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「ラウンジサービスが充実していて、とても良かったです。 系列の四条の方でも違う種類のお酒をいただき大満足。朝食もとても美味しかったです。」

「客室は広く、何よりリビングと寝室が分かれているのがとても利用しやすいです。 閉館になってしまうのがとても惜しいですがそれまでにまた宿泊させていただきたいです。 スタッフの方の対応もとても親切で気持ちの良いものでした。ありがとうございました。」

「朝食の量や質は良かった。」

「客室は十分広く、滞在に際して必要な全てが揃っています。 東急らしい空間の使い方で余裕と品のある美しい設えで落ち着くお部屋でした。 効率化、画一化されている宿泊施設が多いですが、だからこそ折り鶴が置いてあったり、アメニティが木箱に入っていたりと、温かく丁寧な心遣いを感じました。 スタッフの方々もみなさま心地良い距離感で、本当に快適な滞在でした。 子供連れなので、部屋に洗濯乾燥機、食器及びカトラリー類、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジがあるのは旅全体の満足度が段違いです。 京都駅から少し離れますが、交通の便もよく、周囲に飲食店も多く便利でしたが、ほどよく閑静で落ち着いたエリアで良かったです。 心温まる滞在をありがとうございました。」

「 駅上のホテルですので、地下鉄での移動も便利ですし 中心部へのタクシー移動もスムーズにいきました。 」

「広々していてとてもきれいなホテルでした。 とくに、ラウンジでのsadaharu aokiのお茶菓子の提供にはビックリ！ ラウンジは光がたっぷり入り、居心地がよかったです。 また、チェックインの際のスタッフの方の対応、ラウンジの方、お掃除の方。 全ての方が感じがよく、気持ちの良い滞在となりました。 また、京都に行く際には泊まりたいと思います。」

「若いスタッフ多く、爽やかなせっｋｙｓくでした。部屋の変更を依頼しても直ぐに対応してくださいました。 ラウンジの居心地も良かったです。」

「部屋の床がフラットで柔らかく子連れにはありがたい仕様でした。 清潔感のあるホテルで、朝食も美味しかったです。 京都に来た際はまた利用します。」

「朝食も美味しかったですし、この値段なら大変満足です」

「温泉好きにはお勧めのホテルです。種類が多い温泉は綺麗、夜中も入れてお肌ツルツルになりました。 朝食は特に湯葉の海鮮丼、揚げたての天ぷらが美味しかったです。 土足禁止の館内廊下の畳色が白っぽいのでスーツケースによる傷や汚れが目立ち残念でした。」