モーター バレーの送迎のあるホテル

「ホテルに着いてフロントでイタリアのイメージが変わりました。サービスの手際が良く丁寧です。のんびりで大雑把だと想像していてごめんなさい。夜中に帰って来ても別のスタッフが笑顔で迎えてくれました。 歴史のある部屋も毎日きれいに清掃されていました。 真っ白な食堂は気持ち良いの一言です。料理や飲み物が減れば直ぐに補充され、コーヒーが一滴垂れれば直ぐに拭き取られます。ところが、完璧なはずの食堂で嫌な思いをしました。初日のスタッフは笑顔でサービスしてくれたのに、次の日からは別のスタッフに無視されコーヒーの注文も他の客だけに聞いていました。でも、一週間ほどするとニッコリとコーヒーの注文を取りに来ました。それまでの無視は何だった？結果としては気持ち良いホテルでした。」

「日本人のスタッフがフロントにいるので、周辺のレストランやスタジアムなどの案内は完璧で、最高なおもてなしをいただきました。ホテルはパルマ市として車での侵入規制がある場所ですが、特別な侵入許可の手続きもフロントで行ってくれるので安心。素晴らしい滞在になりました。」