upon arriving I found that my reservation was in India. On top of that I could get no help in the situation.
Wade
2023 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
S
出張
2023 年 2 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I Wish I Could Give More STARS!!!
One cannot go wrong with this hotel stay. Nice, clean, spacious and comfortable room. What makes it better is the STAFF!! Each and everyone was humble, attentive, caring, swift in response you just name it. Anyone who is looking a hotel in Thane (Mumbai) this is the place to go.